V. CRITIQUE DU SYSTEME EXISTANT
Après avoir analysé le système existant
dans la gestion de commandes des équipements au sein de la
société Ritz Global, quelques constats ont été
relevés :
1) Au niveau de la structure MCC, la communication entre les
acteurs est bien structurée mais le traitement de données ainsi
que la gestion manuelle font tellement défaut.
2) Au niveau du modèle organisationnel et du
modèle conceptuel de traitement, l'ordonnancement des tâches est
bon. Cela étant, le modèle conceptuel de données n'est pas
si mauvais vu les différents documents utilisés depuis le
traitement jusqu'à la livraison des équipements informatiques.
Cela étant, la séparation des postes serait
d'une importance capitale dans la mesure où, un seul agent ne devrait
pas assumer plus d'une fonction excepté peut-être le membre de
l'organe décisionnel.
C'est ainsi que dans notre système futur, notre appui
devra permettre aux agents de travailler très bien et sans surcharge, ce
qui facilitera un service rapide dans la satisfaction des clients.
Présenté par Emile Amani Digadiga en
vue de l'obtention du diplôme de gradué en
Informatique de
gestion
Travail de fin de cycle - Informatique de gestion -
ISIG GOMA 2013-2014
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