Enjeux et défis du financement participatif pour appuyer la transition énergétique dans la filière des énergies renouvelables en France

Responsable de stage : Sonia Schwartz

Enjeux et défis du financement participatif pour appuyer la
transition énergétique dans la filière des énergies
renouvelables en France

Une analyse de la coopération avec les nouveaux acteurs de la
participation citoyenne, du point de vue d'un développeur privé,
pionnier du Financement Participatif, Valorem

Adrien Thomas

Université Clermont Auvergne, Ecole d'Economie, Master 2

« Economie du développement » parcours « Développement durable »

Structure d'Accueil : Valorem

Année 2020-2021

Tuteur : Claudio Rumolino

Page de remerciements

Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m'ont aidé lors de la rédaction de ce rapport.

Tout d'abord, j'adresse mes remerciements à notre chargée de stage, Mme Sandra Gioux, qui m'a beaucoup aidé dans ma recherche de stage. Ses conseils avisés m'ont permis de cibler mes candidatures, et de trouver ce stage qui était en totale adéquation avec mes attentes.

Je souhaite remercier également nos responsables de Master, Mme Sonia Schwartz et Mme Pascale Combes-Motel, pour m'avoir permis d'y voir plus clair sur mes objectifs professionnels et de comprendre dans quelle voie je voulais me projeter pour la suite.

Je tiens à remercier particulièrement mon maitre de stage, Mr Claudio Rumolino, responsable du service Financement Participatif au sein du groupe Valorem, pour son accueil, le partage de son expertise au quotidien et son accompagnement pédagogique, qui m'ont permis d'en apprendre beaucoup sur le secteur. Mais surtout grâce à la confiance qu'il a placé en moi et avec laquelle j'ai pu m'impliquer totalement dans mes missions, et mettre un pied avec succès dans le monde professionnel.

Je remercie également toute l'équipe de Valorem pour leur accueil, leur esprit d'équipe et leur convivialité dans ces temps difficiles.

Enfin, je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont conseillé et relu lors de la rédaction de ce rapport de stage.

Résumé

Ce rapport traite des enjeux et défis rencontrés par le secteur du financement participatif chez Valorem, dans sa dynamique d'accompagnement de la transition écologique selon les objectifs fixés par la Programmation Pluriannuelle de l'Energie, afin de lutter contre le changement climatique.

Il propose de traiter la question de l'efficacité de cet outil en tant que vecteur de développement de la filière des Energies Renouvelables en France dans la décennie 2010-2020, que cela soit à un niveau macroéconomique en tant que levier de la transition énergétique par le biais de la réaffectation de l'épargne, qu'à un niveau microéconomique en tant qu'outil tactique et stratégique des développeurs privés afin de se démarquer de la concurrence, et remporter les appels d'offres mis en place par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE).

Une description des fonctions du Responsable Investissements Participatif dans le groupe VALOREM sera également réalisée, à travers l'analyse des opportunités et des menaces induites par l'évolution des acteurs historiques et émergents du secteur, impliqués dans la participation financière et citoyenne : les développeurs libéraux, les plateformes d'intermédiation financières, les acteurs territoriaux et les collectifs citoyens.

Enfin, une conclusion sera proposée sur la question du financement participatif en tant qu'outil essentiel au développement de la filière des Energies Renouvelables en France, et quelques préconisations pour le groupe VALOREM seront apportées en réponse aux préoccupations introduites dans le rapport, notamment à travers le développement des axes de missions confiées pendant le stage.

Mots-Clés

Acceptabilité Appel d'Offre Changement Climatique Chef de Projet Collectif Citoyen Commission de Régulation de l'Energie Développeur Historique Energie renouvelable Financement Participatif

Levées de Fonds Opportunité Plateforme de Crowdfunding Programmation Pluriannuelle de l'Energie Responsable Investissements Participatifs Société d'Economie Mixte Territoire Transition énergétique

Sommaire

PRESENTATION DU GROUPE VALOREM, OPERATEUR EN ENERGIES VERTES

INTRODUCTION : LA FILIERE DES ENERGIES RENOUVELABLES, UN SECTEUR EN PLEIN BOOM ET DES OBJECTIFS AMBITIEUX

PARTIE 1 : LE FINANCEMENT PARTICIPATIF DANS LE SECTEUR DES ENERGIES RENOUVELABLES : DU POINT DE VUE D'UN DEVELOPPEUR PRIVE, VALOREM

A. FINANCEMENT PARTICIPATIF, ORIGINE ET CONCEPTS

i. Définition et origine du financement participatif

ii. Modalités du financement participatif, chiffres et réglementation

B. LE FINANCEMENT PARTICIPATIF : UN LEVIER DE LA TRANSITION ENERGETIQUE ET D'APPROPRIATION DES PROJETS D'ENERGIE
RENOUVELABLE

i. Marché du financement participatif de la transition énergétique et profil des investisseurs

ii. Mobilisation de l'épargne privée, labels et objectifs de transition

iii. Evolution du cadre juridique et émergence de nouveaux acteurs du secteur

C. LE FINANCEMENT PARTICIPATIF : UN OUTIL A LA FOIS TACTIQUE ET STRATEGIQUE POUR LES DEVELOPPEURS PRIVES DANS UN
CONTEXTE DE FORTE CONCURRENCE

i. Objectifs du Financement Participatif et intérêt pour Valorem

ii. Les levées de Fonds choisies par Valorem à des fins tactiques et stratégiques

iii. Les Levées de Fonds qui résultent d'un engagement pris lors de la candidature de l'AO CRE

PARTIE 2 : LES MISSIONS DU RESPONSABLE INVESTISSEMENT PARTICIPATIF A TRAVERS L'ANALYSE DES ACTEURS EMERGENTS DU SECTEUR : ENTRE COOPERATION, OPPORTUNITES ET MENACES

A. LES MISSIONS DU RESPONSABLE INVESTISSEMENT PARTICIPATIF

i. Responsable Investissements Participatifs : Une innovation du groupe

ii. Chargé des campagnes crowdfunding

iii. Support auprès des Chefs de Projet

iv. Représentant du groupe et chargé de partenariats

B. ANALYSE DES MISSIONS REALISEES DURANT LE STAGE A TRAVERS L'ETUDE DU GROUPE ET DES ACTEURS EMERGENTS DU SECTEUR

i. Développement et mise à jour d'outils de partage de l'information à l'attention des Chefs de Projets et prise en compte de la communication interne, le rôle de Support tactique

ii. Proposition d'amélioration de MonParcValorem, le portail du financement participatif du groupe, et coordination avec Lendosphere

iii. Les acteurs territoriaux, entre opportunités et menaces : Veille sur les SEM et prise de contact

iv. Les collectifs citoyens en réseaux, vers une réappropriation citoyenne et politique des enjeux de la transition énergétique

CONCLUSION : LE FINANCEMENT PARTICIPATIF, UNE SOLUTION POUR REPONDRE AU DEFI DE LA TRANSITION ENERGETIQUE ET DU DEVELOPPEMENT DE LA FILIERE

C'est dans le cadre de cette dernière mission qu'intervient le service financement participatif, chargé

Présentation du Groupe Valorem, opérateur en Energies Vertes

Le Groupe Valorem est un opérateur en énergies vertes, indépendant et verticalement intégré qui maîtrise de multiples compétences dans les énergies renouvelables. Pionnier de l'éolien en France, Valorem développe et produit également des parcs solaires photovoltaïques (PV) et des petites centrales hydroélectriques (hydro). Valorem est présent en France, en Finlande, en Grèce, en Guadeloupe et en Colombie.

Créé en 1994 par le fondateur et PDG actuel Jean-Yves Grandidier en tant que bureau d'études environnemental, le groupe a diversifié au fil des années ses activités pour devenir un opérateur multi-énergies, et a créé des filiales spécialisées dans les différentes phases de la vie d'une installation de production d'énergies renouvelables.

Le Groupe est divisé en filiales spécialisées sur des métiers : Tandis que VALOREM concentre les activités de gestion du groupe dans son ensemble, avec VALOREM Développement spécialisé dans le développement des projets, on retrouve également VALREA pour la construction, VALEMO dédié à l'exploitation et la maintenance, OPTAREL qui s'occupe des solutions photovoltaïques sur toitures et ombrières (notamment dans le cadre de l'autoconsommation énergétique), ainsi que VALOREM Marine Solutions (VMS) spécialisé dans les énergies marines renouvelables et l'éolien offshore.

Aujourd'hui, le groupe intervient à tous les stades d'un projet, des études de préfaisabilité au développement, au financement, puis à la construction, ainsi qu'au suivi d'exploitation et à la maintenance des parcs d'énergies renouvelables, pour un total de plus de 300 collaborateurs, répartis entre le siège situé à Bègles, près de Bordeaux, ses 6 agences locales à Nantes, Carcassonne, Amiens, Aix-en-Provence, Lyon, et en Guadeloupe, ainsi qu'à l'international.

Le groupe se veut innovant dans ses propositions et respectueux de son ancrage territorial, il fait en sorte de toujours agir en concertation avec les acteurs locaux et d'avoir un impact positif sur les territoires. Il participe notamment au développement social et économique de ses territoires d'implantation en faisant appel au maximum d'entreprises locales en sous-traitances pour ses différentes études ou chantiers, en proposant des clauses d'insertion pour favoriser le retour à l'emploi des publics prioritaires, et en partageant une partie de la valeur ajoutée de ses projets avec les collectivités territoriales et les populations riveraines des parcs, par la mise en place d'offre de financement participatif, pour permettre aux citoyens de participer pleinement à la réalisation de leurs moyens de production d'énergies.

entre autres de la mise en place et du suivi des projets pour lesquels l'organisation a choisi de faire appel au financement participatif.

Résumé des missions confiées pendant le Stage

Les missions confiées pendant le stage s'articulent autour de trois axes principaux, avec une durée de travail équivalente tout au long du contrat pour chacun de ces axes. Ces missions ont vocation à être poursuivies après la fin du stage, aussi nous ne pourrons établir qu'un bilan partiel sur le travail réalisé, avec une conclusion et des préconisations pour la suite. Ces trois axes sont :

· La gestion et l'amélioration des outils existants de statistiques et d'information du financement participatif à destination des salariés,

o Mise à jour et optimisation du tableau de suivi des levées de fonds du financement participatif

o Tenue de la gazette trimestrielle du financement participatif à destination des salariés

o Mise à jour d'un Etat des Lieux mensuel du service

o Rédaction de Notes de Synthèses à l'attention des chefs de projets (CP)

o Rédaction d'un rapport de proposition d'évolution du service Financement Participatif

· La mise en place et l'exécution d'un plan d'action pour rechercher et prendre contact avec les sociétés d'économie mixte (SEM) et élaborer des offres à leur adresse,

o Veille sur les acteurs du financement participatif et les possibilités d'évolution de la participation citoyenne et des partenariats territoriaux à Moyen-terme

o Travail d'identification et de recherche des SEM et construction d'une base de

données

o Organisation d'enquêtes auprès des CP et des Responsables d'Agence (RA) sur les relations existantes entre Valorem et les SEM, collecte et traitement des données

o Sélection et démarchage des SEM dans l'objectif de nouer des partenariats futurs

o Création d'une carte interactive des SEM à destination des salariés

· Et enfin le suivi et l'amélioration de l'ergonomie de MonParcValorem, le portail du groupe nouvellement créé et dédié au crowdfunding

o Veille sur les plateformes de crowdfunding et proposition d'évolution du portail

o Mise en place d'un plan d'action en coordination avec le partenaire Lendosphere et le service communication

o Création d'une carte des levées de fonds via le financement participatif

o Réflexion sur la mise en place d'un parrainage vert couplé à une offre de fourniture d'électricité verte

Également, des participations à des Groupe de Travail (GT) autour des thématiques du financement innovant, de la gouvernance locale et de la participation citoyenne, de la finance solidaire et éthique, notamment en coordination avec le fond de dotation Watt For Change, initié par Valorem sous la tutelle de la fondation Nicolas Hulot pour la Nature et l'Homme.

Ces missions seront développées plus en détail dans le rapport, et des passerelles seront proposées afin d'analyser la filière d'un point de vue économique.

Nous pourrons retrouver en annexe un rapport qui développe chacune de ces missions plus en détail, avec une description des tâches de manière synthétique. (Annexe n°1)

Introduction : La filière des Energies Renouvelables, un secteur en plein boom et des objectifs ambitieux

La transition énergétique est aujourd'hui largement acceptée par tous comme une nécessité pour lutter contre le changement climatique. Elle constitue également une chance à saisir pour combattre le chômage par la croissance verte, valoriser de nouvelles technologies, conquérir de nouveaux marchés dans le domaine des énergies renouvelables, du transport propre et de l'efficacité énergétique, et améliorer la compétitivité des entreprises. Pour y répondre, plusieurs leviers d'action sont possibles, notamment :

· Consommer mieux en économisant l'énergie (moins de carburants fossiles, moins de transport, plus de confort thermique, plus d'efficacité dans l'industrie) ;

· Produire autrement en préservant l'environnement (plus de ressources locales, des énergies renouvelables, moins de déchets) ;

· Faire progresser la société grâce à des projets mobilisateurs (projets coopératifs de production d'énergie, services innovants) ;

· Créer des emplois dans de nouveaux métiers d'avenir et dans le bâtiment.

Le 17 août 2015, la loi relative à la transition énergétique pour la croissance verte est votée. Elle a pour objectif de permettre à la France de renforcer son indépendance énergétique, de réduire ses émissions de gaz à effets de serre et donner tous les outils concrets pour accélérer la croissance verte. En ouverture de la 4ème Conférence environnementale le 25 avril 2016, Ségolène Royal annonce la publication de l'arrêté fixant la programmation pluriannuelle de l'énergie ; l'objectif étant, entre autres, d'augmenter de 50% la capacité installée des énergies renouvelables à 2023.

La France poursuit des objectifs ambitieux de transition énergétique, fixés par la Programmation Pluriannuelle de l'Énergie (PPE), à savoir porter la part des énergies renouvelables (EnR) à 32 % de la consommation énergétique finale d'énergie en 2030 et à 40 % de la production d'électricité, de réduire de 40 % les émissions de gaz à effet de serre en 2030 par rapport à 1990, et baisser à 50 % la part du nucléaire dans la production d'électricité à horizon 2025 (repoussé à 2035 par le gouvernement actuel). La Loi Énergie Climat du 8 novembre 2019, quant à elle, vise un doublement des capacités de production d'électricité renouvelable, pour atteindre 33% d'énergies renouvelables

dans le mix énergétique d'ici 2030.¹

Parallèlement, le poids des énergies renouvelables dans l'économie française s'est accru : Au troisième trimestre 2020, il est question d'un chiffre d'affaires de 15 759 millions d'euros pour un peu plus de 46 500 emplois en équivalent temps plein, avec un taux de couverture de la consommation électrique française de 27,3%.

Très diverses, les énergies renouvelables en France regroupent une dizaine de filières. Le bois-énergie et l'hydraulique restent les plus développées, mais l'éolien et les pompes à chaleur sont, avec le solaire PV (Panneau Photovoltaïque), parmi celles qui progressent le plus ces dernières années. Au sein de l'Union européenne, la France occupe la seizième position en 2018 pour la part d'énergies renouvelables dans la consommation finale brute d'énergie. En niveau absolu, la France est, parmi les États membres, le premier producteur d'hydroélectricité et le deuxième de biomasse solide et de biocarburants.²

Cependant, en croissance régulière depuis plusieurs années, les énergies renouvelables représentent seulement 11,7 % (7,8 % en 2009) de la consommation d'énergie primaire et 17,2 % de la consommation finale brute d'énergie en France en 2019.

Ainsi, pour atteindre les objectifs ambitieux de transition énergétique, la France va devoir trouver un moyen d'accélérer le développement de son secteur énergies renouvelables, et lever des fonds considérables. Dans ce contexte, le financement participatif - pratique relativement récente qui elle aussi connaît une croissance rapide depuis quelques années - semble être une solution intéressante pour accompagner au mieux cette transition. Outil nécessaire, à la fois tactique et stratégique, qui s'est généralisé en quelques années au sein de la filière, en passant d'un paramètre facultatif à essentiel aujourd'hui. De plus, il semble pertinent de s'appuyer sur les capacités de programmation et d'investissement des territoires, dans un contexte de tensions fortes sur les finances publiques, notamment locales, amplifiées par les impacts de la crise du COVID-19. Le levier du financement participatif pour les projets d'énergie renouvelable présente ainsi de nombreux intérêts.

Nous nous demanderons : le financement participatif est-il un outil réellement efficace pour appuyer le développement de la filière des Energies Renouvelables ? Quels en sont ses intérêts ? Et en quoi représente-t-il un enjeu pour accompagner la transition énergétique ?

¹ (Stratégie Française pour l'Energie et le Climat - Programmation Pluriannuelle de l'Energie, Janv 2020)

² (Observ'ER, 2020)

A travers ce rapport de stage, nous étudierons dans une première partie le concept et les évolutions du financement participatif, ainsi que ses enjeux pour le secteur des énergies renouvelables, que cela soit à un niveau macroéconomique en tant que levier de la transition énergétique du secteur des énergies renouvelables, ou à un niveau microéconomique en tant qu'outil stratégique et tactique des développeurs privés afin de se démarquer de la concurrence, et remporter les appels d'offres mis en place par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Nous examinerons la dynamique du secteur du financement participatif à travers un zoom progressif de l'échelle globale, à l'échelle de la filière, pour finir à l'échelle du groupe VALOREM.

Dans une seconde partie, nous considérerons la mise en pratique de ce financement participatif à l'échelle du groupe. Pour ce faire, nous exposerons les fonctions du Responsable Investissements Participatif (RIP) chez Valorem, en analysant les relations induites par ces missions avec les principaux acteurs émergents des énergies renouvelables, issus des quatre assemblages impliquant la participation financière et citoyenne, à savoir :

· Le développement libéral, représenté par les développeur historiques privés, et la place unique du RIP au sein de cette filière ;

· L'intermédiation financière, comprenant essentiellement les plateformes de crowdfunding, des partenaires et alliés pour les développeurs ;

· Le portage territorial, avec les Syndicats Départementaux d'Energie et les Sociétés d'Economie Mixte, entre opportunités et conflits pour les développeurs ;

· Et les initiatives citoyennes, impulsées par les collectifs citoyens et les réseaux d'accompagnement, un bassin potentiel de projets.

Nous chercherons à faire le lien entre les évolutions des acteurs du secteur et la place du financement participatif dans ce contexte. Puis nous repérerons les opportunités et les menaces pour l'opérateur historique, à savoir le développeur privé. Enfin, pour répondre à ces préoccupations, nous tenterons de proposer des préconisations pour Valorem, et des pistes de réflexion à travers le développement des axes de missions confiées pendant le stage.

Pour conclure, nous proposerons une critique du financement participatif, du point de vue de l'entreprise ainsi que du secteur, avec une proposition d'amélioration du service, et nous conclurons sur la pertinence de l'utilisation de cet outil pour accompagner la transition énergétique et le développement des énergies renouvelables.

Puis, lors d'un bilan personnel, nous ferons un point sur les résultats obtenus et les difficultés rencontrées pendant le stage. Une ouverture sera faite sur les questionnements rencontrés lors du stage quant au secteur des énergies renouvelables, et à sa réelle efficacité immédiate en tant que vecteur de la transition écologique en France.

Partie 1 : Le Financement Participatif dans le secteur des énergies renouvelables : Du point de vue d'un développeur Privé, Valorem

Dans cette partie nous nous intéresserons aux liens entre le financement participatif, les énergies renouvelables, et l'utilisation stratégique qu'en fait le groupe Valorem.

