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Communication communale et participation citoyenne. étude appliquée à  la commune d'arrondissement de Tokombere.


par Jonas SAWARAM
Institut national de la jeunesse et des sports - Diplôme d"opérateur de développement et management des collectivités locales  2019
  

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I.3- De la communication externe

Le dispositif de communication externe quant à lui, renvoie à un ensemble d'interactions participatives entre les élus locaux et les groupes ou communautés locales dans le but d'améliorer le bien-être de l'individu, de la communauté, de la société. Il concerne les cibles suivantes : les autorités et les sectoriels, les populations locales, les médias, les organisations de la société civile et le secteur privé, les partenaires techniques et financiers, l'élite extérieure et la diaspora.

v Communication avec les autorités et les sectoriels

Elle a pour objectif d'informer régulièrement les autorités nationales, régionales et locales sur les activités de la commune. Elle se matérialise par la production et la diffusion de rapports d'activités trimestriels. Telle que définie, cette approche unidirectionnelle, ne garantit que très faiblement la gouvernance de l'information, et donc la participation.

v Communication avec les populations

Elle se résume en l'exercice qui consiste pour les élus locaux à faire connaître à leurs citoyens l'ensemble des programmes, politiques, réalisations et mesures administratives prises, ainsi que les services et opportunités qui leur sont offerts. Elle représente, un réel enjeu de promotion de la démocratie participative à l'échelle locale. En effet, lorsque mal ou sous informés, les citoyens ressentent de 1'incompréhension, de 1'indifférence, et même de 1'agressivité à l'endroit de la municipalité. Il devient alors impératif pour la Mairie de se munir d'une politique de communication.

En l'espèce, il existe une politique de communication contenue dans le plan communal de développement commis en 2013. Elle est adossée sur les véhiculaires communicationnels que sont : les medias locaux et régionaux, un site internet communal contenant un numéro standard presque jamais disponible, et une page facebook peu fréquentée et rarement actualisée (au regard des consultations et likes manifestés à l'endroit des publications).

En outre, les populations ont été organisées en Unités de Participation participative (UPP), regroupant chacune des Comités de Concertation (CC). Cependant, ces structures parce que grandement inféodées dans des structures politiques traditionnelles, peinent à véritablement induire la participation populaire escomptée.

À l'observation des canaux de communication usités dans notre localité d'étude, nous faisons un constat saumâtre, traduit par la dialectique de l'information à sens unique. L'on serait dans une dynamique d'information politique opposée à la communication politique qui, selon la définition la plus basique de la communication, voudrait qu'il y ait échange d'informations entre l'émetteur et le récepteur.

Par ailleurs, nous constatons que les élus locaux communiquent avec une frange de la population de manière ponctuelle et partisane. En effet, les rencontres ne se font qu'à des occasions comme les meetings politiques à l'approche des élections, les réunions du parti et les tournées administratives du sous-préfet.

v Communication avec les médias

Elle a pour objectif d'assurer une certaine visibilité nationale et internationale à la Commune tout en améliorant son image de marque. Elle consiste pour celle-ci à payer des tranches d'antenne auprès des médias nationaux et internationaux pour la diffusion de ses actions.

v Communication avec la société civile

Elle renvoie à un ensemble d'actions destinées à établir une communication continue entre la municipalité et les différents intervenants dans le but de promouvoir la compréhension mutuelle et obtenir des réactions favorables de 1'opinion publique à l'égard des activités de la municipalité. Dans notre cas d'étude, la mairie regorge en son sein de nombreuses associations avec lesquelles interagit. Cependant, il n'existe pas de cadre dialogue ou comité de concertation spécial aménagé à l'effet, de permettre à ces relais communautaires de réagir face aux manquements de l'instance dirigeante locale ; d'émettre leurs avis sur la conduite de la politique locale, de faire des propositions en vue d'une gestion améliorée et conciliante dans la seule optique d'impulser une réelle dynamique de développement endogène.

À la présentation du dispositif communicationnel de la Commune d'Arrondissement de Tokombéré, nous observons un certain nombre de manquements qui se dégagent de cette mécanique. Facteur déterminant de démocratie locale, Il convient d'analyser le rapport entre celui-ci et le degré d'implication des populations dans le processus de gestion participative de la chose publique locale.

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo