Conception d'un système informatisé pour la gestion des clients dans un hotel

CONCLUSION

Notre travail de fin d'études a porté sur laconception d'un système informatisé pour la gestion des clients dans un hôtel, cas de l'hôtel BILOLO FLAVOR nous a servi de cadre de recherche.

Trois chapitres ont constitués son ossature et a traité essentiellement ce qui suit :

Le premier a consisté aux considérations générales et théoriques grâce auxquelles nous avons pu exploiter les concepts des bases se rapportant au sujet d'étude.

Le second chapitre s'est attelé sur l'analyse de l'existant et la modélisation informatique qui, avec la méthode Merise, nous avons pu spécifier chaque étape de notre analyse.

La réalisation et la mise en place de la base de données ont constituéle dernier chapitre et notre point de chute faisant l'objet de la mise en place d'un logiciel correspondant à notre dossier de spécification détaillée.

Après plusieurs analyses le long de l'étude, nous sommes parvenus à mettre en place une base de données. Et nous estimons qu'elle serait à mesure de répondre aux préoccupations des clients a l'hôtel BILOLO FLAVOR qui, avant se présentaient comme des moyens obstacles.

BIBLOGRAPHIE

1. Ouvrages

· Dominique NANCI et Bernard ESPINASSE, Merise deuxième génération ; ingénierie des systèmes d'information 4 ^emeEd.

· Jean-Louis Batiste, merise-guide-pratique, www.worldmediafiles.com, 26/01/2015 à 12 :47

· GEORGES GARDARIN, Base de données, EDITIONS EYROLLES 61, bd, Saint-Germain 75240 Paris cedex 05, www.editions-eyrolles.com

· DIONISI Dominique, L'Essentiel sur Merise, 2è Ed. Paris, 1998

2. Webographie

http://wikipedia.org/wiki/Index.php?

http://wikipedia.og/wiki/Merise_Informatique

3. Notes de cours

· Lord-Maîtreya MBUMBA MINEKI, Notes de cours de MAI I, 2014-2015, Notes de cours de MAI II, Notes de cours technique de banque de données 2015-2016, ISITA/Matadi

· Daniel NZUNGU, Notes de cours d'Algorithme1, 2013-2014, Algorithme2, 2014-2015

· MAKAYA JC, Notes de cours de réseaux informatique, 2015-2016, ISITA/Matadi

· NDUKUTA BAZOLA Glody, Notes de cours de WinDev 17, 2015-2016, ISITA/Matadi

TABLE DES MATIERES

I

II

III

1

1

1

2

2

2

2

2

2

3

3

4

4

4

4

4

5

5

5

6

6

7

7

7

7

7

7

8

9

I. Epigraphe.........................................................................................

II. Dédicace..........................................................................................

III. Remerciements.................................................................................

0. INTRODUCTION..........................................................................

1. PROBLEMATIQUE.......................................................................

2. HYPOTHESE(S)...........................................................................

3. OBJET ET INTERET DE L'ETUDE...................................................

4. DELIMITATION DU TRAVAIL........................................................

a. Dans le temps.......................................................................

b. Dansl'espace........................................................................

5. METHODES ET TECHNIQUES ENVISAGEES.....................................

6. DIFFICULTE(S) RENCONTREE(S)...................................................

7. Etat de la Question.........................................................................

8. SUBDIVISION DU TRAVAIL..........................................................

Chapitre premier  : CONSIDERATIONS GENERALES ET THEORIQUES..........