RECOMMANDATIONS
Les lignes directrices du GRI fournissent des
éléments d'information sur un certain nombre de domaines d'action
de la responsabilité sociétale abordés dans l'ISO 26
000.
Néanmoins, l'ISO 26000 fournit des recommandations
dans un plus grand nombre de domaines de performance que les lignes directrices
du GRI. Tous les domaines d'action et toutes les actions et attentes
associées de l'ISO 26 000 qui ne sont pas couverts par les
éléments d'information requis du GRI peuvent faire l'objet d'un
rapport établi. Ce rapport se rédige en utilisant la description
de l'approche managériale d'ordre général, avec d'autres
indicateurs spécifiques de l'organisation. Les indicateurs de
performances de Nestlé Cote d'Ivoire figurant dans le rapport doivent
répondre aux mêmes principes d'élaboration que les lignes
directrices du GRI et être traités avec la même rigueur
technique que les éléments d'information requis du GRI.
Pour mieux appréhender les lignes directrices de
la Norme GRI l'entreprise NESTLE devrait, au niveau national, créer un
département chargé de :
- l'étude et compréhension des normes ;
- leur mise en oeuvre, suivi et mise à jour ;
- la rédaction des rapports en conformité avec
les normes et leur disponibilité.
PERSPECTIVES
Comme perspectives, nous pouvons dire qu'une évaluation
en interne des rapports NESTLE selon GRI et la mise en place d'une unité
spécialisée mandatée pour la rédaction des rapports
apporterait une nette amélioration des performances en matière de
développement durable.
Conclusion
Cette étude s'est intéressée à la
contribution de l'entreprise NESTLE de façon générale et
plus spécifiquement de NESTLE-Côte d'Ivoire aux objectifs de
Développement durable en Côte d'Ivoire. Pour y parvenir, cette
étude s'est fixée trois objectifs. Le premier a consisté
à analyser les pratiques de Développement Durable de NESTLE-CI au
regard de GRI. Le second à porter sur une analyse conjointe des normes
GRI et ISO 26 000 et, le dernier une proposition d'amélioration des
pratiques de DD de NESTLE-CI. Au terme de notre étude nous constatons
que Nestlé - CI, en tant qu'entreprise responsable, recherche des
rendements financiers tout en contribuant aux avancées sociales et
environnementales de la Cote d'ivoire. Nestlé Cote d'ivoire a entrepris
des actions à l'endroit des parties prenantes internes et externes
à travers la mise en pratique de sa stratégie de création
de valeur partagée tout au long de sa chaine de valeur. Cette initiative
permet de générer des opportunités de développement
durable en Côte d'Ivoire. Les résultats ont montré que les
rapports de NESTLE en général sont rédiges en
conformité avec la norme GRI et plus spécifiquement ceux de
NESTLE-CI, mais avec des omissions pour ce dernier. Cela concerne les
séries 100 pour le rapport NESTLE-CI 2014 et 300 pour le rapport
NESTLE-CI 2016. L'analyse conjointe des normes GRI et ISO 26 000 a
montré des similarités mais aussi des différences entre
les lignes directrices G4 du GRI et les articles et/ou paragraphes d'ISO 26000
versions 2010.
Le GRI et l'ISO 26000 sont des instruments qui nous ont servi
d'évaluer les réalisations ou les performances de la
démarche RSE de Nestlé qui se traduit par l'initiative
« Création de Valeurs Partagées ». Il est clair
que NESTLE, à travers la création des valeurs partagées
contribue aux ODD mais doit revoir certaines approches dans la mise en oeuvre
des normes pour une meilleure performance vis-à-vis de la
stratégie Nationale de Développement Durable (SNDD) de la Cote
d'Ivoire.
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