Conception et réalisation d’un site web e-commerce d’exposition des produits informatiques de l’établissement Ciims/Bukavu

R.D.Congo

Enseignement Supérieur et Universitaire

E.S.U

INSTITUT SUPERIEUR PEDAGOGIQUE DE BUKAVU ISP/BUKAVU

CONCEPTION ET REALISATION D'UN SITE WEB
E-COMMERCE D'EXPOSITION DES PRODUITS
INFORMATIQUES DE L'ETABLISSEMENT
CIIMS/BUKAVU

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Résumé

Notre mémoire se concentre sur l'étude, la conception et la réalisation d'un site de commerce électronique pour l'établissement CIMS, qui permet à notre entreprise d'enrichir de plus en plus sa façon d'acquérir la clientèle, ayant pour cible dans notre cas, ce qu'on appelle le cyberconsommateur, c'est à dire le client distant sur le net.

Abstract

Our memory concentrates on the survey, the conception and the realization of an electronic trade site for the CIMS establishment, that allows our enterprise to enrich his/her/its way more and more to acquire the clientele, having for target in our case, what one calls the cyberconsommateur, that is to say the distant customer on the clean.

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Propriété intellectuelle

Les opinions émises dans ce mémoire sont propres à leur auteur Raymond LUBUNGA KUBALI. L'Institut Supérieur Pédagogique de Bukavu ne donne ni approbation ni improbation aux opinions exprimées par l'auteur.

La politique de l'Institut Supérieur Pédagogique de Bukavu est de dénoncer vigoureusement et de sanctionner sévèrement toute utilisation non conforme à l'éthique des données, idées des autres ou reproduction qui ne respecte strictement pas le droit de la propriété intellectuell

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1. INTRODUCTION GENERALE

1.0.ONTEXTES

De nos jours, de moins en moins de consommateurs veulent voyager pour faire leur emplette, grâce à l'Internet ces consommateurs peuvent faire tous leurs achats sans quitter leurs domiciles. Ce type d'emplette s'intitule le commerce électronique. Celui-ci est un moyen peu couteux qui relie des ordinateurs pour effectuer des opérations commerciales en épargnant temps et argent. Le commerce électronique s'avère utile pour les consommateurs mais il est aussi une composante importante dans les activités quotidiennes des commerçants. Il leur permet de contacter leurs clients et fournisseurs, de faire leur publicité et même d'organiser la facturation et la distribution de leurs produits et service de façon efficace. De plus, il diminue les coûts d'exploitation de l'entreprise. A première vue, le concept de faire des ventes et des achats en ligne avec une simple touche de la souris semble facile. Toutefois, le processus et les fonctions techniques qui permettent ces transactions peuvent être complexes selon le type et la taille de l'entreprise. Les réseaux, les logiciels et les composants humaines sont la base de la complexité de commerce éléctronique.il s'agit d'un domaine en continuelle expansion. Il est à constater de nos jours, une grande dynamique s'opérant dans divers Entreprises ou établissements par le monde, et cela grâce à la nouvelle technologie de l'informatique qui continue à faire son cheval de batail dans tous les domaines de la vie humaine. D'autre part, des ventes de mains en mains, vers des ventes virtuelles, passent les priorités des opérations de ventes des biens et des services, ce qui nous rend obligés de donner plus d'importance à la vente électronique. (Mémoire de Mastère : Adel RAISSI, 2012-2013, U.V. Tunis)

En outre les boutiques en ligne sont depuis des années, largement conseillés pour les entreprises qui se basent sur la vente des produits et même des services Ces types de sites web représentent un dispositif global fournissant aux clients un pont de passage à l'ensemble des informations, des produits, et des services à partir d'un portail unique en rapport avec son activité. (Mémoire de Mastère : Adel RAISSI, 202-203, U.V. Tunis)

Vers l'année 1994 que le commerce électronique est apparu dans le monde avec la vente en ligne de TenSummoner's Tale, le quatrième album de Sting. Vingt ans plus tard, le commerce électronique se répand partout dans le monde avec un volume estimé à 1 500 milliards USD en 2014, selon eMarketer, et une position encore marginale du Moyen-Orient et de l'Afrique. D'après la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED), l'Afrique demeure la région qui présente la plus faible pénétration du commerce électronique (en anglais, e-commerce), avec environ 2,2 % du commerce électronique mondial vers les particuliers en 2013 [(Alain DUCASS ; 2015, p.7).]

Les sites de vente en ligne permettent aux clients de profiter d'une foire virtuelle disponible est quotidiennement mise à jours sans la moindre contrainte, ce qui leur permettrai de ne jamais rater les coups de coeur, ainsi Une foire sans problèmes de distance géographique, ni d'horaire de travail ni de disponibilité de transport. [(Mémoire de Mastère : Adel RAISSI, 202-203, U.V. Tunis), www.emarketer.com/Article/Worldwide-Ecommerce-Sales-Increase-Nearly-20-2014/1011039] janvier 2018

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