Chapitre IV- LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE
La revue de la littérature nous a permis de dresser le
cadre théorique de notre étude. Ce cadre théorique ainsi
dressé servira de levier pour l'élaboration de la
méthodologie à suivre pour atteindre les objectifs de notre
étude.
D'une part, elle est d'abord le résumé de la
revue de littérature et d'autre part, la démarche de collecte et
d'analyse des données nécessaires à la finalisation de
l'objectif visé.
Dans le cadre de ce chapitre, nous allons élaborer le
modèle de synthèse des développements théoriques
fait précédemment pour avoir une vision globale de toutes les
variables qui influent sur le système. Nous retiendrons, sur la base du
champ de notre étude, les méthodes de travail qui en
découlent.
Pour finir, nous présenterons les outils de collectes
de données que nous utiliserons pour la collecte de l'information et
enfin la méthode d'analyse des données. En somme, ce chapitre
résume notre méthode de travail pour la réalisation de
cette étude.
I- Les méthodes de travail
Les méthodes que nous adoptons pour faire cette
étude sont au nombre de trois :
- la méthode historique pour rappeler la notion de
l'Audit dans tous ses aspects ;
- la méthode descriptive qui consiste à faire
ressortir le rôle de l'Audit Interne de nos jours dans les entreprises et
les banques en particulier ;
- en fin, la méthode analytique s'agissant des
résultats obtenus suite à notre étude.
II- Les méthodes de collecte des
données
Le choix des outils de collecte de données a
été fait en fonction des objectifs que nous nous sommes
fixés dans le cadre de notre étude.
La collecte de données se fera en deux phases :
- une collecte documentaire ;
- un questionnaire.
A- La collecte documentaire
Cette technique devra nous permettre de bien comprendre le
fonctionnement du Département d'Audit Interne, et de s'assurer qu'il est
documenté de façon adéquate. Les points obscurs de la
documentation feront l'objet d'une explication complémentaire de la part
du responsable concerné.
v Les documents que nous allons analyser sont :
- le Plan d'Audit ;
- le planing d'Audit ;
- le manuel d'Audit ;
- le manuel de procédure de l'Audit ;
- les rapports d'Audit de la période
d'étude ;
- les notes de service.
B- Les entretiens
La recherche des informations va nous amener à
réaliser des entretiens avec les différents chefs de
département de la Banque. L'entretien se déroulera en grande
partie à l'aide des questionnaires qui ont été
conçus à cet effet. Ces entretiens nous permettront de mieux
connaître la structure de la Banque, la culture d'entreprise qui y
règne et enfin le sentiment des audités envers le
Département d'Audit.
C- Les questionnaires
Il s'agit d'un ensemble de trois questionnaires
adressés à l'auditeur interne, à certains chefs de
département et enfin à la Direction Générale. Il
s'agit d'un questionnaire de contrôle destiné à
dégager les forces et faiblesses d'une part, et d'autre part de faire
ressortir le sentiment que les audités ont du Département d'Audit
Interne. Ces questionnaires ont été administrés aux
différents chefs de service lors des différents entretiens que
nous avons pu avoir.
Pour l'administration des questionnaires, la démarche
suivante a été suivie :
- l'ensemble des questionnaires a été
envoyé à la Direction Générale qui, après
avoir pris connaissance, a donné son autorisation pour rencontrer les
chefs de service ;
- ensuite, la Direction Générale a
mandaté le responsable de l'Audit Interne pour la planification des
différents rendez-vous ;
- c'est à l'issu de ces rendez-vous que nous avons pu
administrer les questionnaires.
Il faut noter que le questionnaire n'a pas l'objet de
dépôt auprès des chefs de service.
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