Problématique de financement de petites et moyennes entreprises par les institutions financières en RDC: "cas de la ville de Kinshasa"

CONCLUSION PARTIELLE

Le deuxième chapitre que nous venons de finir a présenté l'ensemble de la procédure méthodologique. Ce chapitre était divisé en deux sections qui ont traité respectivement de la présentation de la ville province de Kinshasa, cadre de notre recherche et la méthodologie utilisée dans ce travail.

Tout au long de la première section, nous avons présenté comme dit ici haut, la ville province de Kinshasa en commençant par ses origines les plus anciennes, sa situation géographique, son organisation administrative et sa situation économique, où nous avons dit que la majorité des petites et moyennes entreprises oeuvrant dans la ville de Kinshasa évoluent dans l'informelle.

A la deuxième section, il était question de présenter les méthodes et techniques que nous avons utilisé pour aboutir aux résultats de notre recherche. Les techniques documentaires et d'enquête nous permis de récolter les données sur terrain tandis que l'analyse de contenu nous a permis d'interpréter les données qualitatives et la méthode statistique nous a quant à elle faciliter la quantification et le traitement des données.

Le dernier point de ce chapitre était consacré aux difficultés que nous avons rencontré pendant toute la période consacrée à la réalisation de ce travail.

CHAPITRE QUATRIEME

PRESENTATION, ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS

Dans cette partie de notre étude, il est question pour nous de présenter les résultats de nos enquêtes, les analyser puis les interpréter afin de pouvoir vérifier notre hypothèse émise au début de cette étude.

SECTION I : PRESENTATION ET ANALYSE DES RESULTATS

Il s'agit à ce niveau de présenter, pour chaque question, les différentes opinions ou réponses proposées par les sujets enquêtés aux différentes questions.

La présentation et l'analyse se fait question par question, en utilisant les fréquences relatives exprimées en pourcentage pour toutes les questions fermées. Et la technique d'analyse de contenu pour les questions ouvertes.

Question n° 1 :

Quelle est la relation que vous entretenez avec les petites et moyennes entreprises ?

Tableau n° 3 : Relation entre PME et institutions financières

Opinions	Effectif	Pourcentage
Partenariat	2	11%
Clientèle	11	61%
Autres(*)	5	28%
Total	18	100%

Source : élaboré à partir des données de notre enquête.

Il ressort de ce tableau que 11 institutions soit 61% entretiennent une relation de clientèle avec les PME ; 5 institutions soit 28% n'ont pas défini clairement le type des relations qu'elles entretiennent avec les petites et moyennes entreprises ; et 2 institutions seulement disent entretenir la relation de partenariat avec les petites et moyennes entreprises.

Question n°2 :

Avez-vous dans votre institution/ banque une cellule réservée uniquement aux petites et moyennes entreprises ?

Tableau n°4 : avis des institutions sur la présence d'une cellule réservée aux petites et moyennes entreprises

Opinions	Effectif	Pourcentage
Oui	3	17%
Non	15	83%
Total	18	100%

Source : élaboré à partir des données de notre enquête.

De ce tableau, il se dégage un constat selon lequel 15 entreprises sur les 18 interrogées soit 83% n'ont pas une cellule réservée uniquement aux petites et moyennes entreprises(PME) ; et 3 institutions seulement disposent de la dite cellule soit 17% de l'effectif total.

Question n°3 :

Octroyez-vous du crédit aux petites et moyennes entreprises ?

Tableau n°5 : avis des institutions sur le crédit

Opinions	Effectif	Pourcentage
Oui	12	67%
Non	6	33%
Total	18	100%

Source : élaboré à partir des résultats de notre enquête.

Les résultats à cette question nous révèle que 67% d'institutions soit 12 institutions sur le 18 ont donné un avis favorable sur l'octroi du crédit et 6 institutions soit 33% disent ne pas octroyer du crédit aux petites et moyennes entreprises.