Nous proposerons un zoom progressif des objectifs du financement participatifs, en introduisant dans un premier temps le financement participatif en règle générale, puis un explicitant dans un deuxième temps le financement participatif et ses enjeux pour la filière des énergies renouvelables, et enfin en développant dans un troisième temps le financement participatif au sein du groupe Valorem, entre outil stratégique et éthique.

A. Financement participatif, origine et concepts

i. Définition et origine du financement participatif

Pour pouvoir mieux cerner la problématique développée précédemment dans l'introduction, nous allons commencer par mieux définir le secteur ainsi que les objectifs du financement participatif.

Le crowdfunding - « financement par la foule » en anglais - est une méthode de financement qui s'inscrit dans un processus de désintermédiation alternatif aux acteurs financiers institutionnels historiques du secteur, c'est-à-dire aux banques. Il permet à un porteur de projet, particulier ou entreprise, de lancer une campagne pour lever des fonds, et ceci par l'intermédiaire d'une plateforme en ligne spécialisée.

Bien que ce mode de financement existe déjà depuis plusieurs siècles au travers de projets d'envergure - on peut penser à la Sagrada Familia de Barcelone, ou encore à la Statue de la Liberté en 1875, qui fut l'un des premiers monuments financés par souscription publique, avec près de 100 000 français permettant la collecte d'un total de 400 000 F - c'est grâce au développement des technologies du numérique que le financement participatif peut émerger, à partir des années 2000. Ce sont cependant les réseaux sociaux à partir de 2010 qui permettent un véritable essor de cette alternative, renforcé par la crise financière de 2008 qui entraîne une perte de confiance envers les banques et le secteur de la finance traditionnelle.

Le crowdfunding a permis de révolutionner les conditions d'accès au financement, en simplifiant les procédures grâce aux recours à Internet, et en offrant aux particuliers, indépendamment de leurs ressources initiales, l'opportunité de contribuer eux-mêmes au financement de l'économie réelle. Il a mis fin au monopole bancaire tout en facilitant l'investissement participatif.

ii. Modalités du financement participatif, chiffres et réglementation

Suivant les modalités de financement, le crowdfunding se décline en trois catégories qui sont : le crowdfunding, terme générique employé dont l'objet est de lever des fonds en faisant appel aux dons, avec ou sans contreparties - on pense à KissKissBankBank ou encore HelloAsso pour les plus connues - et qui est à différencier du crowdlending ou du crowdequity, dont la finalité de ces modes de financement se rapprochent de celle des institutions bancaires.

On parle de crowdlending lorsqu'une personne morale ou physique prête une somme pour le financement d'un projet particulier, somme rendue avec ou sans intérêts selon les modalités établies par le porteur de projet. Les instruments utilisés sont généralement des Minibons ou des obligations. Dans le cas du crowdequity, il est question d'un investissement participatif, ou financement via la souscription à une offre de titres de capital, généralement au début de la création d'une société de projet, en échange d'une part du capital de la société et du droit d'actionnariat qui en découle, ainsi qu'une potentielle rétribution financière via les dividendes et/ou la plus-value éventuelle. Ce sont ces deux derniers types de participations qui vont nous intéresser dans le cas de la filière des énergies renouvelables.³

Depuis son lancement, le crowdfunding connaît une croissance exponentielle à l'échelle mondiale :

· Entre 2013 et 2014, les montants levés sont passés de 6,1 Milliards de dollars à 16,2 milliards, soit une augmentation de 167%.

· En 2015, les montants levés sont de l'ordre de 34,4 Milliards soit plus du double par rapport à 2014.⁴

Aujourd'hui c'est une activité en forte croissance, très développée dans les pays anglo-saxons et qui tend à se démocratiser de manière importante en France, notamment depuis la mise en place d'un cadre juridique et réglementaire en 2014.

En effet, afin de lever les freins au développement de ce mode de financement, l'ordonnance n°2014-559 du 30 mai 2014 relative au financement participatif⁵ définit un nouveau cadre réglementaire permettant une sécurisation juridique des transactions et une protection des investisseurs. Elle crée le statut d'intermédiaire en financement participatif ainsi qu'un statut de conseiller en investissements participatifs pour des plateformes accréditées, avec une obligation

³ (Homunity, 2018)

⁴ (Massolution - Cabinet de recherche américain sépcialisé dans le crowdfunding)

⁵ (Ordonnance n° 2014-559 du 30 mai 2014 relative au financement participatif, 2014)

d'immatriculation au registre de l'ORIAS⁶ pour celles intermédiant des titres financiers ou des prêts, et un contrôle par l'Autorité des Marchés Financiers (AMF).

B. Le Financement participatif : un levier de la transition énergétique et d'appropriation des projets d'énergie renouvelable

i. Marché du financement participatif de la transition énergétique et profil des
investisseurs

Il existe aujourd'hui une croissance forte du marché du financement participatif de la transition énergétique au sens large. On retrouve de nombreux facteurs facilitateurs, notamment une politique gouvernementale en faveur de ce processus, une implication des développeurs pour des raisons stratégiques et éthiques, l'intérêt croissant des citoyens pour les projets « verts », et la facilité que procurent les outils technologiques du web.

Une étude est menée par l'institut YouGov en février 2019⁷, auprès d'un panel de 1038 adultes français représentatifs de la population nationale, et de 2367 investisseurs dans des projets d'EnR sur 8 plateformes de financement participatif (Akuocoop, Enerfip, Lendopolis, Lendosphere, Lita.com, Lumo, Tudigo, Wiseed). L'objectif est d'étudier la perception des citoyens français de ce marché et de son financement, ainsi que leurs attentes et comportements, tout en comparant les raisonnements et motivations des investisseurs du secteur.

Cette étude révèle 4 grandes tendances, notamment :

· Bonne opinion du secteur des énergies renouvelables, les citoyens ont conscience de l'importance de la transition énergétique sur leurs modes de vie. Malgré une faible proportion ayant déjà investi dans le secteur, l'intention future est élevée. Cependant les Français conservent une légère aversion pour le risque et les placements financiers, et ont besoin de pédagogie

· Désir de contribuer au développement du secteur des énergies renouvelables à l'échelle nationale ; ils sont sensibles à l'environnement, mais la proximité géographique n'est pas une motivation clé du financement

· Ouverts à l'installation d'équipements en faveur de la transition énergétique, et ceux ayant déjà investi sur une plateforme de financement participatif pour un projet d'énergie renouvelable y sont significativement plus favorables.

⁶ Organisme pour le Registre unique des Intermédiaires en Assurance - Association loi 1901 sous la tutelle de la direction du Trésor, créée en 2007, ayant pour but d'homologuer les intermédiaires en assurance

⁷ (Yougov, 17 avril 2019)

· Finalement, lorsqu'ils financement des projets, les citoyens français ont pour objectif : donner l'exemple du changement souhaité pour la planète, voir quelque chose se concrétiser, et obtenir un rendement financier intéressant.

Par le biais du financement participatif, les citoyens s'approprient donc un moyen simple d'agir à leur échelle, et de mettre leur épargne au service de projets vertueux et de la transition énergétique. Le financement participatif correspond donc à une nouvelle façon d'impliquer les citoyens dans les projets de la transition, et permet le développer d'un investissement responsable, soucieux des générations futures.

Si on s'intéresse plus en détail au profil des investisseurs, d'après le baromètre 2020 du financement participatif des énergies renouvelables publié par GreenUnivers⁸, les prêteurs correspondent à un public habitué aux investissements financier, âgé, avec une certaine aisance financière et capable d'investir des tickets conséquents. En effet, 8% ont moins de 35 ans, les 3/4 entre 35 et 70 ans, et 57% possèdent un revenu supérieur à 50 k€/an.

On note également une professionnalisation des investisseurs du secteur, attirés par le marché du financement participatif car le ratio rémunération/risque (en moyenne 5%) est très compétitif par rapport au marché (très peu rémunérateur pour les investissements peu risqués). De plus, les personnes morales représentent 1,5% des contributeurs, mais 19% des volumes collectés.

ii. Mobilisation de l'épargne privée, labels et objectifs de transition

Tel qu'expliqué ci-dessus, la France poursuit des objectifs ambitieux en termes de transition énergétique. Aussi, la réorientation des flux financiers existants est un enjeu crucial pour le financement de cette transition énergétique et écologique.

Selon l'ADEME⁹, fin 2018¹⁰, la somme des comptes courants des ménages français et des livrets d'épargne réglementés (Livrets A, etc) des ménages français est supérieure à 1300 milliards d'euros. Une épargne ayant augmenté de 142 milliards d'euros supplémentaires en l'espace d'un an, entre la fin du premier trimestre 2020 et celui de 2021, d'après la Banque de France.¹¹ Ceci s'explique par la crise sanitaire entraînant la multiplication des périodes de confinement et des mesures restrictives

⁸ (Chicheportiche, 2021)

⁹ Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie : établissement public à caractère industriel et commercial qui participe à la mise en oeuvre des politiques publiques dans les domaines de l'environnement, de l'énergie et du développement durable

¹⁰ (ADEME, Déc 2019)

¹¹ (CERDD, 2019)

limitant les possibilités de consommer.

La mobilisation de l'épargne privée des citoyens devient donc un enjeu essentiel de la croissance verte, et une partie de cette épargne pourrait être mobilisée et fléchée sur des projets de transition écologique, notamment de production d'énergie renouvelable. Ceci par le biais du financement participatif et de la création d'offres adaptées pour tous.

Pour répondre à cette volonté de flécher l'épargne vers des projets de transition écologique, le Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire et l'Association Financement participatif France (FPF), créent le label « Financement participatif pour la croissance verte », fin 2017, qui vise à garantir au financeur une transparence de l'information ainsi que la qualité environnementale des projets.¹² Ces dispositifs, de nature à la fois juridique et volontaire, permettent de mieux flécher l'investissement vers des projets « verts », et de valoriser le financement participatif pour les projets oeuvrant en faveur de la transition écologique et énergétique.

La transparence de l'information qui existe dans le fonctionnement du financement participatif a également pour effet de donner au contributeur un sens à son épargne, d'autant plus prononcé que le projet est local, et de faciliter l'acceptabilité des projets sur un territoire donné.

iii. Evolution du cadre juridique et émergence de nouveaux acteurs du secteur

La loi de 17 août 2015 relative à la transition énergétique pour la croissance verte comporte également des dispositions en faveur du financement participatif dans le secteur des énergies renouvelables. Elle propose des nouvelles mesures législatives et réglementaires visant à faciliter l'acceptation locale des projets et l'intéressement des résidents et des collectivités à leur réussite, mais également à permettre de développer une source de financement complémentaire, tout en permettant aux collectivités territoriales de se réapproprier la question de la maîtrise de l'énergie sur leurs territoires. En effet, la loi permet par dérogation à ces collectivités territoriales une participation au capital de sociétés commerciales, notamment des Sociétés Anonymes (SA) ou des Sociétés par actions simplifiées (SAS) dont l'objet social est exclusivement la production d'énergies renouvelables par des installations situées à proximité et participant à leur approvisionnement énergétique.

Au-delà du crowdfunding se développe également le modèle des projets d'énergies renouvelables dits « citoyens », ou « à gouvernance locale ». Dans ce cas précis, les citoyens (et/ou les collectivités) s'impliquent dans la gouvernance des projets en détenant au moins 40% du capital de la Société de Projet (SPV, pour Special Purpose Vehicle). Pour les besoins du projet, une société ad

¹² (Financement Participatif France, 2017)

hoc est généralement constituée, c'est ce qu'on appelle la « société de projet », dont l'objet est de concevoir, construire et exploiter le projet.

D'après l'ADEME, c'est environ 10 000 citoyens qui seraient impliqués en France sur plusieurs centaines de SPV. Ce modèle correspond à une innovation intéressante car il est plus impliquant pour les citoyens, et présente de nombreux bénéfices, notamment en permettant :

· Le passage à l'action des citoyens dans le domaine des énergies renouvelables ;

· La facilitation de l'acceptabilité locale des EnR par les citoyens, en co-construisant un projet commun avec les développeurs privés et en mettant en place une réelle dynamique d'appropriation ;

· L'augmentation des retombées financières positives pour les territoires : en effet, maîtrisés et financés par les collectivités et les habitants, les projets citoyens d'énergie renouvelable ne se contentent pas de favoriser une meilleure adhésion locale, ils génèrent également des revenus locaux supérieurs aux projets classiques, par le biais de l'investissement citoyen et du recours à des prestataires locaux (pour les études et la maintenance principalement). En moyenne, un projet citoyen génère donc 2 à 3 fois plus de retombées locales pour le territoire¹³. La production d'énergie renouvelable permet donc de relocaliser dans les territoires la production d'énergie et l'activité économique qu'elle génère.



Figure 1- Les retombées économiques locales des projets citoyens d'énergie renouvelable. Source : Energie Partagée

D'après le baromètre sur le financement participatif des EnR réalisé par GreenUnivers (média d'information des énergies renouvelables en France) en 2020, en partenariat avec FPF, le montant

¹³ (Energie Partagée, 2020)

total collecté par les plateformes de financement participatif spécialisées pour les EnR (AkuoCoop, Enerfip, Lendopolis, Lendosphere, Lumo et Wiseed) a décuplé en cinq ans, dépassant pour la première fois en France la barre des 100 millions d'euros. En effet, malgré la crise du Covid-19, le secteur conserve son rythme de croissance de l'ordre de +50% par an.



Figure 2- Synthèse du financement participatif par intermédiation des plateformes de crowdfunding dans la filière des énergies renouvelables. Source : GreenUnivers

En conclusion, on peut dire que :

· On assiste à un décuplement (x10) des collectes en 10 ans ;

· Le secteur EnR, 2ème secteur du financement participatif derrière l'immobilier, prend de plus en plus d'ampleur, et est resté très dynamique et peu impacté par le Covid. Une forte croissance du secteur est à prévoir : Il reste encore beaucoup à construire ;

· On note un intérêt croissant des citoyens et des politiques publiques : 2 Français sur 10 ont déjà investi pour la Transition énergétique (tout secteur confondu).

C. Le Financement Participatif : un outil à la fois tactique et stratégique pour les développeurs privés dans un contexte de forte concurrence

i. Objectifs du Financement Participatif et intérêt pour Valorem

De manière générale, on peut poursuivre 3 objectifs :

o Faciliter le développement des projets (meilleure acceptation locale avec une offre de partage de la valeur ajouté des projets), des actions tactiques et ciblées pour permettre de soutenir certains projets ;

o Entretenir l'image de VALOREM comme pionnier dans l'implication des territoires par des offres innovantes, ce qui correspond à une stratégie sur le long terme pour viser une meilleure image en tant que développeur en énergies vertes ;

o Lever des fonds facilement et rapidement tout en procurant des retombées financières aux populations, prioritairement celles qui en sont directement concernées (impactées), grâce au retour sur investissement.

Pour comprendre les subtilités du financement participatif et ses intérêts pour Valorem, nous allons dans un premier temps décrire et expliquer le fonctionnement des levées de fonds usuellement utilisées par le groupe.

Valorem organise 2 types de levées de fonds (LF) participatives suivant des modalités spécifiques :

· Des LF en phase de développement, sans cahier des charges imposé : elles permettent de répondre à des objectifs tactiques ou stratégiques, eu égard la question d'acceptabilité et d'intégration dans le territoire

· Des LF répondant aux engagements pris lors du dépôt des candidatures aux appels d'offres (AO) nationaux pilotés par la Commission de Régulation de l'Energie (AO dits « CRE 4 » - prochainement « CRE 5 ») : ces LF doivent répondre aux règles édictées par le cahier des charges de la Direction Générale de l'Energie et du Climat (DGEC). Elles permettent d'obtenir un bonus tarifaire si le projet est retenu.

Précisons quelques chiffres, Valorem et le financement participatif c'est :

· Une communauté qui atteint bientôt les 5000 prêteurs et investisseurs ;

· Plus de 60 levées de fonds à son actif, dont une dizaine en actions ;

· Plus de 15M d'€ levés depuis 2013 ;

· Environ 6M d'€ levés auprès de personnes morales, majoritairement hors-plateforme (Collectivités Territoriales, Sociétés d'Economie Mixte, Sociétés Anonymes) ;

· Un pionnier du financement participatif : la première levée de fonds (parc éolien d'Arfons) intermédiée par le Crédit Coopératif en 2012, avant même que les plateformes de crowdfunding ne voient le jour en France.

ii. Les levées de Fonds décidées par Valorem à des fins tactiques et stratégiques

Si Valorem décide d'utiliser le financement participatif pour un projet en cours de développement, il va ouvrir une part variable du financement du projet auprès de personnes physiques (des épargnants) ou morales (des collectivités territoriales, des SEM, des SA...), sous forme d'obligations ou de Minibons, ce qui va lui permettre de lever des fonds sous forme de dette. Il devra en échange rembourser le montant emprunté et rémunérer celui-ci sous forme d'intérêts périodiques, sur une durée déterminée en amont, tout comme la périodicité des échéances et le taux de rémunération.

Pour mettre en oeuvre ce financement participatif, Valorem va lancer une offre, d'un montant compris entre 50 k€ et 1000 k€, à un taux d'intérêt allant de 4% à 7%. Cette levée de fonds (LF) aura une durée de 30 à 90 jours en moyenne, par l'intermédiation du portail maison du groupe, « MonParcValorem.com » ; elle avantagera généralement les habitants résidants à l'intérieur d'un périmètre géographique à déterminer en fonction des considérations stratégiques des Chefs de Projets (CP).

C'est toujours VALOREM SAS (la maison mère) qui s'endette lors d'une LF participatifs réalisée hors cadre du cahier des charges (CDC) des Appels d'Offres CRE. Les SPV ne lèvent des fonds que pour satisfaire aux exigences imposées lors de candidatures aux Appels d'Offre de la CRE, si elles souhaitent bénéficier d'un bonus tarifaire.

En effet, on n'endette jamais une SPV en phase de développement pour deux raisons principalement : tout d'abord la SPV n'a aucune capacité de remboursement sans le concours de sa maison-mère (Valorem) ; mais également cette dette accroît le passif de la SPV, ce qui risque de conduire les banques qui seront sollicitées plus tard pour les crédits séniors, à exiger le remboursement anticipé (cas de Santerre et Albine en 2015).

De plus, Valorem va également déterminer une enveloppe réservée aux salariés (selon des règles déjà fixées en interne) et éventuellement une ou deux autres enveloppes réservées à des prêteurs riverains :

· Une pour les riverains immédiats des parcs, lesquels bénéficieront des meilleurs taux de rémunérations bonifiés

· Une pour les habitants dont le domicile est plus éloigné mais restant à l'intérieur d'un périmètre plus élargie (généralement département ou région)

En termes de coût, le budget à prévoir correspond à la rémunération de plateforme qui héberge le portail (Lendosphere), négociée à 4% avec des remises appliquées aux sommes apportées par les salariés ou par des contacts de Valorem. Par exemple, si un acteur institutionnel, comme une commune, ou encore des personnes physiques, acceptent de participer à une levée de fonds, après avoir répondu à une sollicitation de Valorem.

Depuis le 15 mars 2021, après signature d'un contrat d'exclusivité avec Lendosphere, plateforme de crowdfunding et principal prestataire de Valorem (ayant réalisé plus de 75% des volumes des LF passées du groupe), Valorem a lancé son propre portail dédié MonParcVALOREM (MPV), qui centralise l'ensemble des LF réalisées par Valorem.

