L'intégration de l'outil informatique dans la gestion de réinsertion familiale des enfants orphelins et non accompagnés dans un centre d'encadrement.

II.5. MODELE CONCEPTUEL DE TRAITEMENT (MCT)

II.5.1. Notion :

Le Modèle Conceptuel de Traitement est un zoom sur le Modèle de communication.

Dans le modèle de communication, sont représentés les messages échangés entre intervenants. Dans le MCT, nous voyons comment ces intervenants régissent quand ils reçoivent ces messages.

Il a comme objectif de répondre à la question « Quoi faire ? » par rapport à un événement. Ainsi, il est une représentation de la succession des règles de gestion dont l'entreprise veut se doter pour répondre aux événements auxquels elle doit faire face, du fait de son activité et de son environnement.

II.5.2 QUELQUES CONCEPTS

? Un événement : C'est une sollicitation du système d'information qui génère une réaction de la part de celui-ci.

Il est également un fait qui arrive et on le sent. Pour notre domaine, l'arrivée d'une nouvelle information vers le processus décrit, est pour nous un événement.

? Une opération : C'est un ensemble d'actions accomplies par le système d'information en réaction à un événement ou à une conjonction d'événement et non interruptibles par un événement externe¹³.

? Un processus : C'est un enchaînement synchronisé d'opérations au sein d'un même domaine, généralement déclenché par un événement externe.¹⁴

? Un résultat : C'est ce qui résulte d'une action, d'un fait, d'un principe ou d'un calcul. C'est aussi la représentation de la

¹³ AMANI HAGUMA Joseph, Op.cit., P.1

¹⁴ KAKULE MILANDO Eurasme, Méthode d'Analyse du Système d'Information, Cours inédit, ISIG-Goma, 2011-2012

- 34 -

réponse codifiée du système généré par une opération, actionnée par un événement ou par une synchronisation¹⁵.

? Une synchronisation : Une condition booléenne (ET/OU) traduisant les règles de gestion que doivent respecter les événements pour déclencher une opération.

? Règle d'émission : sont des règles qui permettent de sortir une action ou une règle de gestion conditionnellement à la reproduction de l'événement.

II.5.3 CONSTRUCTION DU MODELE CONCEPTUEL DE TRAITEMENT Processus Réception Enfant

ET

Porte ouverte

RECEPTION ENFANT

Arrivée Enfant

Toujours

ET

Réception faite

Fiche

d'identificati

Toujours

Identification faite

Registre des plaintes dispo

ET

ENREGISTREMENT PLAINTES ENFANT

Toujours

¹⁵ BAHATI MUSHOMO Michael, Op.cit., Page 1

Enregistrement A

effectué

Identification Enfant

- 35 -

Plaintes enregistrées

ET

A

Maison d'affectation disponible

ET

Catégorisation faite

B

Affectation faite

ANALYSE DES PLAINTES

PAS OK ! OK !

Cas accepté

Plaintes non analysées

ET

Analyse effectuée

CATEGORISATION ENFANT

Toujours

AFFECTATION ENFANT

Toujours

- 36 -

Cahiers de rapport dispo

ET

B

ELABORATION RAPPORT

Toujours

Ordre de
transmission

Rapport élaboré

ET

Toujours

Processus Réinsertion Enfant

Rapport transmis

TRANSMISSION RAPPORT

ET

Fiche de
renseignement
dispo

Formation faite

RENSEIGNEMENT SUR ENFANT

Toujours

A

Renseignem ent fait

- 37 -

Processus Réinsertion

Données sur le métier

ET

Arrivée enfant

CHOIX DE L'ORIENTATION AU METIER

Toujours

Orientation choisie

Matériels de formation

ET

FORMATION ENFANT

Toujours

- 38 -

Infos sur les
matériels de
réinsertion

ET

A

Données sur les matériels

VERIFICATION DISPONIBILITE MATERIELS A LIVRER

A et (b ou c)

a

b

Matériels déterminés

L

Approvisionnemen t

Matériels disponibles

Matériels non disponibles

Vérification effectuée

ET

Ordre de livraison

Mise en attente

Matériels livrés

B

DETERMINATION DES MATERIELS A LIVRER

Toujours

LIVRAISON MATERIELS

Toujours

- 39 -

B Fiche de réinsertion

ET

REINSERTION FAMILIALE DE L'ENFANT

Rapport validé

ET

Rapport élaboré

Fin du Processus

Rapport transmis

Toujours

Rapport constaté

ET

Enfant réinséré

ELABORATION RAPPORT DE REINSERTION

Toujours

TRANSMISSION RAPPORT

Toujours

- 40 -