B- La direction d'agence
La direction d'agence, à laquelle est directement
rattaché le secrétariat de direction joue localement le
rôle de Directeur Régional et assure également les
fonctions de Directeur d'exploitation. La direction d'exploitation regroupe les
services shipping, transit, commercial et le secrétariat de
direction.
C- La direction administrative et financière
Cette direction gère toutes les activités
administratives et financières de l'entreprise. Elle s'occupe de tout ce
qui concerne la gestion du personnel et les prises de décisions
relatives au fonctionnement de la société qui sont de son
ressort ; elle ne s'immisce pas dans l'aspect technique relatif aux
différents services. Elle est donc en relations avec toutes les
structures de la société.
La direction administrative et financière coordonne le
travail des différentes structures financières telles que la
caisse, la facturation, la comptabilité et le recouvrement.
A cette grande direction sont rattachés deux
services : les ressources humaines et l'informatique.
· Les ressources humaines
Le service des ressources humaines est une entité
administrative spécialisée dont le rôle consiste
fondamentalement à fournir des conseils et assistance technique et
administrative, de façon à permettre aux chefs
hiérarchiques d'assumer leurs responsabilités en matière
de gestion des ressources humaines.
Elle a pour activité spécifique, la
planification, le recrutement, la formation, la motivation, la
rémunération, le contrôle et l'évaluation des
ressources humaines.
· L'informatique
La société GETMA-BENIN est un système
complexe par lequel transitent de très nombreux flux d'informations.
L'enjeu de toute entreprise, qu'elle soit de négoce, industrielle ou de
prestation de services, consiste donc à mettre en place un
système destiné à collecter, mémoriser, traiter et
distribuer l'information en temps réel.
Ainsi, le service informatique de GETMA-BENIN a pour mission
le suivi et la maintenance du parc informatique de la société. Il
dispose des machines et des logiciels modernes qui répondent aux
critères de la technologie actuelle. Il veille à la bonne
utilisation des machines par le personnel. Il a aussi pour mission de
contrôler le personnel pour qu'il n'utilise pas l'internet pour autres
raisons que professionnelles. Tous les soirs, à la fin de la
journée, il fait le point de la journée dans les
différents départements, et l'envoie au service
comptabilité. Cette opération est appelée
« interface ».
Le service informatique est en relation avec tous les
départements de la société.
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