III. L'impact de
l'absentéisme sur le côté culturel
L'absentéisme est un indicateur du climat social. Il
témoigne de la bonne qualité de gestion sociale ou encore des
performances de l'entreprise.
Il relève également de l'aspect culturel dans la
mesure où « il se constituerait dans les unités un
ensemble de valeurs, de références et de significations
concernant le comportement d'absence. Chaque unité de travail donnerait
un sens particulier au comportement et lui associerait une
valeur. »
On peut penser que les caractéristiques culturelles de
l'absentéisme s'appuient sur :
§ L'acceptation de la direction, des chefs de service,
des salariés qui sont amenés à partager le travail :
l'idée qu'il soit admis, toléré par le groupe.
§ Son ampleur qui repose sur les durées types des
conventions collectives qui normalisent les comportements.
§ L'absentéisme serait donc un
phénomène à dimension culturelle dans la mesure où
il dépend de la valeur ou de l'intérêt que porte l'individu
aux autres.
Conclusion de la partie
théorique
L'absentéisme est une réalité dans toutes
les entreprises et dans tous les cas, il s'agit d'un disfonctionnement
coûteux qui peut être défini comme une perturbation
affectant le fonctionnement d'une organisation.
L'absentéisme représente un concept assez
général. Beaucoup de définition ont été
avancées par de nombreux auteurs.
On peut définir l'absentéisme comme le manque
d'assiduité au travail, ou c'est une période précise
durant laquelle le salarié ne se présente pas physiquement
à son lieu de travail, alors qu'il devrait y être, et cela en
dépit des raisons qu'il évoque pour justifier sa
non-présence.
La présence physique du salarié est requise pour
exécuter les activités rattachées à son poste. Le
fait de ne pas se présenter au lieu de son travail, fait perdre au
salarié une période donnée de travail. Par
conséquent, cette période est considérée comme non
productive par l'employeur.
Il y a deux types d'absences, volontaire et involontaire.
L'absence volontaire est une décision propre de l'employé, par
contre l'absence involontaire est le résultat d'un facteur qui
échappe au contrôle de la personne, par exemple, maladie,
accident, grippe ...etc.
L'absentéisme s'explique par des facteurs individuels
et collectifs, les facteurs individuels qui y prédisposent l'individu,
ses réactions, parmi c'est facteurs, l'âge, l'ancienneté,
le sexe ; la situation familiale, niveau de formation, la satisfaction au
travail...
Puis les facteurs collectifs comme la pénibilité
des conditions de travail, la taille du service ou de groupe, les relations
avec la hiérarchie, le climat social ...
Les causes qui poussent un salarié à s'absenter
sont multiples. Ces causes sont généralement liées
à l'environnement du travail de salarié.
Ces causes peuvent être liées, à la nature
de la tâche, la santé individuelle, l'environnement professionnel,
la rémunération, le déséquilibre de l'emploi, le
temps de travail...
Tout ces facteurs et causes qui poussent le salarié
à s'absenter, ont des impacts conséquent sur l'organisation tant
sur le coté financier que sur le coté organisationnel et
culturel.
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