En résumé

· La LF se fait en phase de développement ;

· Valorem décide de l'instrument (donc toujours en obligations ou Minibons), du taux, du périmètre géographique (local ou national) ;

· C'est Valorem SAS qui s'endette par cette LF ;

· Si échec de la LF, aucune pénalité à craindre.

L'avantage retiré peut-être une meilleure acceptabilité voire désirabilité du projet, renforcer l'ancrage territorial, mais également faire participer et s'exprimer la majorité silencieuse.

En effet, dans le secteur des énergies renouvelables, la grande majorité des citoyens et riverains des parcs restent favorables au développement des projets, mais sont qualifiés de « majorité silencieuse », car ne se manifestent pas dans le débat public, ni dans les communes riveraines des projets concernés. Au contraire des opposants, qui sont peu nombreux mais très actifs et organisés.

Le financement participatif est donc un moyen de faire intervenir cette majorité silencieuse, et de recentrer le débat public plus en faveur des développeurs. Il permet aussi de motiver à la participation aux enquêtes publiques organisées dans le cadre de l'instruction des demandes d'autorisations.

Par ailleurs, Valorem est un pionnier du financement participatif. Il est le premier développeur à essayer d'innover dans la sphère du participatif, alors même que les plateformes encadrées de crowdfunding n'existent pas encore en France en 2012. En partenariat avec le Crédit Coopératif, il

ouvre une partie du financement de son parc éolien d'Arfons, situé dans le Tarn, aux habitants du département : un objectif d'impliquer les riverains, qui fut un franc succès.

Le groupe est également toujours en quête d'innovation. En 2020, en partenariat avec Lendosphere, il permet aux prêteurs de pouvoir rétrocéder tout ou partie de leurs intérêts au profit d'une association locale, l'APREMIS¹⁴, qui lutte contre la précarité énergétique. En effet, Valorem considère que la production d'énergie renouvelable doit s'accompagner d'une résilience dans nos modes de consommation d'énergie, notamment pour les plus démunis, afin de permettre une vraie transition énergétique et solidaire.

Inédite en France, cette opération a concerné le parc éolien d'Hombleux, dans la Somme. Elle a rencontré un franc succès : 92 personnes ont participé au financement du le parc éolien en moins de trois semaines, dont 20% d'entre eux donneront jusqu'à 100% de leurs intérêts à l'association APREMIS. L'objectif est de généraliser cette expérience à l'ensemble des opérations de financement participatif, quand cela est possible.

Enfin, le lancement d'un portail dédié au financement participatif le 15 mars 2021, MonParcValorem, est encore un exemple d'esprit d'initiative dont le groupe fait preuve. Bien que le portail soit en réalité intermédié par le partenaire Lendosphere, il reste une vitrine du financement participatif pour le groupe, qui permet de concentrer ses projets et de mobiliser sa communauté d'investisseur rapidement et facilement lors de nouvelles levées de fonds.

iii. Les Levées de Fonds qui résultent d'un engagement pris lors de la candidature à

l'AO CRE

Il est important de comprendre que dans le secteur des énergies renouvelables, avant de pouvoir construire un parc éolien ou solaire, il est d'abord impératif de savoir à qui vendre la future électricité produite. Sans acheteur engagé, le projet ne pourra pas éclore. Cependant dans ce secteur d'activité, les structures capables et désireuses de s'engager sur la durée de vie d'un parc - d'une vingtaine d'année si possible - sont très rare, et négocier un contrat de gré à gré, appelé PPA (Power Purchase Agreement) n'est pas chose aisée.

Intervient alors la Commission de Régulation de l'Energie, qui va lancer des Appels d'Offre pour inciter les développeurs privés à développer des projets¹⁵. L'avantage principal de répondre et gagner un AO

¹⁴ Accompagnement Prévention Réflexion et Méditation pour l'Insertion Sociale - L'association APREMIS est constituée pour agir contre l'exclusion sociale, tout particulièrement par l'accompagnement des personnes en situation de mal logement ou exclues du logement.

¹⁵ (Commission de Régulation de l'Energie, Oct 2017)

de la CRE, est d'avoir l'assurance que si son projet arrive à terme, toute l'électricité du parc sera rachetée par EDF¹⁶ (ou alors un autre acteur éligible) au prix de vente proposé à l'AO par le candidat. Ce contrat d'obligation d'achat est donc une sécurité pour le développeur pour pouvoir financer ses projets, sécurité presque essentielle dans le secteur.

Pour la mise en concurrence des projets lors des réponses aux AO de la CRE, les développeurs vont être sélectionnés principalement sur les prix de vente proposés.

Or, jouer la carte du bonus participatif permet de faire pencher la balance de manière significative en permettant un meilleur prix de vente, grâce à l'obtention d'un bonus de +1 € (financement participatif) à +3 € du MWh¹⁷ (investissement participatif).

Cependant, les LF organisées pour répondre aux AO sont soumises à un cahier des charges très stricte.¹⁸ Ces LF doivent obligatoirement proposer des titres de capital (actions) de la SPV, si le bonus visé est celui de 3 €.

De plus, il est important de noter qu'en cas d'échec de la levée de fonds en action (LFA) - impossibilité de lever le montant requis dans le temps imparti - ce sont des pénalités sur le tarif d'achat qui s'appliqueront (malus), allant de -1€ MWh à -3€ MWh suivant l'engagement choisi dans le dossier de candidature à l'AO. Il est donc indispensable de réussir cette levée de fonds, au risque de ne pas pouvoir financer un projet ayant perdu toute rentabilité.

En termes de coût, une telle opération sera plus chère qu'une levée de fonds en dette. En effet, même si la rémunération de la plateforme reste identique, d'autres frais seront à prévoir : notamment un coût de 25 k€ pour la création, la gestion et la dissolution de la holding intermédiaire qui hébergera les actionnaires participatifs, si le choix est pris de la gouvernance partagée (ouverture du capital de la SPV par cessions d'action). Enfin, des frais de communication sont à prévoir, dont l'importance dépend de l'ampleur des actions décidées. Cela peut représenter plusieurs dizaines de milliers d'Euros.

En tout état de cause, il faut garder présent à l'esprit, qu'une LFA est toujours plus difficile à réussir qu'une LF en dette.

En résumé, pourquoi s'engager à faire une LF participatif pour le projet lauréat de l'AO CRE ?

¹⁶ Electricité de France - Entreprise Française de production et de fourniture d'électricité, détenue à plus de 80% par l'Etat, premier producteur et premier fournisseur d'électricité en France et en Europe.

¹⁷ Mégawatt-heure - Unité de mesure servant à exprimer une consommation énergétique

¹⁸ (Commission de Régulation de l'Energie, 17 juin 2021)

· Economiquement :

o Offre la possibilité de candidater avec un prix de vente plus faible (car augmenté par le bonus participatif dans un second temps) ;

o Permet une économie de fonds propres ;

o Permet d'améliorer le Taux de Rentabilité Interne (TRI) actionnaire du projet ;

o Correspond aux stratégies de déconsolidation : technique comptable qui consiste à sortir du bilan d'une entreprise un actif ou un passif afin d'améliorer la présentation des données comptables et financières. L'entreprise peut ainsi minorer son endettement ou améliorer ses ratios.

· Communication :

o Permet de parler positivement du projet ;

o Améliore la communication au Grand Public sur le groupe, son image, et l'engagement dans la Transition Ecologique (TE).

· Acceptabilité :

o Répond aux demandes des élus et parties prenantes locales ;

o Augmente la probabilité de remporter un Appel à Manifestation d'Intérêt¹⁹ (AMI) organisée par des acteurs locaux ;

o Permet de montrer une volonté de partage avec les riverains et les collectivités des retombées économiques.

¹⁹ AMI : Pour une personne publique, mode de présélection des candidats qui seront invités à soumissionner lors de futures procédures de passation de marchés publics

Partie 2 : Les missions du Responsable Investissement Participatif à travers l'analyse des acteurs émergents du secteur : entre coopération, opportunités et menaces

Dans cette partie, nous commencerons dans un premier temps à aborder les missions du Responsable Investissements Participatifs au sein du groupe Valorem en règle générale, puis nous ferons le parallèle avec les missions réalisées durant le stage dans un second temps, en partenariat avec quatre types d'acteurs, issus des quatre assemblages de la participation financière citoyenne²⁰, à savoir :

· Développement libéral, constitué autour de développeurs désireux d'incarner un professionnalisme du développement des EnR, tout en ouvrant progressivement les bénéfices économiques, voire la gouvernance de leurs projets à des acteurs citoyens riverains ou non ;

· Intermédiation financière, dont les plateformes de crowdfunding sont les acteurs centraux, travaillant à une massification de l'accessibilité à l'investissement des épargnants français, sous diverses formes, dans les technologies et les projets EnR ;

· Portage territorial, d'abord incarné par des structures spécialisées dans le développement et l'investissement dans le secteur des EnR, contrôlées par les collectivités, s'intéressant à une participation active des citoyens mais accordant la priorité à une contribution des EnR à la cause du développement territorial ;

· Initiative citoyenne enfin, dont les collectifs de citoyens organisés en réseaux régionaux et nationaux constituent les acteurs emblématiques, et portant l'ambition d'une démocratisation de la production des EnR et de la transition énergétique.

A. Les missions du Responsable Investissement Participatif

i. Responsable Investissements Participatifs : Une innovation du groupe

D'ordinaire dans le secteur des énergies renouvelables, chez les développeurs du moins, il s'agit du Chef de Projet qui a pour mission de s'occuper du financement participatif de son projet, si jamais le cas échéant.

Chez Valorem, estimant que le financement participatif, pour les raisons évoquées plus haut, était un axe stratégique à développer avec attention, un poste a été créé pour accomplir cette mission. Il s'agit

²⁰ (Assié & Nadaï, Mars 2021)

du poste de Responsable des Investissements Participatif (RIP). Il vient se substituer aux Chefs de Projet pour le développement, l'accompagnement et le suivi du financement participatif sur leurs projets, et va également être chargé de développer, coordonner et appliquer la stratégie financement participatif du groupe.

Le RIP possède de nombreuses missions : représentation et relationnel politique et associatif, négociation avec les plateformes et syndication, prospection, organisation stratégique, mise en place des levées de fonds et gestion des campagnes participatives des projets en développement et des projets en appel d'offre, rencontre des fonds d'investissement et collectivités veille stratégique avec analyse, synthèse et diffusion de l'information. Il s'occupe également de la gestion courante du financement participatif pour tous les projets dont les chefs de projet ont décidé d'ouvrir le financement aux investisseurs privés et assume le rôle de relais entre les différents services communication marketing, comptabilité et finance, sur cette thématique. Il développe des outils de gestion et de suivi de l'information et de traitement statistique à destination du personnel concerné.

Les missions du RIP s'articulent autour de trois axes majeurs, qui vont être :

· Support des chefs de Projet (CP) : soutient le financement participatif auprès des CP et des Responsables d'Agence (RA), aide les CP, développe un financement participatif le plus efficace partout où c'est utile, informe les salariés sur les activités du financement participatif (gazette trimestrielle), les innovations, les possibilités d'actions, etc... ;

· Chargé de campagnes crowdfunding : s'occupe du lancement et du suivi des campagnes, gère le portail du groupe MonParcValorem (MPV), fait la passerelle entre plateformes de Crowdfunding (CF) et chargés de projets, marketing, com', analyse financière et statistiques des campagnes ;

· Représentant et chargé des relations : rôle de réseautage, lobbying, représentation auprès des différentes populations, également un rôle de développement du service, innovation, veille sur les nouveaux acteurs et financement innovants.

ii. Chargé des campagnes crowdfunding

Tout d'abord, le RIP va avoir un rôle de responsable des campagnes de crowdfunding organisées par le groupe. A ce titre, il va :

- Prospecter pour trouver les canaux de crowdfunding les plus efficaces ;

- Marketer et réfléchir sur la mise en place d'offre promotionnelles/innovantes ;

- Être l'interlocuteur privilégié des plateformes de crowdfunding et le représentant du groupe,

négocier les meilleurs coûts, établir des relations pérennes ;

- Travailler de pair avec le service communication pour appuyer une communication efficace sur chaque projet, et mettre au point des plans de communication efficaces ;

- Proposer un planning annuel de levées de fonds, organiser les modifications éventuelles,
proposer une orientation stratégique et un plan d'action annuel ;

- Accompagner le CP sur l'organisation de la LF de son projet en le briefant sur les meilleurs choix et les habitudes du groupe ;

- Suivre le déroulement des LF, s'assurer qu'elles atteignent les objectifs, organiser des plans de
secours en cas de difficulté de la LF ;

- Tenir à jour un registre d'information des LF utilisé à des fins statistiques et pour aider à la
décision/communication sur le groupe ;

- Travailler de pair avec le service Finance/comptabilité pour veiller au bon déroulement des remboursements des prêteurs ;

- Depuis peu, suivre et améliorer l'ergonomie du portail MPV hébergé par Lendosphere

- Mettre au point des montages financiers à destination des collectivités/acteurs territoriaux/collectifs citoyens.

iii. Support auprès des Chefs de Projet

Ensuite, le RIP va avoir un rôle de support/soutien aux chefs de projets (CP/RA), dans l'accompagnement et la mise en place du financement participatif sur leurs projets, l'explication des tenants et des aboutissants du financement participatif, le soutien, l'assistance et le suivi sur les projets pour ceux qui le souhaitent. Cela va se manifester par :

- La production et la mise à jour d'un ensemble de notes et d'outils à destination des salariés

pour leur faciliter la compréhension du crowdfunding pour les énergies renouvelables ;

- La tenue d'un registre des opérations de LF du groupe Valorem pour mettre à jour l'ensemble des opérations de crowdfunding ;

- Les rendez-vous formel/informel avec les salariés pour répondre à des questions et organiser des futures LF, ainsi que suivre l'avancée des LF existantes ;

- Le déplacement sur le terrain pour accompagner un CP en mission et l'appuyer sur la question du financement participatif ;

- La rédaction et publication d'une gazette trimestrielle du financement participatif à
destination interne ;

- Les recherches de nouveaux projets.

iv. Représentant du groupe et chargé de partenariats

Enfin, le RIP va avoir un rôle de représentant FP du groupe, avec pour objectif de valoriser le financement participatif auprès des publics extérieurs et de développer de nouveaux partenariats :

- Participation à des évènements extérieurs comme des salons, des conférences, des réunions du secteur, dans l'objectif de représenter l'entreprise et de rencontrer de nouveaux partenaires ;

- Présence médiatique notamment passage sur support journaux/audiovisuel/radio pour faire connaître l'entreprise et sa spécificité du financement participatif au grand publique, améliorer la notoriété du groupe ;

- Représentation institutionnelle, notamment siéger à certains conseils d'administration,
notamment des syndicats du secteur, des partenaires, etc... ;

- Réseautage et développement d'un réseau d'élus et de partenaires ;

- Lobbying et rencontre des élus et présentation des offres Valorem financement participatif ;

- Veille sur le financement participatif et recherche d'amélioration, discussion avec les acteurs
innovants du secteurs et analyse des possibilités ;

- Suivi des acteurs citoyens et des innovations de la participation citoyenne ;

- Prospection et recherche de nouveaux partenariats potentiels, analyse des acteurs intéressants du secteur.

B. Analyse des missions réalisées durant le stage à travers l'étude du groupe et des acteurs émergents du secteur

i. Développement et mise à jour d'outils de partage de l'information à l'attention

des Chefs de Projets et prise en compte de la communication interne, le rôle de Support tactique

Une des premières thématiques sur laquelle j'ai eu l'occasion de travailler correspond à celle de support pour les Chefs de projet. Ma mission était d'utiliser et améliorer les outils existants d'information et de statistiques sur les données concernant le financement participatif du groupe.

En effet, dans un secteur qui évolue rapidement, il est important de toujours tenir les chefs de Projet - mais également tous les salariés de manière générale - informés de l'actualité. C'est le rôle du RIP de veiller à accompagner et former les chefs de projet sur les questions du financement participatif. D'autant plus dans la filière des énergies renouvelables, un secteur qui recrute beaucoup, avec de nombreux Chefs de Projet Juniors, généralement très peu informés sur les réalisations du groupe antérieure à leur arrivée dans l'entreprise.

C'est d'ailleurs une des raisons qui a poussé le groupe à créer ce poste, en se démarquant de ce fait des concurrents. En effet, le RIP est un expert multidisciplinaire (droit, économie, analyse financière, politique et marketing territorial, communication) à la pointe de l'information sur les questions du financement participatif, qui peut conseiller et orienter les chefs de projet dans son objet d'intervention. Rôle important car il permet de centraliser l'information et la rendre accessible à tous, et permet donc de libérer du temps pour l'ensemble des chefs de projet.

Un des outils sur lequel j'ai été amené à travailler est le tableau de suivi des levées de fonds du groupe. Il s'agit en réalité d'une base de données contenant l'ensemble des opérations concernant le financement participatif du groupe, que ce soit les levées de fonds, les échéances des remboursements des emprunts, et le registre des prêteurs physiques et moraux. J'ai été chargé de le mettre à jour régulièrement, ainsi que de l'améliorer pour le rendre plus ergonomique, permettre la mise à jour automatique, et permettre une restitution mensuelle synthétique des informations les plus importantes pour informer le groupe.

Il a été intéressant de faire un parallèle avec le cours d'optimisation des bases de données enseigné en Master 1, qui a été d'une grande utilité pour automatiser ces données, en me permettant de créer une procédure personnalisée et proposer une version améliorée de l'outil très efficace et appréciée.

J'ai dû également travailler sur ces données dans le cadre des évolutions de la Réglementation Générale de Protection des Données (RGPD), ce qui a permis l'obtention d'un niveau supérieur en gestion des données pour réussir à conserver l'information nécessaire pour réaliser des statistiques intéressantes tout en supprimant les données personnelles impossible à conserver.

J'ai également aidé à la création et à la mise à jour régulière de la gazette trimestrielle du financement participatif à destination des salariés. L'enjeu étant de tenir informés les salariés sur les dernières opérations du service, avec un double objectif : donner de l'information pour permettre aux salariés de connaître facilement les opérations passées et à prévoir, plus quelques actualités sur le service, et également être rassurés sur leurs investissements. En effet, les salariés représentent environ 10% en moyenne des volumes prêtés sur les opérations de levées de fonds organisées par le service en moyenne, ce qui n'est pas négligeable. L'enjeu d'une bonne communication interne pour obtenir une mobilisation salariale importante lors d'une levée de fonds est donc de taille.



Figure 3- L'importance d'une bonne communication pour les salariés. Source : VALOREM

Pour pallier le manque d'information sur les tenants et les aboutissants du financement participatif, j'ai été amené à rédiger des notes de synthèses pour rendre accessible certaines informations. Par exemple : « A propos des levées de fonds participatifs, mode de fonctionnement et règles du cahier des charges des AO CRE », est une note qui reprend les principales informations sur le déroulement d'une levée de fonds, à destination des nouveaux CP, et sur l'évolution du cahier des charges de l'AO CRE 4 à CRE 5. C'est en effet le rôle du RIP de faire des synthèses des pratiques du service et des modifications de la réglementation en vigueur, pour les rendre accessible aux CP en quelques minutes.

La mise à jour d'une présentation mensuelle du service à destination des responsables du département du groupe complète mes autres missions, dans un objectif de prodiguer le maximum d'information pour avoir une communication interne efficace, et permettre une coopération facilitée entre les différents collaborateurs.

