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Hormis l'introduction générale et la conclusion générale, notre étude s'articule sur trois chapitres, notamment :
- Le premier qui élucide la revue littérature, concepts théoriques et terminologies.
- Le deuxième qui illustre la recherche méthodologique et analyse le système existant.
- Et enfin le troisième qui présente la conception et l'implémentation du système informatique proposé.