Conception d'un système informatisé pour la gestion des clients dans un hotel

Introduction............................................................................

1.1.1 Description générale sur l'entreprise.................................................

1.1.2 Historique...............................................................................

1.1.3 Situation géographique...............................................................

1.1.4 Organisation structurelle et fonctionnelle...........................................

1.2 Description sur le domaine d'étude.....................................................

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Organisation structurelle et fonctionnelle..........................................

1.2.2 Procédure de traitement/Circulation des informations..............................

1.2.2.1 Narration..............................................................................

1.2.2.2 Diagramme de contexte............................................................

1.2.2.3 Diagramme des flux................................................................

1.2.2.4 Description des flux.................................................................

1.2.3 Etude sur les moyens de traitement employés......................................

1.2.3.1 Moyens humains....................................................................

1.2.3.2 Moyens matériels...................................................................

1.2.4 Etude sur les documents utilisés (Rôle, Modèle et Description)..................

1.2.5 Critiques sur le domaine d'étude......................................................

1.2.5.1 Les atouts sur le domaine d'étude...................................................

1.2.5.2 Les faiblesses sur le domaine d'étude...............................................

1.3 Les solutions de substitution..............................................................

1.3.1 Solution non informatique.............................................................

1.3.1.1 Avantages...............................................................................

1.3.1.2 Inconvénients...........................................................................

1.3.2 Solution informatique...................................................................

1.3.2.1 Avantages...............................................................................

1.3.2.2 Inconvénients..........................................................................

Conclusion...................................................................................

Section 2: ETUDE DETAILLEE.................................................................