1.4. Les
objectifs de l'étude
L'objectif de cette étude est de faire une audite de
la radio Su Tii Dera, en faisant ressortir ses actions dans le cadre de la
bonne gouvernance et l'accessibilité au contenu du Web, de proposer des
scénarios d'amélioration en vu d'en faire un exemple à
partager entre les radios communautaires et assimilées du
Bénin.
1.3.1. Objectifs spécifiques
De façon spécifique, il s'agira de :
1- faire l'état des lieux sur le plan des
infrastructures, équipements et sur le plan organisationnel et
fonctionnel de la radio
2- Faire une étude de l'auditoire à
travers : la recherche de la composition et structure de
l'auditoire ; recueillir les attentes, les besoins et
préoccupations des communautés desservies par la radio au sujet
des émissions et diverses productions réalisées en
même temps que le feed-back desdites productions diffusées sur les
ondes de la radio ; apprécier les prestations de la radio en
relation avec les besoins réels et les demandes réelles des
communautés desservies
3- De proposer sous forme de cahier de charge des propositions
d'amélioration des activités de la radio "Su Tii Dera" en tenant
compte des attentes de l'auditoire, surtout par rapport aux activités de
promotion de la bonne gouvernance et de l'accessibilité au contenu du
web.
4- Réalisé un site web de la FERCAB.
1.3.2. Résultats attendus
Au terme de cette étude, les résultats suivent
sont attendus :
1- La typologie monographique de l'environnement de la radio
est commue par rapport aux communautés qu'elle désert,
2- L'environnement technologique, institutionnel et
concurrentiel de la radio sont connus et les éléments d'analyse
pour élaborer une stratégie existent,
3- Les spécificités de l'auditoire de la radio
sont connues et des éléments d'analyse pour mieux adapter leurs
productions aux préoccupations des communautés desservies
existent,
4- Les démarches de production d'émissions
spécifiques à la promotion de la bonne gouvernance à
travers l'implication des acteurs de développement aux débats
publiques, et la facilitation de l'accès au contenu du web à
l'auditoire de la radio existent
5- Un site web de la Fédération des Radios
Communautaires du Bénin, outils de d'échange, de renforcement des
capacités et promotion des NTIC au niveau des radios est
créé.
1.5. La
méthodologie
1.4.1. La démarche
L'étude réalisée
étant une audite de la radio Su Tii Dera pour faire ressortir sa
contribution à la promotion de la bonne gouvernance et à
l'accessibilité au contenu du web, la démarche
méthodologique devrait mettre l'accent non seulement sur la connaissance
de la radio, et son environnement, mais surtout les habitudes et les
perceptions de son auditoire. La démarche retenue est donc de type
empirique et qualitatif. Deux types d'approches ont été
utilisés : une approche rétrospective s'appuyant sur la
collecte de données qualitatives et quantitatives existantes à
travers une recherche documentaire, et une approche prospective sur la base
d'entretiens directes ou par mails, individuels et de groupe ainsi que
d'observations structurées. La combinaison de ces deux approches ont
permit de mieux connaitre la radio, de cerner son environnement et de ressortir
les perceptions et attentes de son auditoire par rapport à ses
prestations. C'est sur la base de l'analyse des résultats de cette
étape qu'un cahier de charge à été
élaboré.
1.4.2. La recherche documentaire
Elle à été réalisée a
plusieurs niveaux :
- Au siège, l'Institut Kilimandjaro qui abrite le
Programme d'Appui à la Communication SUISSE (PCOM) devenu Appui SUISSE
en Communication Communautaire (ASCCom). Il s'agit de la consultation et
l'analyse des différents rapports relatif à la radio Su Tii Dera
et la FERCAB : rapport de mobilisation sociale, rapports des missions
d'appui et d'audit, rapports d'activités etc.
- Au siège de la radio. Il s'agit de consultation et
d'analyse des grilles des programmes, fiches de présentation de la
radio, rapport d'activités, documents financiers, de partenariats les
textes statutaires et convention avec la HAAC, etc.
- Au siège de l'Association de Développement
"SU TII DERA". Il s'agit des rapports, des conventions etc.
- Dans les maires Nikki, Pèrèrè,
Kalalé, Bembèrèkè, N'Dali,
- Sur le Net. Il s'agit des sites spécialisés,
des radios ou organisations similaires, wiki etc.