Il est important de noter que Valorem est sans doute la seule entreprise à avoir un collaborateur dédié à cette mission de gestion et de partage de l'information sur le financement participatif entre les salariés, ce qui permet à l'organisation de conserver son rôle de pionnier du financement participatif, et d'être proactif dans le domaine. Cela conduit Valorem à avoir une certaine réputation dans le secteur, et à Claudio Rumolino, en charge du service, d'être souvent contacté pour faire parties de groupe de travail sur ces questions précises, en tant que représentant du financement participatif chez les développeurs privés.

Pour conclure sur cette partie, je dirais que la communication interne est essentielle dans l'entreprise, et particulièrement dans un grand groupe, car plus l'entreprise croît plus elle peut connaître des problèmes de communication entre les collaborateurs, qui peuvent leur porter préjudice ainsi qu'à l'organisation. Ce sont des pertes de temps qui peuvent être colossales, avec des salariés qui se retrouvent à répéter le même travail chacun de leur côté sans avoir connaissance qu'il a déjà été réalisé, l'utilisation de méthodes non adaptées chronophages et coûteuse due à une connaissance maladroite des process, et qui peut amener des interactions compliquées entre les parties. Également un manque de clarté qui produit un mauvais message diffusé ou mal compris.

Durant mon stage, j'ai constaté que certains canaux de communications interne pouvaient être améliorés. En effet, le canal de l'intranet du groupe - appelé Interval - était sous-optimisé dans le cas du service financement participatif, et ceci pour deux raisons : M. Rumolino était débordé par ses nombreuses missions et n'avait donc pas le temps de faire une veille sur la question, et il n'est pas coutumier de l'utilisation des logiciels intranet. Après une veille sur la question, et avoir mobilisé mes compétences en communication et en management développées lors de ma licence à Bordeaux, j'ai élaboré un projet « Le service Financement Participatif se réinvente » (annexe n°2), avec pour objectif d'améliorer le partage de l'information entre le service financement participatif et les salariés, par ce canal Interval, et donc permettre une communication interne plus efficace. Ce projet a été soumis à M. Rumolino et est toujours en cours de réflexion.

ii. Proposition d'amélioration de MonParcValorem, le portail du financement

participatif du groupe, et coordination avec Lendosphere

A l'origine des premières levées de fonds chez Valorem, le RIP négociait avec plusieurs plateformes de crowdfunding (au nombre de 6 parmi les 7 spécialisées dans les EnR : Lendosphere, Lendopolis, Enerfip, Lumo, Tudigo, Solylend), afin d'obtenir des levées de fonds de qualités, accomplies avec succès, pour des coûts de prestation les moins chers possible. Chaque plateforme à qui était confiée une opération avait pour mission de mettre en place la campagne de crowdfunding, de mobiliser sa communauté de prêteurs, dans une finalité de lever les fonds et de permettre d'atteindre l'objectif fixé. Le RIP avait pour mission de veiller au bon déroulement de ces LF, de proposer des plans de communication croisées efficaces, et de trouver des solutions en cas de difficultés.

A force de pratiquer cette organisation, deux problèmes récurrents sont apparus :

· Tout d'abord, la capitalisation sur les résultats des opérations réalisées par Valorem était compliquée, car les différentes LF étaient éparpillées sur les différentes plateformes,

·

²¹ (VALOREM, 2021)

Ensuite, chaque plateforme avait sa communauté plus ou moins présente sur certains espaces géographiques, ce qui faisait que certaines LF furent bien plus difficiles à réussir à cause de la présence réduite de ces plateformes sur ces territoires.

Pour résoudre ces problèmes, Valorem décide en 2020 de créer un portail en propre pour ses futures levées de fonds, en intégrant les résultats passés afin de capitaliser sur les opérations de crowdfunding déjà réalisées, et réunir sa communauté de prêteurs.

De plus, comme pratiquer l'intermédiation financière nécessite l'agrément de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF) et demande des qualifications techniques que Valorem ne possède pas, le groupe a l'idée de proposer un contrat d'exclusivité à Lendosphere, son partenaire historique le plus fiable - Lendosphere fut la première plateforme à travailler avec Valorem, il représentait 75% des volumes prêtés et possédait la communauté de prêteurs la plus uniformément répartie sur le territoire métropolitain lors du choix de partenaire - afin de devenir la seule plateforme à intermédier ses campagnes de financement participatif, en échange de la gestion d'un portail spécialement dédié au groupe Valorem.

Le portail MonParcValorem²¹ a été créé et lancé le 15 mars 2021, le jour de mon arrivée dans l'entreprise. En signant cet accord, Valorem et Lendosphere font preuve d'innovation dans le secteur du financement participatif en étant les premiers à organiser ce type d'association, et rappelle une nouvelle fois le rôle de pionnier du financement participatif de Valorem dans la filière des EnR, et le rôle d'expérimentateur de Lendosphere en tant que plateforme engagée dans la transition. En effet, la plateforme a porté de nombreuses innovations aux côtés de Valorem, pour mobiliser l'épargne citoyenne pour la croissance verte, comme la mise en place de la possibilité pour les prêteurs de rétrocéder tout ou partie de leurs intérêts pour des associations de lutte contre la précarité énergétique. De son côté, Lendosphere a laissé entendre que certains développeurs privés commençaient également à s'intéresser à ce genre de pratique de manière plus assidue, et à débuter des discussions préliminaires à propos de la création de partenariats durables du même type. Il y a fort à parier que rapidement, ces idées vont être largement reprises par la concurrence.

Ce type de partenariat n'est pas épisodique, il est expliqué par l'émergence et l'ascension fulgurante des plateformes de crowdfunding dans le milieu des énergies renouvelables en quelques années, et confirme leur rôle futur en tant que partenaire des développeurs dans de développement des projets EnR. Il est donc important de mettre en place des relations privilégiées avec ses acteurs qui se révèlent

progressivement des alliés précieux pour le futur des développeurs, dans leur quête d'acceptabilité auprès des territoires.²²

Les objectifs des plateformes spécialisées quant à elles sont également explicites, dans un marché à forte croissance, car il est intéressant de posséder des clients exclusifs lançant régulièrement des levées de fonds, afin d'étoffer leur catalogue de projets à proposer à leur communauté d'investisseurs. Ce sont donc des acteurs qui ont tout intérêt à se rapprocher des développeurs.

Durant mon stage, j'ai été chargé d'analyser ce nouveau portail, MonParcValorem, et de proposer des améliorations, en coordination avec Lendosphere. Une mission faisant appel à des compétences en marketing et en communication, tirées de ma licence en management et gestion de projet, où j'ai pu réaliser des études de marché permettant de proposer des améliorations intéressantes à Valorem, et repenser l'interface du portail.

Il est particulièrement important de développer ce portail pour le rendre plus ergonomique, pour en faire un outil performant et une vitrine flatteuse du financement participatif chez Valorem, afin d'accroître la légitimité du groupe et convaincre les prêteurs du bien-fondé de la démarche, ainsi que pour permettre d'agrandir la communauté des prêteurs pour pouvoir mobiliser plus de fonds dans le futur, par exemple par le biais d'offres de parrainage.

Après une étude de marché et un référencement des pratiques sur les plateformes existantes et leurs ergonomies spécifiques, j'ai mis au point un projet de modification du portail comprenant 16 propositions d'amélioration, qui ont été soumises au service communication lors d'une réunion. (Annexe n°3). La plupart de ces propositions ont été validées, et ont donné suite à l'écriture d'un plan d'action pour leur mise en place, et le commencement de certaines missions pour moi, notamment le développement d'une carte interactive des levées de fonds à proposer sur le portail et la modification du bandeau de présentation du portail en collaboration avec Lendosphere. Le reste des mesures seront étudiées par les différents services concernés en temps voulu.

Autre composante et nouveauté de l'année 2020 dans le cadre du financement participatif, c'est le développement des levées de fonds Corporate, comme le présente le baromètre 2020 du financement participatif des EnR. En effet, les levées de fonds étant avant tout des campagnes spécifiques à un projet pour un montant symbolique - par exemple 100 000 euros pour un mât de mesures - la pratique tend à se démocratiser et à devenir des campagnes au nom de l'entreprise, pour lever des montants conséquents - jusqu'à 8 millions d'euros pour permettre à l'entreprise de se développer - et devenir

²² (Assié & Nadaï, Mars 2021)

un véritable outil de mobilisation de capitaux, plutôt qu'uniquement un outil d'acceptabilité des projets pour les riverains des parcs. Sachant que le taux effectif global actualisé d'un tel coût se situerait aux alentours de 6 à 8%, et que le coût des fonds propres chez Valorem peut rapidement être plus élevé, la prise en compte de cette question prochainement serait pertinente.



Figure 4- Les levées de fonds Corporate. Source : GreenUnivers

On pourrait également penser à l'ouverture prochaine des plateformes au marché européen, avec une harmonisation du droit européen sur les questions du crowdfunding, ainsi que l'évolution du cahier des charges des AO de la session CRE 4 à la CRE 5, qui inciterait les développeurs à augmenter le pourcentage des projets ouverts au financement participatif.

Toutes ces raisons contribuent à penser qu'il est plus que jamais vital pour l'entreprise de conserver des liens privilégiés avec Lendosphere, et d'accroître le nombre et le volume des levées de fonds qu'elle propose, dans un objectif de les lever plus facilement dans le futur, et d'envisager un crowdfunding Corporate.

iii. Les acteurs territoriaux, entre opportunités et menaces : Veille sur les SEM et prise

de contact

Quand on parle d'énergie renouvelable, et notamment des développeurs de projets de ces sources d'énergie, il est important de prendre en compte le fait que tous les développeurs ne sont pas nécessairement des entreprises privées, comme Valorem, et que certains sont en réalité des entités publiques.

Ainsi, les collectivités territoriales peuvent également jouer un rôle central dans le développement des Energies renouvelables sur leur territoire, en s'impliquant directement et financièrement dans des projets à proximité, et en participant à leur gouvernance.²³ Ceci grâce à un assouplissement de la législation française permise par la loi de Transition énergétique pour la Croissance Verte en 2015. Ces collectivités peuvent ainsi devenir des alliés précieux dans le développement d'un parc EnR, en favorisant son intégration sur le territoire, et en augmentant la désirabilité et la légitimité du projet. Il revient donc au RIP de proposer des investissements participatifs intéressants pour les élus, et des montages juridiques et financiers réalisables et concrets.

On peut prendre également l'exemple des syndicats départementaux d'électrification, des opérateurs historiques sur le marché de l'électricité. Cette institution intercommunale est présente depuis des décennies afin d'assurer le service public de la distribution d'électricité. En tant qu'intercommunalités, les syndicats d'énergies sont composés d'élus des communes membres, lui donnant une légitimité accrue sur le territoire. Tout en étant intercommunaux à l'origine, leur champ d'action couvre aujourd'hui, de manière générale, la taille d'un département.

On retrouve chez ces syndicats un objet social qui évolue avec le temps, avec la redéfinition de la politique énergétique du pays, et une augmentation importante du budget et des effectifs. En effet, les syndicats départementaux d'énergies s'engagent de manière croissante dans la mise en oeuvre de la transition énergétique, notamment dans la production d'énergies renouvelables. Ceci notamment avec l'amendement du Code général des collectivités territoriales, leur donnant la possibilité de s'investir dans des compétences de transition énergétique sur leurs territoires. De par cette mutation, ainsi que leurs compétences, leurs ressources, et leurs positionnements privilégiés dans la sphère politique, ils deviennent donc des maîtres d'oeuvre dans la transition énergétique, des acteurs incontournables des énergies renouvelables. De plus, cette forme spécifique de modèle économique calquée sur une entreprise privée (donc avec un objectif de rentabilité), avec une gouvernance publique (car détenue par les collectivités), les rend encore plus légitimes dans leur rôle de

²³ (Energie Partagée, Sept 2017)

coordinateur de la transition.

Pour les développeurs privés, comme Valorem, ces syndicats représentent à la fois une opportunité et une menace. Une opportunité, car l'investissement progressif de ces acteurs sur la question des énergies renouvelables représente la possibilité pour le développeur de nouer des partenariats sur un territoire, en leur apportant des compétences techniques et des moyens financiers que ces syndicats ne possèdent pas forcément. Tout en accordant d'un autre côté aux développeurs une légitimité territoriale, aux yeux des citoyens, pouvant favoriser le développement des projets en cours et futurs.

Une menace, car ces mêmes syndicats - qui ont un modèle économique relativement proche des développeurs historiques - peuvent décider une fois leurs compétences suffisamment acquises dans la production d'énergies renouvelables, d'évincer le développeur des futurs projets sur son territoire. Le syndicat devient donc un concurrent, qui possède de plus une légitimité territoriale historique.

C'est le cas de SERGIES²⁴, le syndicat départemental d'énergie de la Vienne, connu auprès des développeurs pour être un acteur incontournable sur son territoire, possédant son droit de regard sur les projets potentiels dans la Vienne, et sans lequel tout projet est difficilement réalisable. Valorem est donc aujourd'hui pratiquement obligé de travailler avec SERGIES pour les projets situés géographiquement sur le territoire du syndicat, au risque de rencontrer des difficultés pour réaliser son projet.

Les chefs de projet devront donc être particulièrement vigilants sur cette question, travailler toujours en coopération avec ces acteurs sur le territoire du projet, et si besoin ou opportunité, monter des partenariats de développement. Il revient également au RIP d'accompagner ces chefs de projet au mieux dans leur négociation avec ces acteurs quand il est question d'un champ qui le concerne, notamment dans le cas de cession de participation dans un projet au profit d'un acteur territorial, autrement dit lors de la proposition d'investissement participatif à cet acteur. Le RIP propose des schémas d'investissements pertinents pour les parties. Il doit aussi réaliser des veilles sur ces acteurs et développer des relations en vue de l'implantation potentielle de futur projet.

Une des missions principales que j'ai réalisée durant le stage a consisté à réaliser une veille sur les Sociétés d'Economie Mixte (SEM) en France, et à commencer une procédure de prise de contact avec celles-ci en vue de projets futurs.

²⁴ SERGIES, spécialiste de la production à partir d'énergies renouvelables, créé en 2001 par 265 communes du Syndicat ENERGIES VIENNE et faisant parti du groupe SOREGIES de production, fourniture d'énergie électrique et distribution de gaz naturel au propane.

On compte actuellement près de 130 SEM spécialisées dans les EnR, pour un chiffre d'affaires de 2 770 M€, et avec une augmentation d'environ 10% des effectifs chaque année.

Une SEM n'est ni plus ni moins en règle générale que la représentation opérationnelle d'un syndicat d'énergie, son « bras armé » avec la compétence d'investissement financier, qui fait défaut au syndicat. Elle possède un actionnariat majoritairement public (généralement des communes ou communautés de communes), avec en moyenne 80% (plafonné à 85%) des parts de la société qui sont publiques et 20% privées (banques des territoires, entreprises, développeurs aussi).

Né grâce à la loi du 7 juillet 1983 relative aux sociétés d'économie mixte, puis amélioré avec la loi du 2 janvier 2002, sa réglementation est établie par les articles L1521-1 du code général des collectivités territoriales et les articles L2225-1 du code du commerce.

Créé dans le but de servir les besoins publics et intérêt général, en effectuant des travaux à caractère commercial et industriel, les SEM EnR sont notamment positionnées sur le développement de parcs EnR, où elles peuvent se charger de la conception, réalisation, financement, construction, exploitation, etc, tant que cela sert sont objet social précisé lors de sa création.

Les SEM, initiées principalement - mais pas toujours - par les SDE (Syndicats Départementaux d'Energie), se multiplient actuellement sur les territoires et montrent une forte ambition dans le développement de projets EnR. Bien que les SEM, tous domaines d'activité confondus, existent depuis 1983, on constate depuis peu une nette augmentation du nombre de créations dans le secteur de l'énergie, notamment au niveau des communes qui deviennent très actives. Il est certain que la part des projets d'EnR développés par elles vont s'accroître dans les prochaines années.

Elles sont un acteur stratégique car :

· Elles représentent un levier de croissance important pour le portefeuille de Valorem

· Elles ont un accès plus aisé au foncier (les terrains nécessaires pour construire le parc), grâce à leurs relations privilégiées avec les collectivités territoriales (CT). La plupart de taille modeste avec un capital de départ de 3-4 M€, mais innovantes avec des participations croisées dans des sociétés de projet (SPV) portées par d'autres SEM


· Leurs projets sont plus faciles à faire accepter aux populations, car portés par les territoires

· Les retombées économiques sont plus importantes pour le territoire si l'opérateur est une SEM

Les SEM sont en passe de devenir un acteur clé du développement des projets EnR sur les territoires, notamment dans le cadre du financement participatif, au travers des prises de participation dans le capital des SPV et des souscriptions à des levées de fonds organisées lors du développement de certains projets.

Aussi, après avoir fait une veille de ces acteurs, ma mission suivante fut de réaliser une enquête auprès des chefs de projet et des responsables d'agence. Le but était de connaître de façon exhaustive les relations que Valorem entretient avec ces sociétés, pour avoir une vision d'ensemble des partenariats existants, et commencer à se rapprocher des structures encore inconnues du groupe, par une première prise de contact. De plus, un objectif parallèle était la réalisation d'une carte interactive de ces SEM, permettant de pouvoir connaître, consulter et mettre à jour régulièrement leurs relations avec Valorem.

J'ai constitué une première Base de données des SEM, ayant vocation à être améliorée dans le temps. Elle a été construite à l'aide de données communiquées par la fédération des entreprises publiques locales ainsi que des compléments Internet. J'ai pu ensuite réaliser la carte, avec le concours du service cartographie, et me former à l'utilisation d'un logiciel de Système d'Information Géographique (SIG, logiciel QGIS²⁵).

Durant mon enquête, je me suis beaucoup servi du cours de techniques d'enquêtes enseigné en Master 1, qui m'a guidé depuis l'élaboration du questionnaire jusqu'à la réalisation des entretiens, avec l'adaptation progressive du questionnaire à la fin des entretiens, puis au traitement des données. J'ai pu également prendre la mesure de l'importance d'écouter les participants à l'enquête et leurs suggestions, et de la manière d'interagir avec eux et de faire évoluer l'enquête en fonction, et ceci grâce au cours de conduite d'étude qualitative, qui fut riche d'enseignements.

Cette enquête réalisée auprès d'une cinquantaine de chefs de projets et 7 responsables d'agence, répartis sur les 7 agences de Valorem, m'a permis de collecter de nombreuses informations sur les SEM, afin de dresser une photographie globale de nos relations.

A la suite de ceci, 37 SEM ont été sélectionnées pour une première prise de contact, en fonction de l'intérêt pour Valorem ou de leurs absences de relation avec l'entreprise. Actuellement, trois SEM ont répondu favorablement et montré un intérêt réciproque à travailler avec le groupe, notamment la SEM AVERGIES dans le Lot et Garonne, la SEM UEM²⁶ en Moselle et la SEM ENR64 en Pyrénées Atlantiques.

²⁵ Quantum Geographic Information System - Système d'Information Géographique libre multiplateforme

²⁶ Usine d'Electricité de Metz - Fournisseur et producteur français d'électricité et de gaz

De plus, à la suite de l'enquête pour collecter de l'information sur les SEM, certains responsables d'agence ont exprimé des remarques, suggestions et inquiétudes par rapport à cette mission de prise de contact, notamment :

· Ils souhaitent être associés aux projets pour avoir de la visibilité, être informés sur les actions en cours sur leur territoire et pouvoir participer et prendre la relève si besoin.

