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DÉLÉGATION ÉCOLE
BP : 14712
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MINISTÈRE DIRECTION
MÈDICO-SANITAIRE
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
********************** **********************
Paix - Travail - Patrie Peace- Work - Fatherland
******************** ********************
DE LA SANTÉ PUBLIQUE MINISTRY OF PUBLIC
HEALTH
******************** ********************
DES RESSOURCES HUMAINES HUMAN RESOURCES DIRECTION
******************** ********************
REGIONALE DE LA SANTE PUBLIQUE DU CENTRE
CENTER REGIONAL DELEGATION OF PUBLIC HEALTH
*********************
PRIVÉE DE FORMATION DU PERSONNEL
********************
« LA ROSIÈRE » YAOUNDÉ « LA
ROSIERE » TRAINING SCHOOL FOR HEALTH
PERSONNAL YAOUNDE
YDE- Tél : (237) 22 06 18 72 / Cél : 99 88 63
78 / 99 87 21 64 / 99 85 50 06 -E-mail :
rosiereeducation@yahoo.fr
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PERCEPTIONS DES PERSONNELS SOIGNANTS
RELATIVES À L'INFLUENCE DE LA CHARGE DE
TRAVAIL SUR LEUR ÉTAT DE SANTÉ
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Mémoire de fin de formation en vue de l'obtention
du Diplôme d'État
d'Infirmier
Rédigé et soutenu par :
TSAKEU NEKDEM Arsène Raoul
Sous la direction de :
M. TANG ESSOMBA Joseph, ISP
Co-directeur :
Mme. TEUDJIO Monique, cadre de santé
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Juin 2012
IEre Promotion 2009-2012
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Percptions des personnls igants de médecine l'HGY
relatives à linfluence de la charge de travail sur leur
Perceptions des
personnels soignants
de médecine de l'HGY relatives
à l'influence de la vail sur leu
état de santé
2009/2012
Rédigé et présenté par TSAKEU
NEKDEM Arsène Raoul
2
TABLE DES MATIERES
Pages
Dédicace iv
Remerciements v
Liste des Abréviations et Acronymes
.vi
Liste des Para textes .vii
Résumé viii
Abstract .x
INTRODUCTION 1
CHAPITRE I : PROBLEMATIQUE
1. Contexte du problème ..3
2. Objectif de recherche ..7
3. Intérêt de l'étude 8
4. Exploration des concepts .9
4-1. Perceptions 9
4-2. Charge de travail .....12
3-2-1. Composantes de la charge de travail .
14
3-2-2. Facteurs déterminant la charge de travail
15
3-2-3. Gestion de la charge de travail ..16
3-2-4. Approche évaluative de la charge de travail
17
3-2-5. Interactions entre les individus et le travail :
les facteurs de
psychosociaux au travail 20
4-3. État de Santé ..22
3-3-1. Santé au travail 23
Rédigé et présenté par TSAKEU
NEKDEM Arsène Raoul
3
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2009/2012
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Percptions des personnls igants de médecine l'HGY
relatives à linfluence de la charge de travail sur leur
Perceptions des
personnels soignants
de médecine de l'HGY relatives
à l'influence de la
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état de santé
vail sur leu
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3-3-2. Conditions de travail des personnels soignants
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24
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3-3-3. Stress au travail
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27
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3-3-4. Risques pour la santé et la
sécurité des soignants
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28
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3-3-5. Notions d'accident et de maladie professionnelle
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30
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4-4. personnels soignants
30
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4-5. Service de médecine de l'HGY
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31
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6. Hypothèse de recherche
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32
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CHAPITRE II : METHODOLOGIE
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1-Justification du choix du lieu
d'étude
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2-Description du lieu d'étude
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33
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2-1. Historique
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33
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2-2. Situation géographique
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..34
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2-3. Organisation structurelle
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34
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2-3-1. Ressources humaines
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35
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2-3-2. Système de travail
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36
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3- Dessein de l'étude
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36
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4- Date, durée de l'enquête et de
l'étude
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36
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5- Type d'étude
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37
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6- Méthode d'échantillonnage
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37
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7- Pré-test
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8- Validation de l'instrument
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38
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9- Description de l'instrument de collecte des
données
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.38
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10- Technique de collecte des données
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11- Méthode de traitement des
données
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38
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12-
Percptions des personnls igants de médecine l'HGY
relatives à linfluence de la charge de travail sur leur
Perceptions des
personnels soignants
de médecine de l'HGY relatives
à l'influence de la vail sur leu
état de santé
2009/2012
Rédigé et présenté par TSAKEU
NEKDEM Arsène Raoul
4
Respect de l'éthique de la recherche
39
13- Difficultés de l'étude 39
14- Communication des résultats 39
CHAPITRE
III : PRESENTATION DES RESULTATS
1-Caractéristique socioprofessionnelle
40
2-Perceptions des personnels soignants relatives à
l'influence de la charge de
travail sur leur état de santé
41
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