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Conception et mise en place d'un logiciel de gestion commerciale au sein d'une entreprise commerciale: cas de établissement KAS Sondirya

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par Chirac Ruhamya Mulindwa
Université adventiste de Lukanga - Gradué en sciences économiques et de gestion 2011
  

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II.3.6. Fiche de description des postes de travail

FICHE DE POSTE DE TRAVAIL

POSTE DE TRAVAIL : APPROVISIONNEMENT

DESCRIPTION

Période : Samedi

Période d'activité : 08h30' - 17h00'

N° Opération

Libellé

Type

Vol/Jr

Durée Unitaire

Durée/jr

1

Elaboration de la réquisition et du bon de commande

Manuel

1

180

180'

FICHE DE POSTE DE TRAVAIL

POSTE DE TRAVAIL : DEPOT

DESCRIPTION

Période : Lundi - Samedi

Période d'activité : 08h30' - 17h00'

N° Opération

Libellé

Type

Vol/Jr

Durée Unitaire

Durée/jr

2

Enregistrement des entrées en stock

Semi-automatique

1

210

210'

4

Analyse de la commande

Semi-automatique

32

10

320'

FICHE DE POSTE DE TRAVAIL

POSTE DE TRAVAIL : VENTE

DESCRIPTION

Période : Lundi - Samedi

Période d'activité : 08h30' - 17h00'

N° Opération

Libellé

Type

Vol/Jr

Durée Unitaire

Durée/jr

3

Envoie de la commande du client

Manuel

30

5

150'

5

Demande de facturation

Semi-automatique

30

3

90'

FICHE DE POSTE DE TRAVAIL

POSTE DE TRAVAIL : FACTURATION

DESCRIPTION

Période : Lundi - Samedi

Période d'activité : 08h30' - 17h00'

N° Opération

Libellé

Type

Vol/Jr

Durée Unitaire

Durée/jr

6

Facturation

Semi-automatique

30

4

120'

II.3.7. Diagnostic et critique de l'existant

a. Points forts

- Il nous est très avantageux de voir que l'entreprise dispose déjà d'un ordinateur ayant un système d'exploitation (Windows XP) et MS Office 2003, pouvant nous aider à l'aboutissement de notre travail.

- L'entreprise dispose des personnels courageux et capable de s'adapter à des nouvelles technologies.

b. Points faibles

- L'actuel système d'information est lacunaire car il ne permet pas au comptable d'être informer de manière directe et régulière de la situation du stock.

- Le caissier est beaucoup sous-utilisé, vis-à-vis de la tâche journalière qui lui est confié.

- Aucun document n'atteste la réception de la marchandise par le client ou l'argent par le caissier.

- La tenue manuelle des opérations de vente et celles de stock rendent inefficaces la gestion au sein de l'entreprise.

- Le seul ordinateur dont dispose l'entreprise se trouve malheureusement éloigné des postes de travail.

En nous appuyant à ces diagnostics, nous pouvons affirmer les hypothèses ci-après :

· L'ETS KAS Sondirya ignorait encore les avantages que pouvait lui accorder un nouveau système d'information.

· La mise en place d'une base des données et l'implantation d'un nouveau système d'information seront une solution optimale pour pallier au problème de l'inefficacité de la gestion au sein de l'Etablissement.

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault