III- ORGANISATION
ADMINISTRATIVE
Dans son fonctionnement au quotidien, DREAMREAL est
gérée par le comité directeur qui joue un rôle
d'orientation et de contrôle. L'entreprise est dirigée au
quotidien par le Directeur Général. Cette dernière
comprend un Directeur Technique et un Directeur Commercial. Le personnel est
réparti entre le siège de la société à
douala et l'antenne régionale de Yaoundé (structure mère)
est organisée de manière suivante :
· Du Directeur Général ;
· D'une Secrétaire ;
· D'une Directrice Marketing et
communication ;
· D'un Comptable ;
· Du Directeur Technique et Informatique ;
· D'un responsable de la formation en anglais ;
Secrétariat
Service de la Formation en Anglais
Service Informatique
Système d'Administration
Directeur
Général
Figure 2 :
Organigramme de DREAMREAL
CONCLUSION
En somme, notre insertion dans la société
Dreamreal s'est effectuée dans une ambiance conviviale tant avec le
personnel qu'avec l'encadreur. La disponibilité de l'encadreur et
l'accueil chaleureux qu'ils nous ont réservé ont facilité
notre adaptation au fonctionnement du centre d'accueil.
CAHIER DE CHARGES
RESUME
Le cahier des charges est un document qui doit être
respecté lors de la réalisation d'un projet.
APERCU
Introduction
I. Contexte
II. Etude de l'existant
III. Les limites de l'existant
IV. Solution proposée
V. Les livrables
VI. Les ressources
Conclusion
INTRODUCTION
Le présent cahier de charges vise à
définir les spécifications de base du produit à
réaliser. Il sert à formaliser les besoins et à les
expliquer aux différents acteurs pour s'assurer que tout le monde soit
d'accord. Il permet notamment de cadrer la ou les missions des acteurs
impliqués, dont celle du Maître d'ouvrage (Directeur du projet)
et/ou du Maître d'oeuvre (Chef du projet). Il s'agira pour nous de faire
la présentation du système d'information actuel, d'en ressortir
les insuffisances et de proposer des solutions.
I -CONTEXTE
La société Dreamreal est un cabinet de
développement qui propose des solutions informatiques aux entreprises,
en même temps, offre des cours d'anglais personnalisés en ligne
à travers leur plateforme Gymglish.
La plateforme Gymglish est une application web, dotée
d'une intelligence artificielle, qui offre des cours d'anglais
personnalisés aux particuliers et aux entreprises en ligne. L'apprenant
a la possibilité de s'inscrire soit en ligne via l'interface Gymglish,
soit par MTN Mobile Money à travers un téléphone portable,
ou alors se rendre dans les bureaux de Dreamreal. Les cours d'anglais
étant personnalisés, chaque apprenant a son cours
personnalisé, en fonction des ses difficultés et ses aptitudes.
Etant donné que les cours sont en ligne, les apprenants sont beaucoup
plus connectés aux réseaux sociaux au lieu d'effectuer leurs
leçons, ne répondent pas a leur mails gymglish. Dès lors,
le taux d'assiduité aux leçons gymglish est réduit, alors
l'entreprise Dreamreal se soucie de la bonne formation de ses apprenants.
Cependant, nous proposons un outil informatique capable de faire des relances
automatisées aux clients gymglish, pour leur rappeler de suivre leurs
leçons. Dans le souci de remonter le taux d'assiduité aux
leçons gymglish, cet outil informatique sera capable de faire des
rappels aux clients en temps réel, en même temps faire le
marketing de l'entreprise. L'étude de l'existant et une bonne analyse se
présentent comme des pièces inéluctables dans ce
processus.
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