Essai d'élaboration d'un rapport de dévelopement durable

Section 2 : Elaboration du rapport RSE/DD pour NAFTAL

Cette section va être consacrée à la rédaction du rapport RSE concernant l'entreprise de commercialisation et de distribution des produits pétroliers NAFTAL durant l'exercice 2008. Le cadre utilisé pour le reporting est le standard du Global Reporting Initiative (GRI) qui permet plus de flexibilité dans les rubriques à développer ou encore dans le choix des indicateurs de performance.

2-1 La stratégie de DD adoptée par NAFTAL

Étant donné que NAFTAL est une filiale 100% SONATRACH, sa stratégie de Développement Durable s'inscrit dans le cadre de la politique HSE (Human, socity, environment) mise en place par le groupe SONATRACH le 27 Avril 2004. Cette politique, qui vise l'instauration des principes de respect, confiance, crédibilité et légitimité, s'articule au tour des points suivants ^(47(*)):

1)  Progrès : Le Groupe SONATRACH s'engage dans une démarche d'amélioration de ses performances en matière de Santé, Sécurité et Environnement. Cette nouvelle vision permettra au groupe de progresser au niveau des relations entreprises avec les groupes financiers, les pouvoirs publiques, les ONG, les groupes pétroliers ainsi que les différents StakeHolders.

2)  Préservation : Le Groupe SONATRACH s'engage à prendre les mesures et les précautions nécessaires à la préservation de la santé au travail, la protection de l'environnement, la sécurité de ses activités et la réduction des risques liés à ces activités sur les populations riveraines.

 3)  Développement Durable : Le Groupe SONATRACH s'engage à promouvoir l'image de l'« Entreprise citoyenne » en intégrant le mouvement international pour le développement durable et en adoptant les principes du progrès à 3 dimensions : économique, environnemental et social.

 4)  Réglementation : Le Groupe SONATRACH s'engage à respecter les lois, décrets et recommandations professionnelles et à appliquer les meilleures pratiques disponibles afin d'assurer la protection du patrimoine écologique, l'exploitation du milieu naturel, la lutte contre les nuisances et la protection de la santé au travail.

Chapitre 3 : Evaluation de la performance sociétale de NAFTAL 47

5)  Prévention et gestion proactive du risque : Le Groupe SONATRACH s'engage à mettre en place un processus interne de prévention, gestion et protection des différents risques liés aux activités du groupe tel que : les accidents, les incendies, les rejets gazeux et liquides, le déversement des déchets dangereux dans la nature... La prévention des risques HSE nécessite toutefois une maitrise des équipements, des procédés, des achats et de la sous-traitance.

 6)  Amélioration continu : Le Groupe SONATRACH s'engage dans une optique durable et dynamique d'amélioration de ses prestations sociétales. Cette démarche se traduit par la mise en place d'un système de management unique, intégré, cohérent et global.

7) Formation, sensibilisation : Le Groupe SONATRACH s'engage à mettre en oeuvre un large programme de formation et de sensibilisation de ses employés à la démarche de développement durable.

 8) Information, communication : Le Groupe SONATRACH s'engage à s'inscrire dans une démarche de transparence en communiquant à son personnel, à ses clients, aux autorités ainsi qu'aux différentes parties prenantes les informations appropriées qui reflètent l'efficacité de la stratégie poursuivie.

 9)  Ressources : Le Groupe SONATRACH s'engage à allouer toutes les ressources humaines et matérielles possibles afin de pouvoir réaliser ses objectifs d'amélioration en matière de Santé, Sécurité et Environnement . SONATRACH s'engage ainsi à consacrer un budget annuel destiné à la promotion de l'image de l' « entreprise responsable ».

 10)  Responsabilités : Le Groupe SONATRACH s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires afin d'assumer ses responsabilités et de concrétiser les points précédents sur le terrain.

En plus des éléments cités par le groupe SONATRACH, NAFTAL a pris des mesures supplémentaires :

- Mettre en place un puissant dispositif de distribution qui garantit la sécurité des personnes et des biens ainsi que la protection de l'environnement

- Développer et promouvoir les produits propres (GPL/C - GNV- essence sans plomb) qui préservent l'environnement.

Chapitre 3 : Evaluation de la performance sociétale de NAFTAL 48

- S'engager dans une démarche de certification et de généralisation du système management qualité.

- Encourager le marché libre et concurrentiel et le passage d'une société de monopole stable à une société dynamique et compétitive.

- Réhabiliter et moderniser son réseau station service et de sa logistique.

- Mettre en place un programme de mis à niveau de ses ressources humaines par la formation ciblée.

- Atteindre le niveau des majors au monde en matière de distribution des produits pétroliers.

- Améliorer la qualité des services.

- Atteindre un niveau suprême de responsabilité envers la clientèle.

- Offrir une bonne image en affirmant ses valeurs d'entreprise responsable, citoyenne et soucieuse de la protection de l'environnement.

- Communiquer, sensibiliser et améliorer les relations publiques.

- Encourager le sexe féminin à jouer un rôle plus important au sein de l'entreprise.

- se conformer à des normes de sécurité 

- Promouvoir l'utilisation des énergies renouvelables

- Encourager la recherche, le savoir, la technicité et l'échange d'expériences.

* 47 ^(_) Http://www.sonatrach-dz.com/site-hse-new/page-polit-hse.htm, mise à jour du 15 Avril 2010