Capítulo IV
El Caso de la Oficina de Información Pública
de la Minustah del departamento del Sur y el del Centro Multimedia de la Ciudad
de los Cayos con sus varias actividades.
La Oficina de Información Pública del
departamento del Sur establecida en el año 2006 comenzó a
trabajar con Jean Lambert Nguandji como Public Informacion Officer
(International Staff) y Jean Kechnor Edmond (National Staff). Dado que
Haití está dividido en gran Norte y gran Sur por el CPIO, la
Oficina del departamento del Sur juega el papel de oficina regional coordinando
los departamentos de la Grand?Anse (Jeremie), de los Nippes (Miragoane) y del
Sur este (Jacmel). Desde su fundación, a través de todas sus
actividades se puso haciendo un trabajo de relaciones públicas con el
fin de presentar una buena imagen de la Minustah a la población. Sin
embargo, nos proponemos presentar el trabajo de la oficina del Sur mostrando
las estrategias de relaciones públicas utilizadas por los responsables
de esta oficina.
Antes de profundizar esta presentación, queremos
destacar que desde el inicio de sus actividades, los responsables de esta
oficina organizaron una rueda de prensa para las asociaciones de prensa y los
periodistas independientes de la zona para exponer a ellos su trabajo
pidiéndolos una colaboración. A partir de aquel momento,
organizó muchos seminarios para estos periodistas sobre muchos temas que
ellos identificaron.
Con esta colaboración, esta oficina utiliza a los
periodistas para divulgar todas las actividades de la Misión afín
de cristalizar la opinión pública mejorando la imagen de la
Misión en un país políticamente difícil a partir
del nacionalismo del pueblo. Esta oficina es una pequeña CPIO en sus
trabajos. Para dar a conocer los trabajos de la oficina regional de la
Minustah, cuando hay un proyecto con impactos rápidos a lanzar, la
oficina envía un media alert (nota) a la prensa
para divulgarlo y también invitar a los periodistas a cubrir el
suceso.
Durante el desarrollo de la ceremonia, un PIO hace fotos, toma
notas para escribir un artículo que será publicado sobre el sitio
web de la Misión. Da también entrevista a la prensa local para
explicar, la importancia del proyecto, su costo, sus impactos positivos en la
mejora de la vida de los beneficiarios directos e indirectos. Paralelamente a
los periodistas locales que divulgan el proyecto, la oficina envía
informaciones acerca del mismo a Minustah FM. Se repite las mismas actividades
en la inauguración del proyecto. Si el proyecto tiene un costo
importante e impactos grandes en la mejora de las condiciones de vida de la
población, la oficina llama la sección video para grabar
imágenes que serán publicadas por televisiones.
La oficina de información pública hace
actividades de «outreach and advocay» a través
de las
escuelas, las universidades, las organizaciones la de la sociedad civiles y
populares (OP) para divulgar el mandato, el rol y el trabajo
de la Misión a través del departamento. Hace también el
monitoring de las radios locales para informar los empleados de la
Misión de los acontecimientos de la zona e informa los ejecutivos sobre
cualquier situación o información política. Cuando hay una
crisis, analiza la situación para adoptar la forma de
comunicación adecuada afín de poder mantener la buena imagen de
la Misión.
La oficina de información pública celebra
tradicionalmente con otras secciones de la Misión las jornadas
internacionales de la ONU y siempre invita a las autoridades locales y
representantes de las asaciones de la sociedad civil. Durante el periodo de
cholera, el PIO se asocia con muchos otras agencias de la ONU y las ONGs
locales para organizar campañas de sensibilización ofreciendo
productos clorados a la población para purificar el agua. Para una mejor
colaboración, el PIO suele distribuir plumas, calendarios, camisetas y
folletos y cuadernos, plumas y cartapacios a los alumnos con el objetivo de
larga promoción del logotipo de la Misión. Sin embargo, para
realizar el abanico de sus actividades con el fin de rendir visibles el trabajo
de la Misión, el PIO utiliza el Centro Multimedia Minusth-UNOPs de la
ciudad de los Cayos.
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