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à‰tude du projet d'implémentation d'un intranet collaboratif dans une entreprise multi sites sous la plateforme Sharepoint Foundation 2010. Cas de la société Katanga Outsourcing Group

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par Merlec MPYANA
Université protestante de Lubumbashi - Licence en ingénierie des systèmes d'informations 2010
  

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Conclusion

L'enjeu de l'intranet comme solution de mutualisation des composants du SI d'entreprise est d'une grande importance. En effet, selon la façon dont les outils sont utilisés, ils peuvent contribuer à une réification du travail humain, ou au contraire à l'épanouissement des talents dont l'entreprise a le plus besoin pour atteindre ses objectifs de progrès.

L'intéressant dans la richesse d'un intranet, est que chaque acteur de l'entreprise puisse facilement et par lui-même partager ses informations avec les autres sans passer par un système lourd de "communication interne - contrôle hiérarchique". Un intranet implique en fait des employés "consommateurs de ressources" et d'autres "producteurs de contenu". Le consommateur peut à tout moment se transformer en producteur pour les informations dont il dispose, mais le miracle de la transformation ne se produit pas toujours spontanément.

La mutualisation des composants du SI permet aux entreprises qui la mettent en pratique d'augmenter l'agilité de leur système d'information et sa capacité à évoluer rapidement et à faible coût, tout en réduisant les coûts de développement et de maintenance.

Sujet T.F.E. : « Etude du projet d'implémentation d'un Intranet collaboratif dans une entreprise multi-sites sous la plate-forme SharePoint Fondation 2010 ». MPYANA MWAMBA Merlec +243812886356 - mlecjm@gmail.com, Licence Académique en Ingénierie des Systèmes d'Informations - Université Protestante de Lubumbashi, Ed. 2010-2011

CHAP III : CONTEXTE ET PRESENTATION DES TECHNOLOGIES SHAREPOINT

Avec 40% des intranets dans le monde, Microsoft a fait une percée importante sur ce marché ces dernières années. SharePoint est cependant, une solution de base que l'on destinera principalement au partage de fichiers ou à la création d'espaces collaboratifs, grâce à une batterie d'outils intégrés tels que :

- calendriers partagés

- listes paramétrables, dont on peut faire simplement de nombreux usages simples (liste et suivi d'actions, gestion de reporting, etc...)

- discutions

- blog

- wiki

- partage d'images, etc.

Pour autant, SharePoint 2007 (MOSS) reste incomplet et très inégal, et a nécessité un investissement conséquent (en centaines de jour/homme de développement) pour fournir un portail Intranet unique (à la fois pour la collaboration, la communication de contenu et la communication corporate) qui répond aux besoins. Pour pouvoir gérer ses bases de connaissances et ses réseaux d'experts, en utilisant les tags et les flux RSS, UniversalMcCann (UM) a dû ajouter la solution NewsGator à SharePoint.

La situation des portails intranet en entreprise n'est pas toujours simple. Avec la présence de Lotus Notes17 ou de Microsoft SharePoint, les organisations tentent de rentabiliser leur investissement (souvent déjà élevé) en utilisant leur solution pour construire un portail Intranet. Mais cela ne répond plus toujours aux besoins.

Ce chapitre fournit un aperçu sur les technologies constituant l'architecture de base de Microsoft SharePoint 2010 en générale, la manière dont les utilisateurs et la sécurité sont gérés et configurés au sein de SharePoint, ainsi que les différences entre Microsoft SharePoint Server 2010 et Microsoft SharePoint Foundation 2010.

III.1. Présentation des technologies SharePoint

Microsoft SharePoint est une plateforme permettant de créer et déployer des solutions de collaboration. Il s'agit d'un portail Web centralisé qui permet de suivre le contenu et les documents ainsi que les utilisateurs, les spectateurs, et les équipes. Un des défis majeurs pour l'administrateur informatique SharePoint est de comprendre et de gérer efficacement l'accès des utilisateurs de SharePoint avec les services d'annuaire multiples qui coexistent au sein du réseau de l'entreprise, y compris de nombreuses applications Web, sites et plusieurs serveurs d'authentification. Depuis un moment, un nombre croissant d'entreprises déploient SharePoint sur leur réseau d'entreprise, reliant un grand nombre d'utilisateurs en créant une structure hiérarchique des utilisateurs de base de l'entreprise ainsi qu'un formidable réseau social d'entreprise, les accès pour ces derniers à cette plateforme doivent être réglementés et géré efficacement.

III.1.1. Architecture logicielle

Compte tenu de son architecture et les différentes options disponibles, la gestion des utilisateurs dans SharePoint est un sujet très complexe et donc il sera intéressant pour nous de comprendre d'abord la gestion des utilisateurs de SharePoint, la sécurité et l'architecture. Le schéma suivant représente la logique de

17Lotus Notes est un logiciel de travail collaboratif, utilisé dans des entreprises ou des administrations pour gérer les projets, les courriels et les échanges d'informations autour d'une base commune.

Sujet T.F.E. : « Etude du projet d'implémentation d'un Intranet collaboratif dans une entreprise multi-sites sous la plate-forme SharePoint Fondation 2010 ». MPYANA MWAMBA Merlec +243812886356 - mlecjm@gmail.com, Licence Académique en Ingénierie des Systèmes d'Informations - Université Protestante de Lubumbashi, Ed. 2010-2011

SharePoint technologies d'architecture. SharePoint est maintenant dans sa version majeure quatrième et comprend la Foundation SharePoint 2010 (anciennement Windows SharePoint Services version 3.0) et SharePoint Server 2010 (anciennement Microsoft Office SharePoint Server 2007). SharePoint Foundation2010 est un add-on gratuit pour le serveur Windows 2008, fonctionnant au-dessus de SQL Server, Windows 2008 Server et ASP.NET 3.x. SharePoint Server 2010 est un produit qui est livré avec différentes éditions (Standard vs Entreprise) et des options (Excel Services, Content Management, etc), et fonctionne sur le dessus de SharePoint Foundation 2010.

Figure III.1: Architecture de SharePoint 2010

SharePoint Server 2010 est basé sur Windows SharePoint Foundation 2010, ils partagent tous deux beaucoup de similitude dans l'architecture et de fondation. SharePoint Server 2010 fournit une application avec plus des fonctionnalités de niveau et de services. Il a également différente et plus vaste fonctionnalités de gestion du profil utilisateur que SharePoint Foundation 2010 implémente. Le point important à propos de cette architecture est que SharePoint s'appuie sur la gestion des utilisateurs multiples et les principes de sécurité du système d'exploitation Windows Network, IIS et ASP.Net Foundation. Dans le reste de cette section, nous allons jeter un oeil sur:

· SharePoint Foundation 2010 et SharePoint Server 2010 Architecture

· SharePoint de sécurité (authentification et autorisation)

· Profils utilisateur SharePoint dans SharePoint Server 2010 et SharePoint Foundation 2010

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore