7.7.
Suivi et Evaluation du plan
Le suivi permettra aux dirigeants de voir si le plan de mise
en oeuvre se déroule comme prévu : identification des
progrès, des écarts, des difficultés dans la mise en
oeuvre afin de les analyser et d'apporter des réajustements
nécessaires.
L'évaluation quant à elle, permettra de mesurer
l'impact du plan sur les performances de l'hôpital en matière de
soins de qualité.
La durée courte de notre stage ne pouvant pas nous
permettre de suivre le plan proposé nous-mêmes, nous avons
cependant défini quelques indicateurs pour le suivi et
l'évaluation :
Ø Proportion des procédures
rédigées, validés et disponibles ;
Ø proportion de participants formés ;
Ø proportion de supervisions
réalisées ;
Ø Proportion d'agents formés qui
respectent les procédures.
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Libellé de l'indicateur
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Mode de calcul
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Cible
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Source de vérification
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Fréquence ou période de collecte des
données
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Responsable
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Numérateur
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Dénominateur
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Proportion des procédures rédigées,
validés et disponible
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Nombre de procédures /supports rédigées
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Nombre de procédures /supports prévu pour
être rédigées
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85%
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Liste des procédures de l'établissement,
Manuel de procédures
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Fin juin 2012
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Responsable qualité
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Proportion de participants formés
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Nombre de participants formés
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Nombre de participants prévus pour être
formés
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85%
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- Liste de présence des participants
-Plan de mise en oeuvre
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Fin déc. 2012
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Responsable qualité
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Proportion de supervisions réalisées
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Nombre de supervisions réalisées
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Nombre de supervisions prévues
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95%
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-Rapport de supervisions
-Plan de mise en oeuvre
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Semestrielle
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Chefs services
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Proportion d'agents formés qui respectent les
procédures
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Nbr d'agents qui respectent les procédures
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Nbr d'agents formés aux procédures
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95%
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Rapports d'enquêtes
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Semestrielle
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Responsable qualité
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Tableau XII: Plan de suivi et évaluation
du projet de mise en oeuvre de la solution retenue à l'HPD en juin
2011
Source : nous-mêmes
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