· Certains expriment leur inquiétude devant leur manque de ressources, s'ils devaient s'impliquer dans la création de liens avec de nouvelles SEM, en cas de succès du démarchage. Ils estiment que le service financement participatif doit s'impliquer proportionnellement aux besoins des territoires et au manque de ressources plutôt que de manière égale pour chaque territoire.

· Certains estiment qu'il ne faut pas brûler les étapes et que le groupe devrait aller à la rencontre des SEM de manière progressive, en présentant dans un premier temps l'entreprise et ses activités, son désir de faire du lien et de développer des partenariats, mais sans nécessairement proposer des projets, mais plutôt avec l'idée de :

o Les accompagner sur leurs projets si besoin (démarche d'être minoritaire 33% SPV), afin de développer le portefeuille de projets ;

o Ne pas leur proposer de projets car les SEM représentent une charge de travail supplémentaire conséquente sur le terrain, pour un bonus d'ancrage territorial pas toujours garanti.

· Certains expriment un intérêt dans le futur de prendre en compte d'autres type de SEM, notamment celles possédant les compétences aménagement/construction (exemple SEMDAS, SEMCODA, ALENIS...), qui peuvent également accompagner/faciliter des projets ENR, et participer au développement dans une moindre mesure.

Également, certains Chefs de Projet trouvent l'initiative intéressante et souhaitent voir émerger un accompagnement pour la suite, afin de leur permettre d'être plus au fait sur le terrain

· Ils espèrent pouvoir bénéficier de ce travail une fois celui-ci achevé, afin de développer leurs connaissances sur les SEM ancrées sur leur territoire, et obtenir des outils pour renforcer les relations avec celles avec lesquelles ils travaillent déjà

· Ils souhaitent savoir ce qu'il est possible de mettre en oeuvre avec les SEM comme interrelation, et comment être plus efficace sur le terrain, notamment en leur proposant une note de synthèse permettant de :

o Préciser les modalités d'action pour les CP sur le terrain en présence de SEM,

o Les accompagner dans leurs contacts avec les SEM,

o Leur proposer des modes de co-investissement/codéveloppement générique, des partenariats type,

o Leur indiquer les possibilités de création de SEM en partenariat avec des syndicats...

Comme recommandation, je pense qu'il est important de continuer ce travail de prise de contact pour se rapprocher de davantage de SEM, tout en développant des outils adaptés pour informer et accompagner les chefs de projet, et prendre en compte les préoccupations des responsables d'agence. Je pense également qu'il est essentiel de prévoir un plan d'adaptation à moyen-terme, en se posant la question : Est-ce qu'à termes les SDE et SEM auront pour objectif de se passer des développeurs, une fois arrivés à maturité technique, économique et financière ? Et si oui, quelles actions mettre en place dès maintenant pour anticiper cette évolution de la filière ?

iv. Les collectifs citoyens en réseaux, vers une réappropriation citoyenne et politique

des enjeux de la transition énergétique

Un dernier acteur qui tend à se démocratiser ces dernières années sont les collectifs citoyens de production d'énergies renouvelables. Ceux-ci, issus de l'initiative citoyenne, bâtis autour de collectifs de citoyens et de leurs réseaux, plébiscitent la reprise en main de la production énergétique par les citoyens, défendant le développement et le financement direct d'installations de production EnR par des citoyens motivés, dans une logique de gouvernance démocratique et de refus de la spéculation.

Ces collectifs portent l'énergie comme un engagement politique, et la création d'un « collectif », un regroupement local de personnes intéressées par le développement et l'exploitation en commun de projets EnR, constitue la première étape du développement des projets.

D'après Assié & Nadaï (Cired, Mars 2021) on observe trois phases successives caractérisant la montée en échelle de ce processus et son émergence progressive :

· L'âge des collectifs pionniers, entre 2006 et 2008 : des collectifs citoyens émergent au niveau local et partagent l'idéal commun de produire de manière alternative de l'énergie. Comme

motivation première : l'opposition au nucléaire, la revitalisation de certains territoires, et la poursuite des activités militantes ayant émergé dans le secteur de l'économie sociale et solidaire. Face aux projets EnR développés par des acteurs privés, souvent extérieurs aux territoires d'implantation des projets, l'objectif pour ces collectifs est d'empêcher ce qu'ils conçoivent comme une forme d'appropriation illégitime des ressources du territoire. Pour eux, la transition énergétique revêt un triple enjeu : écologique, politique et territorial.

· La phase de pollinisation, à partir de 2010 : les premiers projets commencent à fonctionner et des réseaux collectifs (les « réseaux citoyens ») commencent à se structurer, notamment autour de l'association Energie Partagée (quasi-intégralement) et de l'association des Centrales Villageoises (Rhône Alpes). On observe ensuite une diffusion des pratiques autour des collectifs pionniers. Bien que les motivations ayant guidé les collectifs citoyens subsistent, on assiste à une volonté plus diffuse de mettre en oeuvre des actions concrètes de transition énergétique, ou même d'imiter les voisins vertueux. On commence à voir apparaître des partenariats entre collectifs de projets et acteurs professionnels, que cela soit des développeurs privés ou des SEM, voire les deux.

· La période de structuration, vers la fin des années 2010 : poursuite du phénomène de pollinisation mais qui se double d'une forme d'institutionnalisation, ou du moins d'encouragement, notamment par certains acteurs publics (ADEME, régions, communes et intercommunalités), à l'émergence de collectifs sur leurs territoires d'action. Les réseaux nationaux et régionaux d'animation des initiatives d'énergies citoyennes sont mobilisés et se mobilisent afin d'accroître le nombre de projets et d'encourager les synergies locales. Les réseaux formels comme informels se développement et favorisent un partage d'informations et d'expériences caractérisé par une certaine bienveillance entre acteurs expérimentés, voire professionnalisés, et nouveaux venus, une certaine curiosité pour les nouveaux modèles possibles, mais aussi, progressivement, la capitalisation par certains acteurs de savoirs et de savoir-faire leur permettant d'agréger autour d'eux un réseau important et d'influer sur les pratiques de travail et les modèles de développement.

Il est important de noter que ces collectifs de citoyens diffèrent des autres acteurs impliqués dans le développement des projets car ce sont des non-professionnels de l'énergie : en effet ils ne vivent pas du développement des projets. Il s'agit en réalité d'un engagement associatif, voire politique. Les principes coopératifs qui inspirent la plupart de ces collectifs limitent fortement la possibilité d'une recherche de lucrativité, et toute finalité spéculative est proscrite de la Charte de l'association Energie Partagée.

La formation des collectifs de citoyens donne lieu à un travail important fourni par leurs fondateurs mais aussi, dans la dernière phase d'émergence de ces collectifs, par les animateurs des réseaux régionaux et nationaux. Un noyau dur de quelques individus, partageant souvent une expérience commune de professionnels, d'élus ou de militants, souhaitent s'engager dans la production d'énergie renouvelable. Ceci par opposition à un projet industriel existant, et par souhait de prolonger à travers le versant énergétique d'autres expressions de leur militantisme écologique, ou par imitation d'un projet voisin.

Une phase de communication informelle permet de sensibiliser à cette envie d'autres citoyens et éventuellement des élus locaux. De manière croissante, et presque systématique ces dernières années, une prise de contacts avec les membres de projets similaires voisins, voire directement avec l'ADEME ou d'autres acteurs publics, donnent régulièrement lieu à une offre de service, le plus souvent subventionnée, d'animateurs régionaux affiliés à la « communauté de l'énergie citoyenne » piloté par Energie Partagée. Ces derniers facilitent l'organisation d'un collectif de projet, en transmettant un corpus documentaire facilitant les premières étapes de son développement, voire en organisant des réunions de mobilisation et d'appui à l'émergence et à la structuration des collectifs.

Pour réaliser le projet, il leur faut trouver trois « ressources » : des bénévoles, futurs « associés » ou « coopérateurs », disposant de temps et éventuellement de compétences techniques, juridiques ou financières, des propriétaires fonciers prêts à mettre leurs terrains à disposition ; et des ressources financières.

Un effet très intéressant tout au long du processus de déroulement du projet, qui concerne les collectifs citoyens et les structures qui les accompagnent, correspond au travail de capitalisation et de partage des connaissances, de transmission et d'apprentissage, où on peut parler d'un « trésor de savoir populaire », constitué par les retours d'expérience des collectifs les ayant précédés, ainsi que par la veille menée par les animateurs régionaux et nationaux du mouvement Energie Partagée.

Finalement, avec la découverte progressive des besoins pour développer un projet, les porteurs de projets citoyens sont confrontés à un arbitrage permanent entre :

· Le désir d'un projet vertueux, se distinguant des développeurs classiques par un meilleur ancrage territorial, une priorité donnée à l'investissement local, une gouvernance collégiale et démocratique, une gestion participative et transparente, une approche la plus écologique possible...

· Et les obligations techniques, financières, et liées à la gouvernance même des projets, qui

conditionnent leur viabilité.

Durant mon stage, j'ai assisté à de nombreux groupes de travail organisés par l'ADEME sur la question des collectifs citoyens, leurs émergences et les défis à venir. J'ai eu des missions de veille sur les nouveaux acteurs du financement participatif, et les potentialités représentées par ces collectifs.27 ²⁸

On peut noter l'idée que bien que cette pratique tende à se démocratiser aujourd'hui, les réseaux citoyens possèdent encore des ressources financières relativement réduites, ne permettant pas le développement de tous les projets citoyens. A titre d'exemple, le fond Energie Partagée a investi en 2020 sur l'ensemble des projets choisis à hauteur de 5 millions d'euros. On est encore loin du marché des développeurs privés, qui sur la même période ont enregistré plus de 100 millions d'euros de financement de projets, uniquement issus du financement participatif. On peut cependant légitimement penser que ce mouvement citoyen va connaître une réelle expansion dans les années à venir, ce qui va possiblement changer la donne et devra rentrer dans les préoccupations des développeurs historiques.

Une opposition est souvent faite également entre collectif citoyen et développeur privé quant à la question du financement participatif, où les premiers dénoncent épisodiquement une forme de « greenwashing » de la participation citoyenne.

Une réponse, proposée par Valorem, est tout d'abord que si dans un premier temps les LF remplissent effectivement une fonction de publicité faite au projet, elles permettent ainsi à des potentiels investisseurs de prendre connaissance du projet là où les associations locales ne les auraient pas atteints. Le fait que l'investisseur potentiel participe à une première LF proposé par Valorem peut facilement constituer un premier pas, permettant d'aller vers une forme d'implication plus engagée lorsque les collectifs lanceront leur propre LF. Ensuite, l'autre point essentiel sur lequel valorem insiste est le fait de rendre la participation éligible à un plus grand nombre de personnes ; celles qui n'auraient pas les moyens ou l'appétence pour un investissement engageant sur le long-terme. Ainsi, à leur niveau, même sans beaucoup de moyens financiers, les opérations de crowdlending proposées leur permettent de participer.

C'est notamment le rôle du RIP de gérer ce type de conflit, de défendre le modèle financier participatif du groupe, et d'accompagner les chefs de projet sur le terrain. Il doit aussi réfléchir afin de proposer des montages économiques et financiers permettant de répondre aux besoins croissants de ces

²⁷ (Energie Partagée, 10 juin 2021)

²⁸ (Rüdinger, mai 2019)

acteurs, et de les accompagner dans le développement de leurs projets.

Après analyse de ces mouvements citoyens, nous recommandons de prendre en compte l'émergence de ce bassin potentiel de porteurs de projet, notamment du point de vue du développeur historique. Valorem a d'ailleurs commencé à impulser le mouvement, en commençant déjà à monter des partenariats avec certains collectifs citoyens sur certains parcs EnR. C'est notamment le cas du parc éolien citoyen d'Andilly les Marais, en Charente Maritime, où Valorem a été choisi par la commune d'implantation et le collectif citoyen porteur du projet pour travailler ensemble sur le développement du parc.

Conclusion : Le Financement Participatif, une solution pour répondre au défi de la transition énergétique et du développement de la filière

Comme nous l'avons développé au cours de ce rapport, le financement participatif, pratique largement méconnue du public il y a encore quelques années, a émergé par le biais du développement du numérique notamment, a émergé et s'est démocratisé rapidement depuis 2015, pour se hisser au rang de pratique quasiment incontournable aujourd'hui.

Bien que ce dispositif soit considéré dans ses débuts comme un désir éthique de certains développeurs de partager la valeur ajoutée des projets avec les populations impactées par les projets, dans un souci d'intégration territoriale, d'acceptabilité locale et de justice sociale, permettant de différencier les développeurs vertueux - comme Valorem - des développeurs classiques, il s'impose aujourd'hui comme une nécessité pour tous, un outil tactique et stratégique à utiliser pour mener à bien le développement des projets. Entre autres :

· Pour pouvoir remporter les Appels d'Offres et signer un contrat d'exclusivité afin de vendre son électricité : le financement participatif permet de se démarquer lors de phases de concurrence toujours plus intenses, en permettant de baisser le prix proposé de vente de l'électricité, facteur essentiel de succès dans la compétition. Sans quoi le développeur se verrait dans l'obligation de devoir trouver un client pour la signature d'un contrat de gré à gré, mission encore très difficile et présentant le risque de devoir repousser la date de lancement de la construction faute de pouvoir la financer ; ou alors en attendant de pouvoir candidater à un nouvel AO ;

· Pour impliquer les citoyens et permettre le développement des projets en jouant la carte de l'intégration territoriale : en répondant au désir des citoyens de participer à la transition énergétique à leur échelle, et de s'investir dans les projets, les développeurs se dotent d'une légitimité accrue permettant d'être mieux perçus lors des enquêtes publiques. Ils sont plus intégrés sur les territoires, et donc diminuent le risque des recours contentieux pour leurs projets, malgré l'existence d'associations de lutte contre les énergies renouvelables toujours plus actives et organisées. Le financement participatif devient un outil pour permettre à la majorité silencieuse de s'exprimer.

· Pour faire émerger des partenariats et des ententes : avec l'émergence et le développement de nouveaux acteurs qui gagnent en puissance, et qu'il convient donc de prendre en compte dans la stratégie du groupe, le financement participatif devient un outil intéressant pour permettre de créer des passerelles entre les acteurs, et les réunir autour de projets communs,

par des contrats de partenariat nécessitant d'opérer des cessions de capital et de proposer des investissements participatifs dans les projets.

Par ces procédés, le financement participatif, déjà fer de lance de Valorem depuis 2010, devient donc un enjeu pour les développeurs privés en règle générale, afin d'augmenter les chances de réalisation des projets EnR d'une part, et d'accroître le portefeuille potentiel de projets d'autre part. Un moyen donc d'accompagner la filière et de répondre aux objectifs de la transition énergétique décidé par la France et plus particulièrement au travers de la Programmation Pluriannuelle de l'Energie.

De plus, rappelons-le, le financement participatif représente un moyen de lever progressivement des fonds de plus en plus conséquents afin de financer les projets par l'investissement, en mobilisant une épargne privée encore inexploitée par les acteurs de la transition énergétique. Ce qui représente un vaste bassin potentiel de ressources, un levier pour mobiliser des fonds facilement pour la croissance verte de demain.

Si nous revenons à l'échelle de Valorem, après avoir analysé l'ensemble des missions du RIP et ses enjeux, ainsi que dans le cadre de la stratégie du groupe d'être pionnier sur ce secteur, nous préconisons à l'organisation, pour conserver un leadership d'innovation sur ce secteur et une cohérence d'ensemble, de continuer à développer son service Financement Participatif, en lui assignant de nouvelles ressources de fonctionnement.

En effet, une remarque que nous pouvons faire à Valorem est d'avoir développé progressivement les missions du RIP, au fil du temps et des besoins, sans avoir ouvert de nouveaux postes en parallèle. Nous constatons donc qu'aujourd'hui, le RIP seul ne peut contribuer efficacement à l'ensemble de ses missions, trop nombreuses pour un seul poste. Une dynamique obligeant par nécessité le délaissement de certaines missions au profit des plus essentielles, et conditionnant le temps de travail à la gestion de l'existant. Par exemple, le rôle de support auprès des Chefs de Projet, notamment les Chefs de Projet Junior, est aujourd'hui compromise. Nous pouvons rajouter que l'absence d'ouverture de poste est aujourd'hui un frein à l'innovation du service, car ne permettant pas de dégager du temps de veille pour développer de nouvelles pratiques.

Si nous admettons que le secteur continuera à évoluer rapidement et à se diversifier, il serait pertinent d'ouvrir un nouveau poste, en scindant le service Financement Participatif au minimum en deux missions distinctes, en cohérence par rapport à une dynamique de partage des tâches, à savoir :

· Un poste de gestion interne : support des Chefs de Projet, gestion des campagnes de crowdfunding et du portail MPV et coordination avec Lendosphere, avec un rôle d'amélioration continue du service et d'innovation des pratiques au sein du groupe ;

· Un poste de représentation externe : représentant médiatique et chargé des relations extérieures, gestion des partenariats et prospection pour de nouveaux investissements, avec un rôle d'innovation dans les montages financiers proposés, en quête de financements innovants pour le groupe.

Ainsi, le service financement participatif pourrait continuer à être efficient dans la gestion de ces missions au quotidien, tout en étant disponible et à l'écoute des évolutions du secteur, afin de conserver son titre de pionnier et d'être à la pointe de l'innovation.

Pour conclure, le financement participatif dans les énergies renouvelables est un secteur en constante évolution depuis sa démocratisation récente. C'est un véritable couteau suisse pour les développeurs historiques pour accompagner les projets, accroître leur légitimité sur les territoires, remporter des contrats et se démarquer des concurrents. C'est également un secteur qui fait face à de nombreuses opportunités et menaces, notamment dû à l'émergence et l'évolution rapide de nouveaux acteurs de la transition énergétique, obligeant les développeurs à imaginer de nouvelles façons de faire ensemble. Enfin, c'est un outil aujourd'hui essentiel pour impulser la transition énergétique, dont les pouvoirs publics, qui l'ont bien compris, se saisissent au travers des Appels d'Offres, un outil voué à continuer à se diversifier et à prendre de l'ampleur dans un futur proche.

Bilan Personnel

Ce stage de fin d'étude fut pour moi un temps très formateur. Au côté de M. Rumolino et grâce à la confiance qu'il a manifestée, j'ai pu développer mes compétences à travers la réalisation de mes missions et les tâches qui m'ont été confiées, et être force de proposition. J'ai eu ainsi le sentiment important d'être acteur de mon stage, de répondre à des attentes tout en pouvant proposer de nouvelles actions, et être libre de participer et donner mon avis quand je le souhaitais. Enfin, j'ai pu découvrir, comprendre et intérioriser le fonctionnement de l'entreprise et passer d'un schéma d'apprentissage scolaire à celui de formation professionnelle, soit un savoir-être d'entreprise, un point essentiel pour un stage de fin d'étude et avant mon insertion professionnelle future.

De plus, j'ai eu le loisir de découvrir la filière des énergies renouvelables et le secteur du financement participatif en détail, les fonctionnements, enjeux et défis de chaque branche. M. Rumolino a d'ailleurs été particulièrement attentif à me donner toutes les informations nécessaires pour ma compréhension et mon action au sein du secteur. Je maîtrise aujourd'hui davantage le fonctionnement des projets d'Energies Renouvelables, ainsi que l'organisation et les implications du financement participatif dans ce domaine, de façon pluridisciplinaire, faisant appel à des connaissances économiques, financières, juridiques et administratives.

Ce stage m'a particulièrement formé au métier de Chargé de crowdfunding de manière générale, comprenant les rouages du financement participatif que je pourrais d'ailleurs adapter dorénavant à d'autres secteurs de métier également, comme la mobilité douce, l'efficacité énergétique, ou tout autre branche de la transition énergétique faisant appel au crowdfunding.