Question n°4 :

Sur quels critères vous basez-vous pour octroyer du crédit aux petites et moyennes entreprises ?

Tableau n°6(*) : les critères retenus par les institutions financières pour octroyer du crédit aux petites et moyennes entreprises

critères	Fréquence	pourcentage	Rang
Avoir une activité commerciale viable	12	100%	1
Détenir les documents commerciaux	12	100%	1
Avoir un compte en banque chez nous	5	41,67%	4
Etre de nationalité congolaise	7	58,33%	3
Déceler la volonté de payer dans le chef de l'entrepreneur	10	83,33%	2

Source : élaboré à partir des résultats de notre enquête.

Après analyse de ce tableau, nous constatons que 100% des institutions financières tiennent compte de l'existence d'une activité réelle évoluant dans le secteur formel ; 83,33% cherchent à déceler la volonté de payer à l'échéance dans le chef de l'entrepreneur ; 58,33% d'institutions tiennent aussi compte de la nationalité de l'entrepreneur et enfin 41,67% exigent aux petites et moyennes entreprises d'avoir un compte dans leur institution pour obtenir un crédit.

Question n°5 :

Quels types de crédits octroyez-vous aux petites et moyennes entreprises ?

Tableau n°7 : types de crédit octroyé

Opinions	Fréquence	Pourcentage
Court terme	9	75%
Moyen terme	3	25%
Long terme	-	-
Total	12	100%

Source : élaboré à partir des résultats de notre enquête.

A cette question, les résultats dans le tableau ci-dessus nous montrent que 75% des institutions qui octroient du crédit affirment octroyer aux petites et moyennes entreprises le crédit à court terme, et 25% disent qu'elles octroient le crédit à moyen terme. Aucune d'entre elles n'affirme octroyer un crédit à long terme.

Question n°6 :

Quelles sont les garanties que vous exigez en contre partie aux petites et moyennes entreprises ?

Tableau n°8 : les garanties exigées aux pme

Opinions	Fréquence	Pourcentage
Bien matériel	8	66,67%
Autres	4	33,33%
Total	12	100%

Source : élaboré à partir des résultats de notre enquête.

Les résultats contenus dans ce tableau nous montrent que 8 institutions soit 66,67% exigent aux petites et moyennes entreprises les garanties matérielles et 4 institutions soit 33,33% n'ont pas précisé le genre des garanties qu'elles exigent aux petites et moyennes entreprises.

Question n°7 :

Disposez-vous des informations sur l'évolution et la capacité de remboursement des petites et moyennes entreprises ?

Tableau n°9 : Avis des institutions financières sur l'information qu'elles détiennent sur les PME

Opinions	Fréquence	Pourcentage b
Oui	9	75%
Non	3	25%
Total	12	100%

Source : élaboré à partir des résultats de nos enquêtes.

Les résultats de ce tableau indiquent que 9 institutions sur les 12 soit 75% disposent de l'information sur la capacité de remboursement de petites et moyennes entreprises, alors que 3 seulement soit 25% disent ne pas disposer de l'information sur les PME.

Question n°8 :

Comment les obtenez-vous ?

Tableau n°10 : sources d'obtention de l'information

Opinions	Fréquence	Pourcentage
Etat financiers	8	88,89%
Autres	1	11,11%
Total(*)	9	100%

Source : élaboré à partir des résultats de nos enquêtes.

De ce tableau, il ressort que 8 institutions soit 88,89% affirment trouver de l'information au travers des états financiers et 1 institution soit 11,11% n'a pas précisé la source de son information.

Question n°9 :

Pourquoi ?

Tableau n°11(*): les opinions des institutions sur les causes de la sous information

Opinions	Fréquence	Pourcentage	Rang
Les pme ne tiennent bien la comptabilité	2	66,67%	2
Les pme ne publient pas leurs données	3	100%	1

Source : élaboré à partir des données de notre enquête.