La recherche documentaire a permit d'avoir une meilleurs
connaissance des zone couvertes par la radio et d'orienter les recherches sur
le terrain.
1.4.3. L'élaboration et l'appropriation des
outils
Sur la base des fiches de projet échangés
et tchats avec les encadreurs du Master des outils de collecte de
données ont été élaborés puis envoyés
à mon professeur à Paris X pour observation et amendement avant
leurs adoptions. Trois principaux outils ont été utilisés
lors de l'étude :
- Le questionnaire servant de cadre de référence
pour les entretiens avec les auditeurs, les partenaires et un spécifique
aux émissions relatives à la bonne gouvernance.
- la fiche de restitution, elle été
élaborer en collaboration avec un staticien sur la base des fiches
d'enquêtes.
- Un cahier notation des diverses informations et
données non synthétiques a été utilisé par
les enquêteurs.
Ces différend outils ont été
présentés et discutés à toutes les étapes de
leur conception au personnel technique de la radio et aux membres du Conseil d'
Administration de la radio. Une formation de deux jours a permis aux
enquêteurs d'harmoniser leurs compréhension des outils et de ce
les appropriés.
1.4.4. Le ciblage des zones d'enquête
Le ciblage des zones d'enquête a
été faite à deux niveaux. Au niveau des animateurs de la
radio par groupe de langue parler à la radio pour une meilleur prise en
compte de leur auditoire et en séance plénière avec tout
le personnel de la radios. Au cours de cette séance
plénière, nous avons tenu compte du poids numérique des
communautés de chaque langue parlé à la radio, du nombre
des enquêteurs et ressources dont nous disposons.
Au total 17 localités ont été
retenues pour 220 entretiens effectués par 10 enquêteurs pendant
une semaine.
OMBRE ET TYPES DE FICHES D'ENQUÊTE PAR
LOCALITE
|
Communes
|
Localités
|
Auditeurs simples
|
Partenaires
|
Auditeurs
|
Total Fiches
|
|
Nikki
|
|
50
|
25
|
50
|
125
|
|
Centre Ville
|
10
|
20
|
25
|
55
|
|
Biro
|
5
|
2
|
4
|
11
|
|
Ganrou
|
5
|
2
|
4
|
11
|
|
Sakabansi
|
10
|
0
|
5
|
15
|
|
Tanakpé
|
5
|
0
|
3
|
8
|
|
Oéunou
|
5
|
0
|
4
|
9
|
|
Sansi
|
5
|
0
|
0
|
5
|
|
Suya
|
5
|
1
|
3
|
9
|
|
Kalalé
|
|
15
|
10
|
10
|
35
|
|
Centre
|
4
|
8
|
5
|
17
|
|
Dèrasi
|
4
|
1
|
3
|
8
|
|
Bouka
|
5
|
1
|
2
|
8
|
|
Pèrèrè
|
|
10
|
10
|
5
|
25
|
|
Centre
|
7
|
8
|
5
|
20
|
|
Kpanéguia
|
3
|
2
|
0
|
5
|
|
Nigeria
|
|
20
|
5
|
10
|
35
|
|
Gouré
|
5
|
3
|
2
|
10
|
|
Tchikanda
|
5
|
0
|
0
|
5
|
|
Yashikira
|
5
|
2
|
0
|
7
|
|
Koubouroufou
|
5
|
0
|
0
|
5
|
|
Total
|
|
95
|
50
|
75
|
220
|
Tableau Localités ou les enquêtes ont eu
lieu
1.4.5. Le ciblage des enquêtés
Le ciblage s'est fait en tenant compte de la
diversité au niveau des usagers de la radio.
Au niveau des auditeurs simples, les critères
d'âge, de religion, d'ethnie de profession et de position
géographique etc.
Au niveau des partenaires, après
l'identification des partenaires actuels et les anciens, ceux ayant des
représentations dans la zone de couverture de la radio.
En ce qui concerne les auditeurs il s'agit du questionnaire
spécifique aux émissions relatives à la bonne gouvernance.
En plus des autres critères la carte de couverture des réseaux
GSM et téléphone conventionnel a été utilisé
pour le ciblage des enquêtés.
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