J'ai pu également développer des compétences professionnelles transversales, notamment en gestion de base de données avec une maîtrise du logiciel Excel, mais aussi en communication, en gestion de site internet et support visuel, en réalisation d'enquête, ou encore en cartographie avec l'apprentissage du logiciel QGIS. Compétences que j'ai pu compléter par l'apprentissage d'une méthodologie professionnelle : gestion des réunions, brainstorming, veille stratégique et réalisation de Benchmark, importance de la communication interne, ainsi qu'un ensemble d'outils et de savoir-faire d'entreprise essentiels pour travailler efficacement en équipe et au sein de l'organisation.

Les difficultés rencontrées sont essentiellement liées à la crise sanitaire et au développement du télétravail, posant certaines limites à l'intégration au sein de l'entreprise, ce qui a pu parfois être difficile pour trouver mes repères, rencontrer et partager avec les autres collaborateurs du groupe, notamment au début du stage. Un autre point négatif à relever concerne l'absence de travail en équipe

qui a parfois pu être éprouvée comme une difficulté. En effet, tout en étant constamment relié à de nombreux protagonistes au sein de Valorem, mes missions m'ont souvent conduit à travailler seul. Une situation que j'ai pu regretter, mais qui m'aide finalement à préciser mon projet professionnel, et notamment à comprendre que je me destine plus particulièrement à des métiers impliquant un travail en équipe, au sein d'équipes possiblement plus réduites mais plus impliquées collectivement.

En termes de relation entre la formation de Master dispensée par l'Université de Clermont Auvergne et ce stage au sein du groupe Valorem, je trouve finalement un lien relativement faible. Quand le master m'a apporté beaucoup en analyse économique, et en savoir théorique, et que l'université de manière générale m'a permis de me former une culture générale importante et un certain esprit critique, ainsi que des compétences certaines en recherche, analyse et synthèse, je me suis retrouvé désarmé face au milieu professionnel. L'opposition classique du cadre théorique à la pratique, de l'université au milieu professionnel, où les connaissances développées pendant ma formation ne m'ont apportées qu'une utilité marginale lors du stage. Cependant, il est certain que mon stage, autour du financement participatif chez Valorem, ne peut pas être considéré comme une suite logique du master. Il est donc probable que le master m'aurait été plus utile si j'étais parti dans des institutions axées sur l'économie du développement, comme l'Agence Française du Développement (AFD), où j'aurais pu retrouver des disciplines développées lors de la formation.

Pour conclure, ce stage a rempli ses objectifs, en me permettant de mettre un premier pied dans le monde professionnel avec succès, et qu'il m'a permis d'améliorer le ciblage de mon projet professionnel et de mes objectifs, donc de faire évoluer ma réflexion. En comparaison avec mon service civique, réalisé en 2019 au sein de l'association La Maison des Peuples et de la Paix à Angoulême, je pense que je me sens finalement plus impliqué dans un modèle associatif.

J'ouvre finalement une dernière parenthèse qui m'est personnelle, et n'implique en rien le groupe Valorem ni ma formation de Master. Tout au long de mes études, et pendant le déroulement du stage, j'ai été amené à réfléchir et à me questionner sur les meilleures alternatives pour répondre à la crise du dérèglement climatique et de l'épuisement des ressources. Je me suis demandé comment contribuer à cette réponse le plus efficacement possible avec les compétences qui me sont propres. Cet objectif m'a conduit à considérer la question du développement durable au cours de mon Master, puis celle du développement des énergies renouvelables durant ce stage (deux visions de la transition écologique et énergétique), par le prisme de la croissance « verte ». Au fil de mon expérience, et avec l'imminence des conséquences du changement climatique auxquels nous allons être confrontés dans un futur très proche, notamment à cause des boucles de rétroactions climatiques qui s'annoncent

²⁹ (GIEC, 2021)

particulièrement destructrices²⁹, il me semble qu'aujourd'hui parier uniquement sur la croissance « verte » ne pourra pas nous permettre de lutter efficacement contre les risques qui accompagnent l'anthropocène. En effet, si on part de l'hypothèse pessimiste de soutenabilité forte, les capitaux naturels ne sont pas substituables, et leur perte ne pourra être compensée par le progrès technique. Je pense donc qu'avec la contrainte de temps posée par la crise écologique, remplacer une croissance « classique » par une croissance « verte », sans réellement changer nos modèles de société, ne nous permettra pas d'éviter les catastrophes.

Si nous prenons l'exemple de l'énergie, depuis la première révolution industrielle et l'arrivée du charbon sur le marché mondial, en passant par la découverte du pétrole et jusqu'au développement des énergies renouvelables aujourd'hui, nous n'avons eu de cesse d'être dans une logique d'additionnalité, et non de substituabilité (J. Jancovici). Même en développant des technologies toujours plus performantes, l'augmentation parallèle continue de nos consommations individuelles et collectives augmente toujours plus nos émissions de gaz à effets de serre.

Bien que la croissance verte soit un atout indéniable pour inverser la dynamique de la crise, on peut légitimement s'interroger sur la hiérarchisation des solutions à développer pour préserver notre futur. En effet, dans un premier temps ne faudrait-il pas mieux cibler un changement culturel, par la remise en question du « mythe de l'abondance » - introduite par l'exploitation intensive et sans discontinuité des énergies fossiles - et la valorisation du concept de résilience ? Ainsi ne serait-ce pas plus pertinent de se concentrer sur une réduction de notre consommation énergétique, dans une dynamique de société tournée vers la résilience ? Et donc de changer nos représentations culturelles induisant des comportements vis-à-vis de l'énergie. Ne serait pas finalement plus efficace qu'un simple changement des modes de production ?

Cette réflexion a contribué à orienter mon projet professionnel vers l'accompagnement de pratiques plus résilientes pour faire évoluer nos sociétés vers un monde véritablement durable. La « mobilité douce » me semble par exemple une bonne piste pour commencer.

Adrien Thomas

Bibliographie

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au sept projets de cahiers des charges d'appels d'offres pour le soutien à la production d'électricité d'origine renouvelable pour la période 2021/2026.

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État des lieux et recommandations. spécialisé, M. -C. (2015).

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Yougov. (17 avril 2019). Restitution de l'enquête sur le financement participatif des énergies renouvelables.

Annexes

1. Compte rendu des activités

Organisation des missions et temps consacré au Corporate

Mise au point d'un mode de suivi des missions et d'adaptation évolutive : Pour s'organiser de manière optimale et gérer les missions de manière exhaustive

- Utilisation d'outil de Court Terme pour réunion et prise d'information instantanée

o Tenu à jour d'un cahier de notes

- Développement d'outil collaboratif pour la gestion et la priorisation des tâches

o Intégration des tâches dans le Trello et étiquetage

o Présentations et retour sur l'avancement des missions à destination de Claudio par un rapport de mission hebdomadaire

- Mise au point de rapport général de stage pour archiver les missions réalisées et laisser une
trace

o Mise à jour du rapport de suivi à chaque fin de tâche notable

Gestion des missions Corporate Valorem et de stagiaire : Faire le lien avec l'entreprise, le stage et la condition de jeune actif

- Saisie des temps passés Akuiteo

- Ecriture du rapport de stage

- Intégration au sein de l'entreprise

o Développement d'un discours stagiaire

o Intégration de service vivant

- Orientation professionnelle après le stage

o Réflexion sur les objectifs

o Recherche d'entreprises futures intéressantes

Gestion des outils existants de statistiques et d'information de FP

Tableau de suivi des LF du financement participatif : outil statistique pour répertorier l'ensembles des actions de LF de Valorem, afin d'en tirer des conclusions pouvant guider les décisions stratégiques, et donner de l'information aux salariés sur des caractéristiques spécifiques. - Mise à jour des levées de fonds

o Etat des lieux en fin de mois

o Démo et didacticiel pour Claudio - Amélioration des processus de gestion des données

o Développement de tableaux plus performants

o Mise en place de bases de données liées

o Codage de macro en VBA

o Ecriture et mise à jour d'un manuel de prise en main

- Gestion et exploitation des données de façon ponctuelle à destination des salariés

o Mise à jour des chiffres RSE

o Exploitation des données échéancier à destination du service compta et finance

o Exploitation des données de LF à destination des chefs de projet

o Exploitation des données à destination du service communication en interne

Gazette trimestrielle du financement participatif : outil interne de communication à destination des salariés pour les tenir au courant de l'actualité du financement participatif de façon générale.

- Mise à jour de la gazette trimestrielle

- Réflexion sur l'automatisation du processus de restitution des données

Création et développement de nouveaux outils de communication et d'accompagnement du FP

Carte des partenaires du financement participatif : outil interne pour donner aux chefs de projets une information exhaustive sur les modalités du financement participatif chez Valorem, et les appuyer lors de décision concernant le FP sur le terrain + outil pouvant être utilisé de manière externe à des fins de communication pour légitimer l'action de Valorem en tant que développeur soucieux de l'ancrage territorial.

- Recensement des acteurs territoriaux utiles pour la PCF

o Recensement de l'ensemble des acteurs territoriaux SEM

o Mise en place d'un formulaire d'appréciation des SEM

o Recherche sur de nouveaux acteurs (notamment syndicats, CT, EPCI, CC, Concurrents)

- Recensement de l'ensemble des partenariats avec Valorem

o Recensement de l'ensemble des relations Valorem-SEM

o Création d'une base de données des SEM

o Entretien avec l'ensemble des CP et RA avec objectif de récolter l'information

- Réflexion sur l'outil : la carte

o Présentation d'une maquette à destination de Claudio pour approbation

o Mise au point d'une présentation des besoins pour la carte interactive et des possibilités avec l'utilisation du logiciel Gogo-Carto

o Echange avec le groupe des cartographes sur les besoins en cartographie du financement participatif et leurs offres

o Cartographie : définition et choix de l'outil

o Développement et utilisation de l'éditeur de carte Gogo-Carto

- Construction la carte :

o Création et transfert de la BDD des partenaires au service Carto pour création carte

o Apprentissage de Lizmap pour développer le mode édition

Proposition d'évolution du portail MPV : action de développement de l'outil MPV à des fins d'amélioration de la communication et d'accroître le pool d'investisseurs et la légitimité de Valorem.

- Carte des LF du financement participatif

o Réflexion sur l'outil : Gogo-Carto/Lizmap

o Présentation d'une maquette à destination de Claudio pour validation de l'idée

o Présentation de la carte interactive des LF pour MPV à envoyer à Lendosphere.

· Une diapo de présentation de l'idée

· Une maquette et une ébauche de la carte

· La BDD des infos qu'on pourra retrouver sur la carte

· Un brouillon de la fiche de renseignement à remplir dans le futur pour remplir la carte

- Plan d'action

o Veille stratégique sur les plateformes concurrentes

o Proposition d'évolution du portail MPV à destination du service communication

o Ecriture d'un plan d'action à destination du partenaire Lendosphere

§ Mise à jour du bandeau et des graphiques/infos de la page d'accueil - Brainstorming Offre Verte/MPV/Fondation Valorem

Proposition d'évolution du service Finance Participative : veille dans l'objectif d'améliorer le développement et la gestion des outils de FP à destination de l'entreprise, ainsi que les process du service, afin d'améliorer la gestion du FP dans l'entreprise et le partage de l'information entre les salariés

- Réflexion et mise au point d'un rapport de proposition d'évolution du service avec constat et méthodologie

o Analyse des demandes des CP

o Analyse des enquêtes de satisfaction

o Réflexion sur Interval, un outil de collaboration

- Développement d'une présentation et d'une maquette en s'appuyant sur le rapport d'évolution

o Analyse des possibilités de développement en fonction du pool de compétence

o Rédaction d'un rapport de validation des outils

o Réalisation d'une maquette

- Validation de l'idée par Claudio

o Présentation des nouveaux outils

- Création d'un espace en propre sur Interval à destination spécifique des salariés afin de
retrouver l'information qui les intéresse de manière facilitée/fléchée

o Agrémenter et faire un ensemble de notes à l'attention des CP : récupérer tout ce qui peut être intéressant, états des lieux, dossier LF, notes de synthèse, carto, etc

o Diffuser l'info aux CP et ensemble salariés concernés : sur toutes les LF + l'existant + les chiffres du passé : écrire message de diffusion

Mise en place d'un plan d'action pour démarcher des opérateurs territoriaux : les SEM

- Travail d'identification des SEM

- construction d'une base de données d'information générales et détaillées sur ces SEM, leurs

puissances et leurs présences sur les projets EnR

- Mise à jour des relations entre Valorem et les SEM

- Création d'un tableau d'information à remplir par les salariés et invitation à ceux-ci de le

remplir

- Rédaction d'un questionnaire à destination des CP/RA afin d'obtenir de l'information

- Passage d'entretien sur le questionnaire aux CP/RA

- Traitement des données pour sélection SEM

- démarchage SEM

- Rédaction d'un courrier générique d'invitation au co-dev/co-inv à destination des SEM

- sélection d'une trentaine de SEM intéressantes pour partenariat, en fonction des relations

existantes

- envoie des courriers personnalisés

2. Rapport : Le service Financement Participatif se Réinvente

Abstract - Nouveaux outils pour le SFP : Partage des informations FP à destination des salariés

· En bref : Un espace sur Interval en libre accès, comme une sorte d'encyclopédie du FP, mis à disposition pour les CP (et salariés) qui travaillent en lien avec le service FP, pour pouvoir venir piocher du contenu spécifique en fonction des besoins

Constat :

- Moultes incompréhensions des CP sur FP, MPV, etc -- récurrent chez les CP, méconnaissance du FP pour CP junior, exemple Carcassonne avec nouvelle CP qui ne possède aucune connaissance sur Valorem FP... risques qui augmentent avec le temps car Valorem recrute de plus en plus

- Claudio = puit de connaissance sur la question, mais transmission d'info partielle --> besoin
de permettre la transmission

- Besoin : Mise au point d'un recueil des pratiques, de l'existant, et des innovations du FP chez
Valorem, en pratique/théorie, les outils, etc

Objectif :

- Rendre l'information accessible à tous

- Permettre le développement de nouvelles idées créatives sur le terrain - Accompagner la prise de décision

- Simplifier les process et libérer du temps de fonctionnement

Méthodologie :

- Cerner quels sont les acteurs qui sont concernés par le FP chez Valorem (à priori chef de

projet surtout, mais service com', compta, etc...)

- Cerner quels sont les besoins des CP en termes de FP - problèmes souvent rencontrés, désirs,

attentes

- Répondre à ces besoins par des outils prédéveloppés (cf. « notes sur le FP pour les CP »,

« tableaux Excel », « présentation de montages financiers », etc)

- Mettre en place un modèle de partage de ces outils/d'accompagnement des CP

o 1 - mise à disposition des outils en libre accès, sur Interval, avec Notice

o 2 - Diffusion de l'information à tous les services concernés, exemple Séminaire (cf. clauses d'insertion Marie Bové)

o 3 - Accessible au conseil et à la sollicitation, notamment explication des outils si pb

o 4 - Accompagnement sur le terrain en qualité de représentant, expérience

a. Analyse de l'existant : Une défaillance à corriger

Après analyse de l'existant - outils et compétences utilisés par le SFP - des demandes des CP, et des retours des CP (enquêtes anonymes), il en ressort 2 conclusions :

- Positif : Claudio, responsable des financements participatifs (RFP), est un cador dans le
milieu : une expérience qui le place en tant que membre éminent de la discipline, que ce soit auprès des élus sur le terrain, ou auprès des salariés en tant que conseiller efficace,

- Négatif : problème de transmission de l'information et de la communication défaillante.
Beaucoup de remarques soulignent un problème en termes de gestion des outils à destination des CP et de partage de l'information, notamment :

Remarque : Demande d'amélioration sur l'implication et la co-construction en développement

· Proposition : service accessible à la requête, créer une procédure de requête facilitée qd projet en dév

Demande d'amélioration de la communication et du partage d'information avec les CP, développement d'une nouvelle méthodologie

· Créer un espace « de travail SFP », avec détaille des activités du SFP et com' dessus,

· Créer un espace « pour les CP » afin d'avoir un ensemble de notes et d'outils accessibles pour les projets

Manque de disponibilité pour la mise en oeuvre et le suivi des campagnes

· Créer un poste de permanent pour libérer du temps de travail et permettre le développement de nouvelles actions,

· Créer une procédure de suivi des campagnes facilité

Demande d'amélioration du suivi des missions

· Feuille de route par projet

Manque de prise en main de certaines actions qui ne peuvent être suivies correctement par les chefs de projets

· Passer un questionnaire de satisfaction pour déterminer quelles sont les actions sensibles,

· Procédure pour partage de ses actions entre CP/RFP, avec une méthode de sollicitation spécifique

Manque de suivi des actions en cours en prenant l'habitude d'informer volontairement le chef de projets des avancées et lui permettre de prendre la décision sur son projet

· Un espace qui recoupe les dernières infos du FP, les méthodologies, les possibilités, ce que valorem fait,

· Un espace formation, afin de prendre les meilleures décisions,

· Un espace par projet

Manque de pédagogie pour CP junior

· Besoin de tuto FP pour les CP juniors

Manque de compréhension des enjeux/fonctionnement du Financement Participatif en général/chez Valorem pour certains CP qui conduit à une mauvaise gestion des campagnes sur le terrain

· Besoin d'augmenter la transmission d'information et la formation des CP au FP

b. Proposition d'amélioration du service : De nouveaux outils

Pour répondre à ces besoins et demandes formulées à la suite de l'enquête de satisfaction, de nouveaux outils peuvent être imaginés comme solution.

L'intérêt et l'enjeu de ces outils va être de proposer de nouvelles procédures pour accompagner les CP et autres salariés lors de leurs besoins en termes de financement participatif, tout en conservant l'existant, c'est-à-dire en ne créant pas à fortiori de changement drastique en termes de quantité de travail pour le service financement participatif.

On va principalement tâcher d'utiliser Interval, l'espace collaboratif de Valorem, qui, bien utilisé, peut permettre des améliorations substantielles.

La réflexion de ces outils va se dérouler en 3 temps :

1. Mise au point d'outils permettant d'améliorer le service et le support auprès des tiers

2. Analyse complexité mise en place outil, efficacité présumée et temps de travail estimé

3. Sélection des outils les plus efficaces

On pourra également se questionner sur les missions du RFP sur le long terme vis-à-vis des CP (soutien, gestion, suivi, et recherche...), sur quelles thématiques le RFP est-il sensé participer à la construction des projets dans l'entreprise, afin de cibler entièrement les besoins de l'outil.

A. Un espace de formation pour tout savoir sur le FP, ce qui se fait chez Valorem, ce qu'il faut savoir avant de démarcher des élus sur le terrain, etc (SOUTIEN)

On peut imaginer un ensemble de notes (déjà écrites depuis fort longtemps) regroupées au même endroit, et qui ont vocation à éclairer les CP sur des aspects du FP, qui peut sembler évident pour le service FP, mais qui ne l'est pas tant que ça pour les nouveaux CP, notamment Juniors.

L'objectif est double : permettre aux CP qui se posent des questions de venir en savoir plus sur une thématique du FP, sans avoir besoin de faire des recherches adjacentes chronophages, et sans avoir besoin de solliciter le service FP qui se libère du temps de travail pour développer d'autres missions. De son côté, le service FP règle le problème de la transmission d'information, car il prend un temps pour être au courant des dernières infos sur le FP, il analyse ce qu'il y a d'intéressant à retenir, puis il propose un résumé intéressant et essentiel pour les CP, qui pourront ainsi bénéficier directement de l'expérience du RFP, et se libérer un temps de travail spécial. Le partage du savoir est donc dans ce sens très efficace.

Du côté de la complexité de la mise en oeuvre, on est sur une dynamique facile. En effet, l'idée va être de créer un espace/dossier sur Interval FP afin de regrouper l'ensemble des documents/notes à l'attention des CP. Or une grande partie de ces notes existent déjà et sont plus ou moins éparpillées sur l'ensemble d'Interval. Et ce nouvel espace aura vocation à se remplir avec le temps, ce qui permet l'ouverture de l'espace rapidement. De plus, la notice d'explication de cet espace sera relativement peut chronophage à l'écriture, car le but est facilement compréhensible, et pour ce qui du partage de l'information aux CP, un mail de diffusion groupé suffira dans le premier temps, et pourra faire partie d'un mail plus global comprenant d'autres outils en développement. Concrètement, les missions se limiteront à :

· Retrouver l'ensemble des notes existantes

· Analyser quels savoir peuvent être intéressant d'être partagé aux CP

· Ecrire les notes qui n'existent pas encore

· Ecrire une notice d'utilisation

· Créer l'espace de formation, accessible et facile d'utilisation

· Venir agrémenter cet espace au fil du temps (ce qui existe déjà mais de façon moins

officielle)

· Informer sur l'espace

En termes d'analyse efficacité - coût, bien que cela peut prendre un certain temps au lancement, on est sur un réel avantage car une fois l'espace créé, on n'aura pas de temps de travail en plus à rajouter, car l'écriture de notes ponctuelles étaient déjà une réalité, mais on aura une revalorisation du travail dans le temps, car des notes qui seront conservées pour la suite et auront une possibilité de réutilisation pour les nouveaux venus. Sur le long terme on aura donc un gain de temps travail possible pour le RFP, et gain en termes de connaissance pour les CP sur le terrain, du moment que la connaissance de cet outil reste entière.

B. Un espace type boîte à outil où on peut retrouver des statistiques, des cartes, et des outils dev parle service FP et qui peuvent être réutilisé à des fins de com'/démarchage/marketing (GESTION)

Dans la même veine que l'espace de formation, on peut imaginer un espace boîte à outil. Tandis que le premier est centré sur le partage de notes à l'attention des CP, le deuxième pourra regrouper un ensemble de données exploitées par le SFP (ce qui est déjà le cas), et mis en lumière à destination des CP qui ont besoin d'informations annexes pour avoir des données empiriques sur le terrain. Ainsi, un CP qui se pose la question de combien de prêteurs ont été actifs sur tel projet, ou de combien

était le taux de remboursement, ou alors où sont situées les prêteurs en France, etc... il aura les réponses aux questions qu'il se pose de manière autonome.

Cet outil apporte un réel gain d'efficacité car, il permettra de manière facilitée, et sans besoin d'en faire la demande, de donner de l'information aux CP qui le souhaitent, et cela sans prendre du temps de recherche (mail, sollicitation du RFP, attente du retour...), et sans faire perdre du temps au RFP qui devrait transmettre des informations qu'il a déjà exploité. De plus, les outils (tableau Excel, cartes, etc) existent déjà et sont sur Interval, donc la mission principale ici correspondra à seulement les regrouper et les rendre accessible d'accès pour les CP.

· Analyse l'ensemble des outils utiles aux CP

· Les adapter en fonction des besoins si besoin il y a

· Créer une notice d'utilisation

· Créer l'espace boîte à outil, accessible et facile d'utilisation

· Tenir cet espace à jour (ce qui est déjà le cas actuellement)

· Informer sur l'espace

Ici la dynamique est donc encore une fois relativement facile à impulser, peu chronophage, et peut revêtir un réel avantage en termes de communication sur le FP à destination des CP, ce qui permet de résoudre le problème de transmission de l'information.

L'objectif, sensiblement identique à l'espace de formation, est double : informer les CP à moindre sollicitation, revaloriser le travail d'analyse du SFP.

C. Un espace d'échange personnalisé par CP pour permettre un accompagnement individualisé et collaboratif (SUIVI)

L'idée est la suivante : Permettre à chaque CP d'avoir un espace en propre sur le SFP, qu'il pourra exploiter pour créer un échange régulier, suivi, écrit et pérenne, avec le RFP. Tout d'abord comme une forme de boîte mail individuelle, pour permettre les échanges rapides.

De son côté le CP pourra également venir sur cet espace pour trouver de l'information sur le FP sur ces projets concernés (exemple les fiche de FP), également il pourra formuler des requêtes, des besoins, qui seront en suivant stockés sur l'espace et donc permettront de garder une trace écrite par projet. Cela permettra également de créer une procédure de sollicitation/d'échange organisé, qui pourra libérer du temps de travail pour les deux parties.

On pourra retrouver l'info par projet actifs mais également par projet en réflexion, avec le suivi de la réflexion du CP, du RFP, et ainsi permettre un bon suivi dans le temps et développer la co-construction sur les projets en développement.

De plus, le RFP pourra également venir proposer sur cet espace des idées au CP sur certains projets, de venir participer au FP, des solutions pour gérer son projet.

Si on résume, on pourrait trouver dans cet espace :

Ø Un espace d'échange individualisé (discussion pérenne), permettant sollicitation (boîte à requêtes) et propositions du RFP

Ø Un espace par projet (actifs ou en réflexion) du CP (avec infos utiles, articles, etc)

En termes de mission pour mettre en place cet outil, il faut :

· Déterminer un modèle d'espace le plus ergonomique possible

· Créer un espace pour chaque CP

· Remplir cet espace avec les documents déjà existants

· Ecrire une notice d'utilisation générale pour tous les CP

· Diffuser l'info aux CP

En termes de mission une fois l'outil mis en place :

· Consulter régulièrement les notifications Interval

· Prendre un temps pour répondre aux sollicitations

· Prendre un temps pour proposer ses services, des idées

· Apporter ponctuellement des documents concernant les projets spécifiques (qui existent déjà au demeurant mais éparpillés sur Interval)

L'objectif le plus important ici va être de permettre de créer une relation bilatérale privilégiée entre le RFP et un CP qui le souhaite. Également le principe d'organiser l'info par CP (et donc par Projet) va permettre de classer l'information et de garder des traces écrites, ainsi qu'une bonne

communication dans le temps entre les deux parties. L'accompagnement personnalisé pour les CP sera également un bon moyen pour ceux-ci de venir travailler en collaboration avec le SFP, en automatisant une procédure, et en se sentant invités à le faire si le besoin s'en fait sentir. De plus, cela permettra de limiter l'utilisation des mails excessifs, et d'améliorer l'utilisation de l'outil collaboratif Interval.

En termes d'efficacité, cela dépend de la participation de chacun : si les CP (ou au moins un certain pourcentage) s'emparent de cet outil, alors cela sera un succès. De même pour le RFP, l'efficacité se fera en fonction de l'implication au quotidien en soutien aux requêtes. En termes de temps, cela peut être chronophage si les CP s'impliquent beaucoup dans l'utilisation de l'outil, plus que sans celui-ci : d'un autres cotés les sollicitations et échanges existent déjà, et le fait de les organiser et regrouper par CP (notamment le fait de garder une trace écrite des échanges) peut être un réel facteur de gain de temps, et de valorisation de l'existant (afin de limiter les doublons, perte de temps dans la réflexion « où en est-on, etc).

En conclusion, bien utilisé cet outil peut avoir une valeur ajoutée très forte, et permettre un réel gain de coopération et de temps, cependant s'il n'est pas tenu à jour et si l'implication des tiers est faible, il y a un risque que celui-ci soit juste une construction chronophage inutile.

D. Un espace R&D, d'information et d'innovation pour tenir au courant de manière générique des dernières infos, des innovations pour les CP, un espace sur Interval organisé et réservé pour certains types de services, segmentation par services (RECHERCHE)

Ici on peut imaginer des informations un peu brutes et peu travaillées par le SFP, mais regroupées afin de partager l'actualité du FP et de tenir au courant des avancées. Plutôt qu'envoyer un mailing liste générique sur : « ce développeur concurrent a fait ça », ou « ces acteurs valent le coup d'oeil », ou « le baromètre 2021 du FP, l'idée est plutôt de venir mettre dans un même espace toutes ses infos consultées, sans filtre, si ce n'est le choix préalable du RFP de quels documents seront sur cet espace.

De la même manière, un autre membre de l'espace (donc CP, RA, autre service) peut venir partager un article s'il le trouve intéressant ou juge qu'il est utile pour le FP.

L'objectif ici est toujours communication sur le FP, partage et transmission de l'information, tout en optimisant le temps de travail : en effet les missions ne changent pas fondamentalement, le SFP continue à être à la pointe de son secteur en faisant de la veille (ce qu'il fait déjà), cependant au lieu de s'informer seul, il dispose de ces informations sur un espace accessible à tous, ou chacun aura le loisir s'il le souhaite de s'informer, sans avoir besoin de faire le travail de recherche en amont. Cet outil possède une réelle plus-value en termes de transmission de l'information, car avant le SFP s'informe et propose, avec cet outil il s'informe, partage, puis propose, ce qui permet de développe les connaissances de chacun à moindre coût.

De plus, il est peu chronophage, car le travail de veille est déjà effectif au sein du service, donc les missions se limiteront à :

· Analyser les documents de veille déjà existants et les regrouper ensemble

· Ecrire une notice d'utilisation

· Créer l'espace R&D

· Diffuser l'information aux tiers

Une fois l'espace actif :

· Venir l'entretenir de temps en temps avec les veilles réalisées en amont (articles de tiers trouvés sur internet, baromètre, actions des concurrents, etc)

· Recueillir et analyser les infos proposées et déposées par les tiers

E. Un espace de Retour sur Expérience (REX) pour proposer des modifications, permettre les avis et idées, et être dans une amélioration constante du SFP

Il s'agira ici tout simplement de modéliser un espace qui permette l'expression (anonyme ou pas) des utilisateurs des espaces FP, afin de pouvoir proposer des améliorations, des idées créatives, s'ils le désirent. C'est aussi un espace ou on peut mettre en place des questionnaires de satisfaction, ou tout autre outil permettant le retour et afin de s'améliorer dans le temps.

Les missions ici seront de :

· Modéliser l'espace pour le rendre le plus ergonomique possible

· Informer sur cet espace

· Détailler des questionnaires de satisfaction à faire remplir occasionnellement (ou rappeler leur existence)

· Et une fois l'outil lancé, prendre en compte régulièrement les avis des tiers, et réfléchir à l'amélioration du SFP en fonction

c. Procédure pour mise en place : le Plan

Maintenant qu'on a sélectionné les outils les plus intéressants pour améliorer le SFP, on va déterminer quel plan mettre en place.

1. Déterminer les ressources

a. Réaliser un inventaire de l'ensemble des documents existants, rassembler le contenu

b. Trier et organiser ces documents en fonction des besoins futurs/des outils sélectionnés

c. Déterminer quels sont les documents nécessaires à produire/développer en plus pour chaque outil

2. Concevoir le nouvel espace Interval

a. Concevoir la maquette : préparer un plan général d'aménagement de l'espace

b. Développer chaque espace en particulier

c. Ranger les documents par espace d'outil

d. Ecrire les notices d'utilisation des espaces pour le rendre accessible à tous

3. Partager l'info à toutes les personnes concernées

a. Mail d'invitation à découvrir le nouvel espace : diffuser l'info aux CP et ensemble salariés concernés

b. Notice d'explication des différentes fonctionnalités du service

4. Suivre la bonne utilisation de l'espace

a. Rester disponible pour accompagner sur l'utilisation des outils si besoin

b. Agrémenter l'espace progressivement par une utilisation récurrente

c. Proposer des retours sur expériences afin d'améliorer le service

d. Retour sur Expérience : Quoi faire pour la suite ?

Une fois les outils en place, on va tâcher d'élaborer un questionnaire de retour sur expériences pour savoir comment ceux-ci sont-ils perçus auprès des utilisateurs du service.

1. Retour sur expérience

a. Cela a-t-il servi ? Analyser les utilisations

b. Réaliser un Rapport d'utilisation

2. Enquête auprès des CP

a. Ecriture d'un questionnaire de satisfaction

b. Réaliser des entretiens

c. Analyse des réponses

i. Si oui, comment l'améliorer ?

ii. Si non, abandonner l'idée ou nouveau process ?

3. Application du REX

a. Modification des outils en fonction des commentaires

b. Adaptation des compétences en propre

3. Proposition d'évolution pour le portail MPV et la finance participative chez Valorem

a. Compte Rendu : Proposition d'évolution du portail MonParcValorem, 10 septembre 2021

A l'ordre du jour, 10 propositions d'évolution pour MPV ont été présentées et débattues, puis une liste d'actions a été proposées et validées, avec l'objectif d'apporter in fine l'ensemble de ce contenu à Lendosphere pour qu'il puisse concrétiser ces actions si possibles, en fonction de sa capacité d'opération, et immédiatement pour les actions facilement réalisables.

Dans l'ordre chronologique de présentation des propositions :

#1 : Un système de parrainage

Rappel de l'idée : Proposer à nos prêteurs riverains (périmètre à définir au cas par cas) la possibilité de bénéficier d'un avantage en échange d'une souscription à une offre d'électricité verte auprès de l'un de nos partenaires pressentis à ce jour : Enercoop, Planète Oui ou Plüm

v Cet avantage pourrait être donné à choisir entre 3 possibilités :

o Remise (50 € ?) sur sa première facture [sauf Enercoop]

o Crédit (50 € ?) sur un prochain investissement dans MPV

o Crédit d'un montant égal à la part non couverte par le crédit d'impôt pour les dons à la Fondation : s'il donne 150, ce don sera compensé à raison de 100 par le fisc et de 50 maxi par Valorem sous la forme d'un crédit sur son compte MPV

Remarque

Pourquoi se restreindre à une offre verte : pour augmenter notre seuil de prêteurs parrainés et les fidéliser, il serait plus simple de mettre en place une offre de parrainage traditionnelle : par exemple 50€ de crédit offert pour investir sur un projet si le parrain parraine son filleul et que celui-ci ouvre un compte et investit sur un projet.

Rien n'empêche de créer deux offres de parrainage distinctes, une traditionnelle et générique pour toucher un maximum de prêteurs, et une spécifique aux projets qui bénéficient d'un couplage avec une offre verte, dans ce cadre-là offre limitée aux riverains.

Il est important de budgétiser cette action pour l'année prochaine : 50€*X parrainage.

Pour ce qui est de la mécanique de parrainage, il est proposé que le montant de la facture vienne s'ajouter aux factures Lendosphere déjà existantes, pour simplifier la procédure. Cependant, Lendosphere maîtrise bien la mécanique donc ils devraient avoir une solution à nous proposer facilement.

Action

· Proposer cette idée de double parrainage (traditionnelle + offre verte) à Lendosphere

· Voir ce qu'ils nous proposent comme mécanique pour la mettre en place

· Budgétiser cette action

· Lancer une campagne de communication sur le parrainage MPV

· Aménager une page/un espace MPV pour permettre la démarche de parrainage des prêteurs

#2 : Un « Livre Vert »

Rappel : Création pour chaque page projet d'un espace dédié aux commentaires, dans lequel seuls les prêteurs pourront poster. Cet espace sera néanmoins ouvert à tous à la lecture.

v Les meilleurs commentaires pourront être sélectionnés et mis en exergue dans la ou les pages d'accueil.

v Pour ce qui est de la modération :

o Nous sommes partis du principe qu'une modération à l'entrée n'était pas nécessaire s'agissant de commentaires postés par ceux qui viennent d'apporter leur argent.

o Cependant, cela ne nous empêchera pas de les lire (a priori cela nous intéresse grandement) et d'en supprimer si abus.

o Nous nous réservons donc le droit de supprimer tout commentaire malvenu.

Remarque

Une modération pourrait être difficile, il y aura des questions sur les projets. Est-ce que c'est utile ? Réponse que ce ne sera pas un espace pour poser des questions mais uniquement pour donner son commentaire après avoir investi, pour créer une communauté de prêteurs, par exemple « j'ai prêté, super ! ... ».

Vaut-il mieux le faire sur les projets ou centraliser ces commentaires sur une page en général ? Action

· Rendre compte de cette idée à Lendosphere

· Tester le concept sur un projet test, en aménageant un espace dédié aux commentaires des prêteurs ayant investi sur le projet, pour en savoir plus et voir le résultat

· Pérenniser/abandonner l'idée en fonction

#3 : Ajout de Rubriques : « en savoir plus », « idées reçues ».

Rappel : En Savoir Plus : Une page qui reprend tout ce qu'il y a à savoir sur le financement participatif, son but, ses intérêts, ses modalités

o Expliquer CRE, AO, montages financiers, fonctionnement financement participatif chez Valorem, dans une forme encyclopédique

o Création d'un lexique des termes (pour les termes techniques)

o Exemple repris chez Enerfip : https://support.enerfip.fr/le-financement-participatif/les-appels-doffres-cre/, https://enerfip.fr/enerfip-vous-eclaire/, https://enerfip.fr/lexique/

v Attention à la mise en forme : création d'une rubrique détaillée en une fois, pas de mise à
jour nécessaire pour ne pas créer du travail en plus ? Rubrique qui reste dans la durée

Rappel : Idées Reçues : De la même manière que la rubrique « En savoir plus » mais spécifiques aux énergies renouvelables. Souvent beaucoup d'idées reçues et de discours d'opinion sur les EnR

o Eclairer les prêteurs sur les énergies renouvelables avec des informations fiables : que ce soit par curiosité, pour susciter l'intérêt, rassurer sur la légitimité des projets et des placements, sur l'intérêt de l'investissement pour le territoire et l'environnement

v Travailler les ponts : lien vers site FEE, NégaWatt, Décrypter l'énergie, reprendre les idées, pas besoin de créer du contenu supplémentaire alors qu'il en existe déjà de qualité.

v On peut aussi utiliser ça : https://interval.valorem-

energie.com/intranet/jcms/35200465 DBFileDocument/fr/mdte-2021-vraifaux-eolien-terrestre

Remarque

C'est une action essentielle à mettre en place, pour donner de l'information sur le site, cependant attention à la mise à jour. Important de partir d'un socle fixe et de ne pas revenir dessus, se servir de ressources externes fiables de sites spécialisés, de ressources ministérielles, et de ressources

internes.

Action

· Proposer l'idée à Lendosphere

· Aménager et designer un nouvel espace (une page par exemple) sur MPV qui donnera les liens vers ces différentes sources pérennes (site spécialisé, ministère, interne) d'info sur l'énergie et sur le crowdfunding

#4 : Création d'un blog commun aux projets

Rappel : Contenu : Publication d'articles qui parlent de Valorem, gens qui en parlent, gazette, interview, etc. Ce blog pourrait également centraliser l'ensemble des liens vers les blogs projet. Objectifs

Ø Fédérer et rassembler la communauté des investisseurs

Ø Augmenter les visites du site, le rendre plus attractif

Ø Donner de l'information, capitaliser sur la com' déjà existante du financement participatif

Remarque

Centraliser tous les liens des blogs n'est pas une bonne idée, car nous n'avons pas forcément intérêt à ce que tout le monde puisse y avoir accès, ou qu'elle soit toutes disponible dans un même endroit. De plus, une redondance avec les réseaux sociaux est à prévoir. Rajouter un blog de ce fait est contre-productif.

Pour ce qui est du site Corporate, les informations concernant le financement participatif sont désuètes, il faut les mettre à jour ou les supprimer.

