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Perceptions des personnels soignants de l'Hôpital Général de Yaoundé relatives à  l'influence de la charge de travail sur leur état de santé

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par Arsène Raoul Tsakeu Nekdem
Ecole privée de formation des personnels médico- sanitaire "la Rosière" Yaoundé - Diplôme d'état d'infirmier 2012
  

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CHAPITRE IV :

SYNTHèSE ET

DISCUSSION

Rédigé et présenté par TSAKEU NEKDEM Arsène Raoul

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Percptions des personnls igants de médecine l'HGY relatives à linfluence de la charge de travail sur leur

Perceptions des personnels soignants de médecine de l'HGY relatives à l'influence de la vail sur leu

état de santé

2009/2012

Rédigé et présenté par TSAKEU NEKDEM Arsène Raoul

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Percptions des personnls igants de médecine l'HGY relatives à linfluence de la charge de travail sur leur

Perceptions des personnels soignants de médecine de l'HGY relatives à l'influence de la vail sur leu

état de santé

2009/2012

Percptions des personnls igants de médecine l'HGY relatives à linfluence de la charge de travail sur leur

Perceptions des personnels soignants de médecine de l'HGY relatives à l'influence de la vail sur leu

état de santé

2009/2012

Après avoir dépouillé et présenté les résultats, nous procédons ci -dessous à la synthèse et discussion des points saillants de notre étude relatifs aux volets ci -dessous : - Identification socio -professionnelle du personnel soignant ;

- Identification des perceptions du personnel soignant relatives à l'influence de la charge de travail sur leur état de santé.

1. Données socio -professionnelles

Au regard de la répartition des enquêtés selon les tranches d'âge, il se distingue que les personnels soignants âgés de 44 ans et plus sont les plus nombreux, soit 8/17. Or la physiologie de l'organisme subit des modifications progressives avec l'âge et les répercussions locomotrices et cardiovasculaires en sont préoccupantes. Un personnel vieillissant serait de plus en plus vulnérable aux mouvements d'intensification du travail quoique les mêmes exigences de travail soient imposées à tout le personnel. Comme le confirme par ailleurs les résultats de notre enquête, 4/9 personnels qui déclarent épuisante leur charge de travail sont âgés de 50 ans et plus, ce qui favoriserait la prédominance des troubles musculo -squelettiques chez ces derniers. Selon l'OMS (1993), « les personnes âgées éprouvent plus de difficultés à élaborer des concepts, de même leur performance physique maximale diminue de 1,5 % ». Contrairement à l'OMS Canouï et Mauranges (2001) pensent que « les personnes plus jeunes sont plus vulnérables » à l'épuisement (5/9 personnels) car le décalage entre la représentation que la personne se fait de son travail et la réalité encouragerait l'apparition d'un surmenage.

Notre échantillon étant composé pour la plupart des femmes soit 15/17 , ce qui reflète les résultats du dernier recensement de 2005 où celles -ci sont à près de 41% comprise dans la tranche d'âge de 45 - 50 ans. Ceci traduirait leur tendance à l'absentéisme et à la limitation à accomplir certaines tâches professionnelles. De par leur condition féminine qui associe la charge familiale et parfois des problèmes liés à la ménopause qui seraient d'emblée des facteurs de stress et de troubles ostéo- articulaires. La charge de travail des soignantes fut -elle épuisante (9/17) pourraient sérieusement mettre en péril leur santé. En psycho - dynamique du travail, les femmes seraient plus portées que les hommes à ressentir une situation de travail comme dangereuses pour leur santé.

Rédigé et présenté par TSAKEU NEKDEM Arsène Raoul

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S'agissant des qualifications professionnelles, les Infirmiers sont majoritaires soit 9/17 à savoir : 01 ISP, 08 IDE. La présence quantitative de cette catégorie de personnel dans ce service devrait être un atout en ce qui concerne leur perception du continuum santé - travail. Mais, quand ces derniers n'ont pas de contrôle sur leur charge de travail, ils subiraient également les effets le travail et chacun développerait ses mécanismes d'adaptation. Pour compléter cette hypothèse, les résultats de notre étude révèlent que 6/17 personnels ne sont pas satisfaits de leur poste de travail. Quoique la satisfaction au travail soit l'une des composantes de la satisfaction globale à l'égard de la vie, elle influe sur la satisfaction générale de l'individu.

Pour Edwin Locke (1984), la satisfaction influence les comportements de repli psychologique. Ceci serait favorisé par la diversité des tâches qu'ils accomplissent dans un flux important de patients et une imprécision de poste. Cette polyvalence pourrait également augmenter la charge de travail et devenir source de stress pour le personnel soignant.

Concernant l'ancienneté dans le service, plus de la moitié des personnels soit 11/17 ont une ancienneté inférieure ou égale à 4 ans et 6/17 ont une ancienneté de plus de 10 ans. L'ancienneté renseignerait sur la durée d'exposition du personnel aux risques professionnels. La santé des soignants serait d'autant plus exposés qu'ils sont anciens dans un service de soins. Comme dans tout autre métier, l'expérience acquise par les professionnels est très importante pour le devenir de la profession et de l'individu. Ainsi, les perceptions par l'expérience seraient plus avisées pour les plus d'anciens dans le service que celles des personnes moins anciennes.

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