SECTION 2 : SERVICE DES RESEAUX SOCIAUX OU MEDIA
SOCIAUX
2.2.1. DEFINITION DES RESEAUX SOCIAUX
Un réseau social « une structure définie
par des relations entre des individus ». Concrètement, c'est
l'ensemble des individus avec qui une personne est en contact. Il s'agit
également de liens entre des personnes : les habitants d'un quartier,
des passionnés d'art, une famille. Depuis le début des
années 2000, l'apparition du web 2.0 a permis de développer les
réseaux sociaux grâce aux différentes communautés en
ligne. Le but des réseaux sociaux sur internet est tout d'abord de
rencontrer des personnes qui ont des intérêts communs, garder le
contact avec ces personnes et enfin de reprendre contact avec des personnes
perdues de vue ainsi que de maintenir le lien avec des personnes distantes.
2.2.1.1. Le web 2.0
Le web est défini comme une toile virtuelle, c'est un
réseau informatique mondial reliant des documents entre eux qui peuvent
être exploités grâce à l'utilisation d'hyperliens
permettant la navigation. Bien que l'aspect technique soit très
compliqué, le web est démocratisé depuis 1995 et continue
à se développer. Aujourd'hui, nous sommes dans l'ère du
web 2.0. Le web 2.0 est une évolution de l'internet qui permet,
grâce à une multitude de dispositifs (ordinateur,
téléphone portable, tablette tactile), une interaction constante
entre les internautes (blog, réseaux sociaux), qui peuvent
eux-mêmes créer du contenu grâce aux évolutions des
navigateurs.
2.2.1.2. Impact des réseaux sociaux
Plus d'un milliard d'utilisateurs sur 300 plateformes
différentes, 70% des internautes sont présents sur un
réseau social minimum. L'explosion des réseaux sociaux est bien
réelle. De plus, les réseaux sociaux touchent tous les individus
de tous âges.
2.2.1.3. Chaque réseau social a son
intérêt
Chaque réseau social n'a pas la même cible et
représente une offre différente pour ceux-ci. Il existe des
réseaux sociaux pour être relié avec des amis, avec des
collègues, avec des marques, ou même pour partager des
vidéos, des photos. Selon les préférences de chacun, un
réseau correspondra aux attentes d'un utilisateur qui souhaite
intégrer une communauté.
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2.2.1.4. Typologie des réseaux sociaux
A. Les réseaux sociaux
Un réseaux social est une plateforme qui permet le
contact entre les internautes grâce à la création de
profils personnels auxquels les amis, membres de la famille et connaissances
peuvent avoir accès. Il prévoit des services de messagerie et de
discussion instantanée on parle de « chat ». Les
réseaux sociaux encouragent l'échange de contenus divers tels que
des photos, des vidéos, des articles de presse, des sites internet, mais
aussi des opinions, des statuts, etc. ils favorisent la communication en
permettant aux membres de garder contact et alimentent un sentiment
communautaire.
B. Les blogs
Un blog est une sorte de journal en linge qui permet la
publication de billets d'humeur affichés de façon
antéchronologique sur des thèmes variés tels que la
politique, la musique, le cinéma, la littérature, la mode etc.
C. Le microblogging
Est tout simplement un dérivé du blog et permet
à ses utilisateurs de publier de courts messages à l'attention
d'un cercle de « fallowers » du flux.
D. Sites de création et de partage de contenu
Ce sont des plateformes qui permettent aux utilisateurs de
créer et de publier du contenu de toute sorte afin de le partager avec
d'autres internautes et de recueillir leur avis.
E. Forums
C'est la manifestation la plus ancienne des médias
sociaux. Les forums sont des plateformes sur lesquelles se déroulent des
discussions thématiques entre les internautes, des sujets de
conversation sont ouverts par les internautes qui viennent poser leurs
questions, partager et recueillir des informations, des recommandations etc.
F. Les mondes virtuels
Plateformes qui répliquent un monde virtuel fantastique
ou proche de la vie réelle, les mondes virtuels permettent aux joueurs
d'interagir sous la forme d'un avatar. Ils sont comparables aux jeux
vidéo mais nécessitent une connexion internet.
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G. Les services de géolocalisation
L'essor du smartphone ces deux dernières années
a permis le développement d'applications de géolocalisation sur
téléphone mobile. Ainsi les utilisateurs peuvent signaler
à leurs contacts ou ils se trouvent, le but étant de créer
un contact physique à travers la création d'un contact
virtuel.
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