0.3. Etat de la question
L'état de la question est l'étude approfondie
des travaux antérieurs similaires. L'étude de ces travaux se fait
par critique et inventaire de travaux déjà élaborés
pour dégager un thème diffèrent et un objet
original.[1]
Prétendre mener cette étude sans avoir à
référer à celles de nos prédécesseurs sera
pour nous une façon de flouer la réalité. Par
conséquent, nous devons reconnaître les apports non
négligeables des autres dans le domaine de réseau
informatique.
En rapport avec notre thème, plusieurs de nos
prédécesseurs ont essayé de l'aborder le sujet par
différentes facettes, c'est que nous citons :
- Erich MAROGA-AZOCHRY, étude et mise en place de la
téléphonie sur IP via VAST.
Nous remarquons que les pensées de nos
prédécesseurs ne sont pas orientées dans le même
sens que nous, cependant, en ce qui nous concerne particulièrement, nous
allons de façon concrète mettre en place le système de
téléphonie par VoIP à la SNEL en utilisant le serveur
TRIXBOX.
0.4. Problématique et Hypothèse
0.4.1. Problématique
La problématique est un jeu de questions, liées
entre elles et tirées du sujet lui-même auxquelles le
développement du travail va progressivement répondre ; en
d'autres termes la problématique est un programme de questionnement
élaboré à partir des questions posées par le sujet
en tant que programme de traitement du sujet.[1]
Quant à la problématique, nous avons
constaté les problèmes suivants :
- Difficulté pour différents utilisateurs
d'effectuer une communication vocale entre eux via leur réseau local.
- Difficulté pour le responsable réseau de
centraliser les communications vocales au sein du réseau local de
l'entreprise SNEL.
Compte tenu de ce que nous avons énuméré
comme problèmes, voici les questions que nous nous sommes
posées :
- Comment faciliter les utilisateurs réseau de
l'entreprise SNEL d'effectuer une communication vocale entre eux via leur
réseau local ?
- Quel mécanisme mettre en place pour y
parvenir ?
- Quel outil (logiciel) choisir pour leur
réseau ?
0.4.2. Hypothèse
Une hypothèse est une réponse
hypothétique envisagée à la question formulée. Elle
peut se définir comme une explication à priori d'un
phénomène ou d'un ensemble de phénomènes,
explication destinée à être vérifiée par
l'expérience.[1]
Nous avons essayé de répondre aux questions
posées dans la problématique. Il semble que pour faciliter les
utilisateurs réseaux de la Société Nationale
d'Electricité d'effectuer une communication vocale entre eux via leur
réseau local, il serait nécessaire de mettre en place un
système qui pourrait apporter les avantages suivants:
- Faciliter aux utilisateurs d'échanger les messages
vocaux entre eux via leur réseau local.
- Permettre au responsable réseau de centraliser les
communications vocales sur le réseau local.
- Eviter la mauvaise interprétation des ordres de
travail.
| 
