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ENSEIGNEMENT SUPERIEUR, UNIVERSITAIRE ET RECHERCHE
SCIENTIFIQUE
UNIVERSITE LIBRE DES PAYS DES GRANDS
LACS
« ULPGL »
BP : 368 /GOMA
FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE
GESTION
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« Cas des Quelques Entreprises de la ville de
Goma »
251615744Département de
Gestion
Présenté par :
Jospin B. MANEGABE TOBISI
Mémoire présenté et défendu en
vue de l'obtention du diplôme de licencié en Sciences
Economiques et de Gestion.
Option : Gestion des
Entreprises
Directeur :
Gaston KIMBUANI MABELA
Professeur Ordinaire
Encadreur : Jean -Pierre KISONIA MUSUBAO
2014
Chef de Travaux
EPIGRAPHE
« Les NTIC, un miroir pour les entreprises
modernes »
Jospin B. MANEGABE Tobisi
DEDICACE
A notre Père THOBIS MULEKEZI BIGEGA ;
A notre Mère NAOMIE M'NCHUNGUINKA M;
Au Grand frère John BINEZA et son épouse
Stéphanie KOKO ;
A l'assistant 2 Jean- Claude MAPENDANO ;
A toute la famille BIGEGA ;
A toute la famille MUHINDAGIGA.
Jospin B. MANEGABE
TOBISI
REMERCIEMENTS
Pour arriver à l'étape où nous sommes
aujourd'hui, c'est-à-dire la fin du second cycle de nos études
universitaires, il a fallu que DIEU veille sur nous, lui qui est l'intelligence
infinie. Nous lui sommes très reconnaissant et n'avons malheureusement
pas de mots assez forts pour lui exprimer notre profonde
gratitude.
Nos remerciements s'adressent tout d'abord au Professeur
Gaston KIMBUANI MABELA, Directeur de ce travail qui, malgré ses
multiples occupations, a bien voulu mettre son savoir à notre
disposition.
Nous ne saurions taire la contribution du Chef de Travaux
Jean-Pierre KISONIA MUSUBAO, notre encadreur, pour les remarques, orientations
et suggestions qui ont été d'un grand apport dans la
réalisation de ce travail.
Nous adressons nos très sincères
remerciements à tout le corps professoral de l'Université Libre
des Pays des Grands Lacs en général et celui de la Faculté
des Sciences Economiques et de Gestion en particulier, qui s'est usité
corps et âme tout au long de notre épanouissement au devenir de ce
que nous sommes aujourd'hui.
Il serait injuste de notre part de ne pas évoquer
l'apport incommensurable de notre Père THOBIS BIGEGA, notre Mère
NAOMI et notre grand frère John BINEZA et son épouse
Stéphanie KOKO pour leur soutien tant financier que moral.
Notre reconnaissance est si grande à notre
grand-mère M'KISHAMI, à notre Oncle maternel Fidèle
MUHINDAGIGA, son épouse Angélique SHAMAVU ainsi que l'Assistant2
Jean-Claude MAPENDANO de nous avoir assisté d'une
manière ou d'une autre au cours de notre cursus
académique.
Notre sentiment de gratitude s'adresse aussi à
notre grande soeur APENDEZA Habamungu et son époux Blaise SINDANI, au
grand frère Hercule BAHATI et son épouse, au grand frère
HABIRAGI et son épouse ainsi qu'à la famille Philémon.
Hommage aussi à nos frères et soeurs,
cousins et cousines, tantes et oncles pour tout ce qu'ils ont été
pour nous.
Que tous nos ami(e)s et camarades, compagnons de lutte
avec lesquels nous avons enduré toutes les souffrances de la vie
estudiantine dont le fruit est ce travail, trouvent en ces quelques lignes
l'assurance de notre considération.
Qu'il nous soit permis de présenter
également nos très sincères remerciements à tous
ceux et toutes celles qui ont contribué d'une manière ou d'une
autre à la réussite de notre cursus académique.
Jospin B. MANEGABE
TOBISI
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