Action

· Abandonner l'idée du blog

· Supprimer du site Corporate les infos passées de nos campagnes non mises à jour pour ne donner qu'un lien vers le portail MPV.

#5 : Charte interactive d'adhésion à Valorem et partage sur les réseaux

Rappel : Possibilité pour les utilisateurs du portail de pouvoir afficher leur adhésion (par un like, un coeur, une petite éolienne) à l'action de Valorem et aux projets EnR sur MPV

+ Sans forcément avoir besoin d'investir sur un projet

+ A partir de la signature d'une charte d'engagement morale et éthique (facultative) + Faire un lien avec l'énergie d'agir : idée -* « j'agis »

Objectifs

Ø Rendre le portail plus interactif, vivant, impliquer d'avantage la communauté

Ø Permettre de comptabiliser les visites et les investisseurs potentiels

Permettre le partage sur les réseaux sociaux après avoir prêté sur un projet, vignette à mettre sur les photos de profil, des visuels, des stickers... par exemple par le biais de popup

On pense à Wiseed qui a proposé ce genre de concept :

https://www.wiseed.com/fr/projet/38828386-faradae , où les prêteurs peuvent venir montrer leur intérêt pour un projet sans forcément avoir investi

Remarque

Le concept de l'adhésion à Valorem/une charte est intéressant mais il risque d'être redondant par rapport aux commentaires proposés en #2. On pourrait mutualiser les 2 pratiques : commentaire +

like.

Pour ce genre de pratique il faut se rapprocher des possibilités et de la législation avec les réseaux sociaux, google/Facebook/LinkedIn, il y a sans doute des actions spécifiques à entreprendre. Pour le partage sur les réseaux sociaux sinon retour plutôt favorable, mais il faut s'intéresser à la question du développement de cette idée, comment la mettre en place, par exemple une fenêtre popup qui s'ouvre avec Facebook, aussi choix de quelle réseau/plateforme cibler.

Il serait intéressant de mutualiser le développement de cette action avec Lendosphere.

Action

· Proposer l'idée à Lendosphere

· Choisir les réseaux cibles, et étudier quelles sont les obligations légales, les besoins techniques, et comment la mettre en place

· Mutualiser la pratique du like et du commentaire (#2 + #5)

· Création/design d'un encart réservé en page d'accueil, ou sur les pages projets, où le visiteur peut venir adhérer à l'action de Valorem

· Création de visuels/stickers à rendre accessible (par exemple par popup) et permettre le partage

#6 : MPV Vitrine pour les acteurs territoriaux

Rappel : Valorem à la liberté de pouvoir développer des projets avec de nombreux acteurs différents Collectivités territoriales, SEM, collectifs citoyens...

v Ce portail peut servir de lieu d'exposition pour les différentes formules/montages financiers/économiques à destination de ces publics en particulier, par le biais d'une page spécifique

v Rubrique : « Si vous êtes... »

Objectifs : Donner de l'information sur les possibilités de financement participatif / investissement / co-développement chez Valorem

o En externe : une vitrine pour susciter l'intérêt de ces différents publics potentiels

o En interne : un outil de présentation/communication pour les chefs de projet

Remarque

Pourquoi pas publier une pastille vidéo qui détaille notre démarche et qui fait intervenir des élus, pour inciter des élus à s'intéresser à nos projets.

L'idée est intéressante, elle est à construire, elle pourrait nous aider pour notre travail avec les collectivités. Cependant cette question-là n'est pas uniquement liée à MPV.

On pourrait cependant imaginer un espace où nous pouvons lister les partenariats passés (SEM, CT) en les expliquant succinctement : qui ? quand ? combien ? comment ? où ? Comme ces investisseurs représentent un investissement important pour le financement participatif.

Si cette initiative est déjà prévue dans le site Corporate, alors il nous faut renvoyer vers les pages qui en parlent.

Action

· Statut quo pour l'instant pour cette idée, il faut y réfléchir plus en détail.

o Idée de préparer un Tableau + carte où on positionne les acteurs territoriaux avec fenêtre popup qui renvoie l'identité de la collectivité, qui c'est, et à quel projet elle a participé à proposer pour MPV en attendant que le site Corporate propose du contenu sur cette question.

o Transférer le travail effectué au site Corporate une fois que celui-ci prendra la main sur le concept, et remplacer ce travail sur MPV par un lien qui renvoie au site Corporate

· Debrief à une prochaine réunion

#7 : Evolution de la Page d'accueil Rappel : Bandeau

o Agrandir le bandeau en pleine plage

o Tout en gardant le thème MonParcValorem, diaporama interactif calqué en fond : puiser dans la banque d'images très riche des projets, montrer l'énergie d'agir

o Repenser la présentation des informations générales dessus, par le design de vignettes (cf Lendosphere)

o Prendre en compte la présence ponctuelles de certains bugs sur son affichage (tél., Firefox...)

o Mise à jour des chiffres bandeau

+ Corriger le problème de décimale

+ Repenser le design des chiffres, peu clairs : garder les chiffres les plus gros et enlever le reste, pour ne pas créer de la confusion

Rappel : Graphiques

o Onglets « levés de fonds »

§ Rajouter graphique « origine des levées de fonds » plateformes/en direct comme sur la gazette trimestrielle

o Onglet « prêteurs »

§ Rajouter Nombre total d'opérations, ticket moyen par prêteur,

§ Rajouter Graphique « investissement salariés », et graphique camembert « répartition des prêteurs par catégorie »

o Onglet « montant levé »

§ Actualiser avec les chiffres globaux (et pas uniquement ceux de Lendosphere)

§ Rajouter les chiffres sur intérêts servis, montant remboursé à ce jour, etc.

Remarque

Favorable à mettre en place ces actions. Par rapport aux différences de chiffres présentées sur MPV, qui sont vite incompréhensible, le parti pris est de ne conserver uniquement que les chiffres globaux du financement participatif depuis 2012. Également de rajouter/différencier l'investissement en hors plateforme des collectivités et SEM. Nous apporterons nos chiffres à Lendosphere, et ceux-ci pourront ensuite automatiser en fonction de ce socle.

Action

· Préparer un draft/croquis du bandeau, sélectionner quelques images, modifier l'organisation des chiffres et apporter les nôtres

· Préparer les graphiques adéquats et retoucher ceux qui en ont besoin

· Demander à Lendosphere de mettre à jour la page d'accueil en fonction de ces apports

#8 : Présentation des projets et carte Interactive

Rappel : Projets : La présentation des projets les uns à la suite des autres ne permet pas une navigation aisée (le scroll pour descendre en bas de la page prend facilement 2 min !)

o Ranger les projets pour les rendre plus fluide : classification spécifique avec la possibilité d'ouvrir et de fermer les catégories en un cli : géographique/par techno...

o Exemple classification actuelle (Projets en cours/financés/etc),

Problème dans l'affichage des projets

o Le logo Valorem disparaît une fois que le prêt a été remboursé

o Remplacer la mention « projet remboursé > par « emprunt remboursé >

o Les projets ayant eu lieu sur d'autres plateformes ont un affichage minimal (se limitant à une photo)

Rappel : Carte : Accueil dans la rubrique projet par une carte interactive des projets, remplaçant le catalogue des vignettes. Elle permet une vision globale de nos offres.

v Affichage des infos générales des projets dans un menu déroulant

v Hyperlien vers la page du projet/son blog en cliquant dessus

v Possibilité de tri et de navigation facilitée par un système de filtre

Objectifs

1 Rendre le site plus ergonomique et interactif, bon moyen de classification également

1 Représenter l'ensemble des parcs du financement participatif géographiquement en un coup d'oeil

Remarque

Il serait très intéressant d'avoir une carte interactive de nos projets dès l'entrée sur MPV, directement sur la page d'accueil.

En effet, la présentation des projets telle quelle en forme de vignette catalogue ne donne aucune facilité d'entrée dans nos projets, c'est absolument à changer pour gagner en visibilité. Également, cela serait intéressant de pouvoir voir l'historique de tel ou tel projet, en passant la souris sur un département/région par exemple, qu'est ce qui s'est fait.

Action

· A réfléchir plus en détail, prioriser la présentation des projets pour gagner en visibilité

· Création de la Carte interactive avec Lendosphere : à coordonner avec Lendosphere dans un premier temps, qu'est-ce qu'ils sont capables de faire en matière de cartographie, qui s'en occupe. 2 options :

· Lendosphere se saisit de la mission :

o Il réalise la carte de son côté,

o Il faudrait que ceux qui préparent la page de présentation (Aurélia ou Virginie) aient de quoi renseigner une fiche récapitulative qui alimentera la Base de données de la carte.

o Puis Lendosphere gère cette BDD pour la mise en place d'une carte automatique

· Valorem se saisit de la mission :

o Nous réalisons la carte,

o Puis nous la transférons à Lendosphere pour que celui-ci puisse la mettre en ligne sur MPV

o Nous décidons qui doit mettre à jour la carte et avec quelles infos

#9 : Gestion des enveloppes réservées

Rappel : Dans la page projet, problème d'affichage au niveau des enveloppes réservées/objectifs de collecte peu clair. Penser à un nouveau système d'organisation visuelle des enveloppes :

· Au lieu de l'astérisque habituelle utilisée, quand on passe la souris sur l'objectif, créer et faire apparaître un nouveau graphique de type « camembert » qui récapitule les enveloppes réservées et les souscriptions en temps réelle.

o On voit s'afficher les 4 types de prêteurs : salarié Valorem, riverain à taux bonifié, riverain à taux intermédiaire, autres prêteurs

o On voit l'évolution en temps réel des souscriptions par catégorie de prêteur : système de couleur claire/foncé pour les souscriptions réalisées et pour le reste de l'enveloppe encore accessible en fonction du type de prêteur

o Procédure : quand une des enveloppes est complète, elle est bouclée.

o Discrimination par le code postal ainsi que création d'une case spéciale « salarié » avec contrôle par le dernier bulletin de salaire.

Remarque

En passe d'être résolu, test pour Morsains. Action

· Demander à Lendosphere confirmation de la mise à jour avec Morsains

· Faire systématiquement une carte avec les différentes caractéristiques des zonages pour expliquer le fonctionnement de la collecte

#10 : Développement de la version téléphone

Rappel : Actuellement, le portail MonParcVALOREM n'est pas très responsive sur téléphone, un problème car le téléphone est de plus en plus utilisé comme moyen alternatif à l'ordinateur pour surfer sur internet.

· En analysant les données de traffic de MPV, audience presque identique au PC,

· 80% affichage de nos pubs sur mobile, priorité de changement

Remarque

Priorité à cette action car c'est la plus importante. (On risque d'y perdre beaucoup). Action

· Prioriser cette action auprès de Lendosphere.

· Action : Demander à Lendosphere d'améliorer sa version téléphone

· Notamment faire remonter les caractéristiques de la collecte au tout début (et non en scrollant jusqu'à la fin comme c'est le cas aujourd'hui)

b. Plan d'action MPV

En fonction de ces différentes remarques, voici donc le plan d'action qui se démarque, et que l'on peut retourner à Lendosphere, avec les actions priorisées en partie :

#1 : Développer de la version téléphone

· Prioriser cette action auprès de Lendosphere.

· Action : Demander à Lendosphere d'améliorer sa version téléphone

· Notamment faire remonter les caractéristiques de la collecte au tout début (et non en scrollant jusqu'à la fin comme c'est le cas aujourd'hui)

#2 : Instaurer un système de parrainage

· Proposer cette idée de double parrainage (traditionnelle + offre verte) à Lendosphere

· Voir ce qu'ils nous proposent comme mécanique pour la mettre en place

· Budgétiser cette action

· Lancer une campagne de communication sur le parrainage MPV

· Aménager une page/un espace MPV pour permettre la démarche de parrainage des prêteurs

#3 : Améliorer la Page d'accueil

· Préparer un draft/croquis du bandeau, sélectionner quelques images, modifier l'organisation des chiffres et apporter les nôtres

· Préparer les graphiques adéquats et retoucher ceux qui en ont besoin

· Demander à Lendosphere de mettre à jour la page d'accueil en fonction de ces apports

#4 : Créer une carte Interactive et améliorer la présentation des projets

· A réfléchir plus en détail, prioriser la présentation des projets pour gagner en visibilité

· Création de la Carte interactive avec Lendosphere : à coordonner avec Lendosphere dans un premier temps, qu'est-ce qu'ils sont capables de faire en matière de cartographie, qui s'en occupe. 2 options :

· Lendosphere se saisit de la mission :

o Il réalise la carte de son côté,

o Il faudrait que ceux qui préparent la page de présentation (Aurélia ou Virginie) aient de quoi renseigner une fiche récapitulative qui alimentera la Base de données de la carte.

o Puis Lendosphere gère cette BDD pour la mise en place d'une carte automatique

· Valorem se saisit de la mission :

o Nous réalisons la carte,

o Puis nous la transférons à Lendosphere pour que celui-ci puisse la mettre en ligne sur MPV

o Nous décidons qui doit mettre à jour la carte et avec quelles infos

#5 : Tester le nouveau fonctionnement des enveloppes réservées

· Demander à Lendosphere confirmation de la mise à jour avec Morsains

· Faire systématiquement une carte avec les différentes caractéristiques des zonages pour expliquer le fonctionnement de la collecte

#6 : Ajouter des Rubriques : « en savoir plus », « idées reçues ».

· Proposer l'idée à Lendosphere

· Aménager et designer un nouvel espace (une page par exemple) sur MPV qui donnera les liens vers ces différentes sources pérennes (site spécialisé, ministère, interne) d'info sur l'énergie et sur le crowdfunding

#7 : Tester un « Livre Vert »

· Rendre compte de cette idée à Lendosphere

· Tester le concept sur un projet test, en aménageant un espace dédié aux commentaires des prêteurs ayant investi sur le projet, pour en savoir plus et voir le résultat

· Pérenniser/abandonner l'idée en fonction

#8 : Tester le concept d'adhésion à Valorem et partage sur les réseaux

· Proposer l'idée à Lendosphere

· Choisir les réseaux cibles, et étudier quelles sont les obligations légales, les besoins techniques, et comment la mettre en place

· Mutualiser la pratique du like et du commentaire (idée « un livre vert »)

· Création/design d'un encart réservé en page d'accueil, ou sur les pages projets, où le visiteur peut venir adhérer à l'action de Valorem

· Création de visuels/stickers à rendre accessible (par exemple par popup) et permettre le partage

#9 : Abandonner l'idée d'un blog commun aux projets

· Abandonner l'idée du blog

· Supprimer immédiatement du site Corporate les infos passées de nos campagnes non mises à jour pour ne donner qu'un lien vers le portail MPV.

#10 : Réfléchir à l'idée de MPV comme Vitrine pour les acteurs territoriaux

· Statut quo pour l'instant pour cette idée, il faut y réfléchir plus en détail.

o Idée de préparer un Tableau + carte où on positionne les acteurs territoriaux avec fenêtre popup qui renvoie l'identité de la collectivité, qui c'est, et à quel projet elle a participé à proposer pour MPV en attendant que le site Corporate propose du contenu sur cette question.

o Transférer le travail effectué au site Corporate une fois que celui-ci prendra la main sur le concept, et remplacer ce travail sur MPV par un lien qui renvoie au site Corporate

· Debrief à une prochaine réunion

Table des matières

PAGE DE REMERCIEMENTS 2

RESUME 3

SOMMAIRE 4

PRESENTATION DU GROUPE VALOREM, OPERATEUR EN ENERGIES VERTES 5

RESUME DES MISSIONS CONFIEES PENDANT LE STAGE 6

INTRODUCTION : LA FILIERE DES ENERGIES RENOUVELABLES, UN SECTEUR EN PLEIN BOOM ET DES OBJECTIFS

AMBITIEUX 8

PARTIE 1 : LE FINANCEMENT PARTICIPATIF DANS LE SECTEUR DES ENERGIES RENOUVELABLES : DU POINT DE

VUE D'UN DEVELOPPEUR PRIVE, VALOREM 12

A. FINANCEMENT PARTICIPATIF, ORIGINE ET CONCEPTS 12

i. Définition et origine du financement participatif 12

ii. Modalités du financement participatif, chiffres et réglementation 13

B. LE FINANCEMENT PARTICIPATIF : UN LEVIER DE LA TRANSITION ENERGETIQUE ET D'APPROPRIATION DES PROJETS D'ENERGIE

RENOUVELABLE 14

i. Marché du financement participatif de la transition énergétique et profil des investisseurs 14

ii. Mobilisation de l'épargne privée, labels et objectifs de transition 15

iii. Evolution du cadre juridique et émergence de nouveaux acteurs du secteur 16

C. LE FINANCEMENT PARTICIPATIF : UN OUTIL A LA FOIS TACTIQUE ET STRATEGIQUE POUR LES DEVELOPPEURS PRIVES DANS UN

CONTEXTE DE FORTE CONCURRENCE 18

i. Objectifs du Financement Participatif et intérêt pour Valorem 19

ii. Les levées de Fonds décidées par Valorem à des fins tactiques et stratégiques 20

iii. Les Levées de Fonds qui résultent d'un engagement pris lors de la candidature à l'AO CRE 22

PARTIE 2 : LES MISSIONS DU RESPONSABLE INVESTISSEMENT PARTICIPATIF A TRAVERS L'ANALYSE DES

ACTEURS EMERGENTS DU SECTEUR : ENTRE COOPERATION, OPPORTUNITES ET MENACES 25

A. LES MISSIONS DU RESPONSABLE INVESTISSEMENT PARTICIPATIF 25

i. Responsable Investissements Participatifs : Une innovation du groupe 25

ii. Chargé des campagnes crowdfunding 26

iii. Support auprès des Chefs de Projet 27

iv. Représentant du groupe et chargé de partenariats 28

B. ANALYSE DES MISSIONS REALISEES DURANT LE STAGE A TRAVERS L'ETUDE DU GROUPE ET DES ACTEURS EMERGENTS DU

SECTEUR 28

i. Développement et mise à jour d'outils de partage de l'information à l'attention des Chefs de Projets

et prise en compte de la communication interne, le rôle de Support tactique 28

ii. Proposition d'amélioration de MonParcValorem, le portail du financement participatif du groupe, et

coordination avec Lendosphere 31

iii. Les acteurs territoriaux, entre opportunités et menaces : Veille sur les SEM et prise de contact 35

iv. Les collectifs citoyens en réseaux, vers une réappropriation citoyenne et politique des enjeux de la

transition énergétique 40

CONCLUSION : LE FINANCEMENT PARTICIPATIF, UNE SOLUTION POUR REPONDRE AU DEFI DE LA TRANSITION

ENERGETIQUE ET DU DEVELOPPEMENT DE LA FILIERE 45

BILAN PERSONNEL 48

BIBLIOGRAPHIE 51

ANNEXES 53

1. COMPTE RENDU DES ACTIVITES 53

2. RAPPORT : LE SERVICE FINANCEMENT PARTICIPATIF SE REINVENTE 56

a. Analyse de l'existant : Une défaillance à corriger 56

b. Proposition d'amélioration du service : De nouveaux outils 57

c. Procédure pour mise en place : le Plan 61

d. Retour sur Expérience : Quoi faire pour la suite ? 61

3. PROPOSITION D'EVOLUTION POUR LE PORTAIL MPV ET LA FINANCE PARTICIPATIVE CHEZ VALOREM 63

A. COMPTE RENDU : PROPOSITION D'EVOLUTION DU PORTAIL MONPARCVALOREM, 10 SEPTEMBRE 2021 63

B. PLAN D'ACTION MPV 70

TABLE DES MATIERES 72