B. Modèle Conceptuel des Traitements (M.C.T)
Le Modèle conceptuel des traitements est un
schéma qui décrit le contenu, les opérations à
effectuer sur les données pour les transformer en résultats
demandés par les utilisateurs.
? CONCEPTS
a) Evénement : c'est un fait
dont l'apparition va déclencher une réaction au sein de
l'organisation ou dans un système ou domaine. L'occurrence (la
réalisation) de l'événement entraine le déroulement
d'activités ou d'opérations.
b) Acteur ou Intervenant : est une
personne physique ou un poste de travail (personne morale) jouant un rôle
précis dans l'organisation ou dans un domaine. Il existe deux types
d'acteurs :
- Acteur est Interne à l'organisation ou domaine s'il
appartient à l'organisation ou au domaine.
- Acteur est Externe à l'organisation ou au domaine
s'il n'appartient pas à l'organisation ou au domaine.
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c) Opération : c'est toute
action (ou ensemble d'actions) déclenchée pour réagir
à un évènement ou à plusieurs
événements. Une opération produit un ou plusieurs
résultats. L'opération est identifiée par un nom.
d) Résultat : c'est le
produit de l'exécution d'une opération.
e) Processus : est un enchainement
d'opérations relatives à un même domaine d'activité.
Le processus constitue donc un sous-ensemble de l'organisation dont les limites
sont indépendantes des choix de l'organisation.
? LES ETAPES POUR CONSTRUIRE UN M.C.T
a) Tableau des Acteurs : on appelle
Acteur ou Intervenant, une personne physique ou un poste de travail (personne
morale) jouant un rôle précis dans l'organisation ou dans un
domaine. Donc ce tableau va nous permettre de recenser les acteurs dont nous
rencontrons dans notre organisation.
b) Le graphe de flux : c'est un
graphe dont les noeuds sont les acteurs et les arcs sont des flux. Donc un flux
est un échange entre un acteur avec lui-même ou entre deux
acteurs. Un flux est toujours porteur d'un message c'est-à-dire porteur
d'information.
c) Tableau de flux : dans ce
tableau nous allons regrouper tous les flux et une ligne qui répertorie
en détail un flux, l'émetteur, le récepteur, les
données échangées, ainsi que l'explication ou la
signification.
d) Tableau des événements
: ce tableau est constitué en considérant les flux
dont les récepteurs sont des acteurs internes à partir du tableau
de flux. Ces flux deviennent des évènements internes si les
émetteurs sont des acteurs internes ou des événements
externes si les émetteurs sont des acteurs externes. En fin ajouter les
événements temporels à partir des règles de gestion
et/ou du bon sens.
e) Tableau des actions induites :
dans ce tableau, on considère un évènement à partir
du tableau des événements ; et pour chaque
événement, chercher les actions induites par cet
événement et les résultats produits par l'exécution
de ces actions à partir des règles de gestion et/ou du bon
sens.
f) Tableau des opérations :
à partir du tableau des actions induites, considéré la
colonne « Actions », sélectionner les cases identiques et
regrouper les lignes correspondants à ces cases pour former une
opération. En fin, examiner les autres lignes en fonction des
règles de gestion et/ou de bon sens.
g) Tableau des synchronisations :
nous allons exprimer la synchronisation sous-forme d'une proposition logique le
fait que l'opération, peut être déclenchée ou non.
Dans un langage graphique,
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elle est représentée au-dessus de
l'opération qu'elle procède par un
triangle orienté vers l'opération.
Nous
l'obtenons à partir du tableau des opérations en
considérant la colonne « Evénement déclencheur »
; sélectionner les cases qui contiennent plusieurs
événements et pour chaque case sélectionnée, nous
construisons une expression logique liant ces événements qui
représente une synchronisation.
h) Tableau des règles d'émission
des résultats (R.E.R) : est une forme d'expression logique
qui définit les conditions auxquelles est soumise l'émission de
plusieurs résultats par une opération. Ce tableau se
conçoit à partir du tableau des opérations,
considérer la colonne « Résultats » ; puis
sélectionner les cases qui contiennent plusieurs résultats
conditionnels ou alternatifs. Et pour chaque case sélectionnée,
trouver l'expression logique ou le prédicat ou l'expression de
comparaison représentant la R.E.R.
i) Graphe d'ordonnancement des
événements (G.O.E) : c'est un graphe qui ordonne
les événements internes tout en associant là où il
faut aux événements externes et/ou aux événements
temporels et/ou
aux résultats des opérations.
Pour ce
tableau, nous cherchons l'événement ou les
événements initiaux du processus. Pour l'événement
ou les évènements trouvés, considérer
l'opération déclenchée par cet événement ou
ces événements et le(s) résultat(s) produit(s) par
l'opération. Si ces résultats sont aussi des
événements, alors aller au point 2 sinon aller au point 3 si tous
les résultats sont examinés (principes de
récursivité) ; dans le graphe d'ordonnancement des
événements, l'événement est
représenté par l'arc avant le segment vertical (ou horizontal),
l'opération par le segment vertical (ou horizontal) et le
résultat par l'arc après le segment.
j) Construction du Modèle Conceptuel des
Traitements (M.C.T) : pour arriver à la construction du
M.C.T, nous considérons l'événement initial ou les
évènements initiaux du G.O.E, pour l'événement ou
les événements trouvés, considérer
l'opération déclenchée (segment vertical ou horizontal) et
les résultats produits par l'opération, ajouter la
synchronisation et/ou la règle d'émission des Résultats si
elles existent. Si les résultats sont aussi des
évènements, alors aller au point 2, sinon aller au point 3 si
tous les résultats sont examinés (principe de
récursivité).
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