3.
SmartPhones
Les Smartphones sont des téléphones dits
intelligents qui assurent en priorité les fonctions de communication et
de navigation sur internet. Ces terminaux proposés à la fois par
les constructeurs informatiques et les équipementiers
télécoms associent les fonctions des assistants personnels et
celles des téléphones mobiles. Un utilisateur de Smartphone
consomme deux fois plus de voix, et dix fois plus de «data»,
c'est-à-dire de données (mail, accès Internet).
Un cas particulier a bouleversé ce marché : le
Blackberry de la société RIM (Research In Motion). Allié
à une puce téléphonique, sa spécificité est
le «push»: il reçoit les emails au fur et à mesure de
leur arrivée dans l'entreprise. Son écran n'est pas tactile, le
choix des fonctions se faisant par une molette latérale.
Déjà cinq millions de professionnels ont
adopté le Blackberry. Le grand public aussi s'intéresse à
ce type de services grâce à l'explosion des abonnements haut
débit. Les opérateurs ont vite compris qu'il représente
une solution facile pour fournir de l'e-mail mobile aux clients en leur
évitant des configurations longues et compliquées. L'usage des
Smartphones en environnement professionnel est source d'efficacité, de
productivité et d'économie pour l'entreprise.
4.
Terminaux convergents
Il y a une convergence des PDA, Pocket PC, smart phone et
autres produits, car tous les professionnels sont demandeurs d'un produit
simple rassemblant toutes les applications mobiles avec bluetooth, wi-fi, etc.
Ces terminaux offrent des services voix ou données et sont capables de
synchroniser des informations personnelles et/ou des courriels avec des
serveurs, des postes de travail ou des ordinateurs portables. Ils sont
dotés d'un système d'exploitation évolué comme Palm
OS, Windows Mobile 5.0, ainsi que la plateforme Symbian.
Il existe encore peu de terminaux supportant tous les
réseaux voix et données (à la fois GSM, GPRS, EDGE et 3G)
à l'exception notable des mobiles Nokia. En l'occurrence les
modèles 6680 et N70.
Il y a aussi convergence des mondes des
télécommunications mobiles et des réseaux sans fil. Il
s'agit de passer automatiquement du réseau mobile GSM à un
réseau de téléphonie sur l'internet lorsque l'on arrive
chez soi, dans la zone de connexion de son réseau Wi-Fi.
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