II- La phase de réalisation
Elle fait plus appel aux capacités d'observation, de
dialogue et de communication. C'est à ce stade que l'auditeur va faire
appel aux capacités d'analyse et au sens de la déduction. C'est
le moment pendant lequel, l'auditeur va procéder aux observations et
constats qui vont lui permettre de faire son prochain rapport.
A- La réunion d'ouverture
Selon J.RENARD (2005 ; 128) et Olivier LEMANT
(1995 ; 85), cette réunion doit nécessairement et
symboliquement se tenir chez l'audité, sur les lieux mêmes
où la mission doit se dérouler.
C'est toujours l'auditeur qui va chez l'audité et non
pas l'inverse. Prendront part à cette réunion :
- les auditeurs en charge de la mission accompagnés par
leur superviseur (Chef de mission) qui ne sera en général
présent dans les opérations d'audit que de façon
épisodique. Il peut toutefois être en permanence s'il s'agit d'un
sujet important et sensible ou si les auditeurs chargés de la mission
manquent encore d'expérience ;
- les audités, mais il faut comprendre par
audité, les responsables du service ou de la fonction audité
selon le cas.
Les auditeurs sont tenus de faire un rappel sur les objectifs
généraux de l'Audit Interne dont la connaissance est
indispensable pour réaliser une parfaite collaboration
auditeurs/audités.
Cette réunion est l'occasion de définir avec
précision les personnes que les auditeurs doivent rencontrer soit pour
pratiquer des interviews et collecter des informations.
On profite de ce que tous les acteurs principaux sont autours
de la table pour définir les conditions matérielles de la
mission. Il n'est pire situation que celle où l'auditeur arrive et
découvre qu'il n'y a pas de bureau pour l'installer.
B- Le programme d'audit
Le programme d'Audit est un document interne au service et
dans lequel on va procéder à la détermination et à
la répartition des tâches. Ce programme est établi par
l'équipe en charge de la mission, il répond à six
objectifs selon RENARD (2005 ; 243) et son contenu est essentiellement
technique :
- c'est un document contractuel : il lie l'équipe
d'audit à sa hiérarchie. Il constitue la référence
utilisée pour apprécier le travail effectué. Son existence
est aussi une assurance que personne ne fera cavalier seul au risque de
s'aventurier en dehors des objectifs fixés ;
- c'est un planing de travail : sur ce document on
repartit les tâches entre membres de la mission :
· aux auditeurs juniors, les tâches
élémentaires ;
· aux auditeurs seniors, les analyses plus
complexes ;
· etc.
On peut observer que dans le cas d'une petite équipe ou
d'une mission avec un seul auditeur, ce planing est réduit à sa
plus simple expression.
- il sert de fil conducteur pour chaque auditeur qui n'ira pas
à l'aventure, cherchant des pistes par intuition mais procède
ainsi de façon logique en suivant les différentes étapes
de son programme ;
- c'est le point de départ du questionnaire sur le
contrôle interne ;
- il sert de suivi du travail, car il permet au responsable de
la mission d'avoir les moyens d'apprécier le travail des
auditeurs ;
- il sert aussi de documentation, car l'existence d'un
programme d'audit pour chaque thème ou sujet d'audit constitue au sein
du service d'Audit Interne une documentation particulièrement
précieuse et qui sert de modèle pour les audits à
venir.
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