Après analyse de ce tableau, il se dégage un constat selon lequel 100% des institutions sous informées sur la capacité de remboursement des pme affirment ne pas l'obtenir parce que cette catégorie d'entreprise ne publient pas leur données comptables et financières et 66,67% disent encore ne pas l'obtenir parce que les pme ne savent pas tenir la comptabilité.

Questions n°10 :

Les petites et moyennes entreprises honorent-elles leurs engagements à terme ?

Tableau n°12 : Avis des institutions sur le respect des engagements par les pme

Opinions	Fréquence	Pourcentage
Oui	4	33,33
Non	8	66,67
Total	12	100%

Source : élaboré sur base de notre enquête.

Dans ce tableau nous observons que 8 institutions soit 66,67% affirment que les petites et moyennes entreprises n'honorent pas leurs engagements et 4 institutions disent que celles-ci honorent leurs engagements.

Question n°11 :

Quelles sont les réactions des petites et moyennes entreprises face aux critères d'octroi de crédit ?

Tableau n°13 : Réactions des pme face aux critères proposés par les institutions financières

Opinions	Fréquence	Pourcentage
Positive	3	25%
Négative	7	58%
Indifférente	2	17%
Total	12	100%

Source : élaboré sur base de résultats de notre enquête.

De ce tableau, il ressort que 7 institutions soit 58% affirment que les pme réagissent négativement aux critères d'octroi de crédit, 3 institutions soit 25% disent que les pme réagissent positivement et 2 institutions soit 17% disent que les petites et moyennes entreprises sont indifférentes face aux critères.

Question n°12 :

Pourquoi vous n'octroyer pas du crédit aux petites et moyennes entreprises ?

Tableau n°14(*) : les causes du refus d'octroi de crédit aux pme par les institutions financières

Opinions	Fréquence	Pourcentage	Rang
Les pme ne sont pas honnêtes	4	66,67%	2
Les pme ne respectent pas les engagements	3	50%	3
Les pme présentent beaucoup des risques d'insolvabilité	5	83,33%	1

Source : élaboré à partir de résultats de notre enquête.

Les résultats contenus dans ce tableau nous indiquent que 88,33% d'institutions financières disent que les pme présentent un risque d'insolvabilité ; 66,67% disent que les pme ne sont pas honnêtes et enfin 50% disent que les pme ne respectent pas les engagements.

Question n°13 :

Que suggérez-vous pour résoudre le problème de financement des petites et moyennes entreprises à Kinshasa ?

Tableau n°15 : propositions faites par les institutions financières pour résoudre le problème de financement à Kinshasa

Suggestions	Fréquence	Pourcentage	Rang
L'amélioration du climat des affaires	14	77,79%	2
La mise en place d'une politique favorisant l'émergence des pme	9	50%	3
L'amélioration de la comptabilité par les pme	18	100%	1

Source : élaboré à partir de résultats de notre enquête.

Les résultats de ce tableau nous indiquent que l'amélioration de la comptabilité par les petites et moyennes entreprises occupe le premier rang parmi les suggestions fautes par les institutions financières ; l'amélioration du climat d'affaires est en deuxième position avec 77,79% et la mise en place d'une politique favorisant l'émergence des petites et moyennes entreprises quant à elle vient au troisième rang avec 50%.

* Autres : sont les autres réponses données par les sujets en dehors des réponses prédéterminées se trouvant sur le Questionnaire. Notamment : membres, aucune relation, etc.

* Dans ce tableau vous remarquerez que le total est de 12 institutions, total qui correspond au nombre des institutions qui ont répondu favorablement à la question précédente.

* Le total de 9 est le nombre total des institutions qui avaient répondu positivement à la question n°7.

* Le total de 3 correspond au nombre total des institutions ayant répondu négativement à la question n°7.

* le total de ce tableau est de 6 institutions, total qui correspond au nombre d'institutions financières qui avait répondu négativement à la question n°3.