III.3.3 Proposition des orientations
Une entreprise doit être en mesure d'organiser un
système d'informations qui permettra une présentation
fidèle du milieu interne et externe afin que les décisions soient
prises dans les conditions optimales27.
La REGIDESO agence de Matadi doit changer la politique de
distribution d'eau, il doit changer des stratégies pour éviter le
manque à gagner car les non raccordés puisent de l'eau au
près des anciens abonnées.
Cette étape nous amène à juger les
anomalies qu'affiche le système existant de manière à
présenter deux alternatives qui ne présenteront pas les
mêmes garanties d'efficacité. Ces alternatives sont :
2. La solution manuelle reformulée ;
3. La solution informatique présentant une nouvelle
architecture.
27 Kimuenza B., Mise en place d'un système
informatisé de la gestion des indications des conteneurs sur parc
à Conteneurs, Travail de Fin de Cycle ISPA/Matadi, Inédit,
2011, Page 32
NZINGA ANTOINE Dickembers
Modélisation et l'implémentation d'un
système informatique pour la gestion des bonnes 49
III.3.3.1. La solution manuelle reformulée
Au fait, la solution manuelle dans un système ayant
prouvé certaines faiblesses n'est pas toujours la malvenue aux fins
d'endiabler en plus le système, ladite solution vient avec certains
mécanismes susceptibles de corriger quelques aspects et serrer de
nouveau le boulot d'étranglement en donnant du tonus au personnel pour
qu'il mette en oeuvre ses performances au profit du système.
Pour ce faire, la reformulation du système nous conduit
à :
? Renforcer et bien structurer les feuilles de calculs qui
sont établis en Excel pour traiter de façon semi-informatique les
données de la procédure de raccordement venant des autres
services via le réseau local ;
? Former ou recycler le personnel pour la manipulation de ces
logiciels intégrés de traitement de texte ;
? Motiver ce personnel journellement par des primes
d'encouragement afin de mettre au premier plan la politique de maximisation des
recettes pour l'organisation et la disponibilité de toutes les
données des abonnés raccordés au niveau des quartiers,
communes, avenues, EPC afin que les services soient en mesure de les
centraliser et les acheminer vers la Division Technique, la Division
Administration & financière et la Division Commerciale pour
compilation, traitement, présentation des différents états
et conservation ou archivage ;
? Les tâches traditionnelles doivent être
respectées au niveau de chaque poste des services et bien faire rapport
à sa hiérarchie la plus rapprochée pour qu'il n'y ait pas
de verrous sur l'engrenage du système et que l'autorité
hiérarchique de l'organisation se sente en mesure de répondre
flexiblement à toute interrogation lui formulée par
l'autorité de tutelle.
a. Avantage de la solution manuelle
L'atout que présente cette alternative est que le
coût exigé par l'autre n'est pas mis en exergue et que le
personnel se sentira toujours sollicité et se verra à tout moment
motivé pour qu'il se maintienne à tout moment à son poste
de travail et fournir plus d'effort pour un meilleur rendement. Ici, la
maintenance préventive et curative ne prouvera pas du tout ses
exigences. Possibilité de travailler lors de la coupure du courant
électrique.
b. Limites de la solution manuelle
Le système, bien qu'il soit reformulé, sa
lenteur ne sera pas assainie surtout sur le point de traitement de
l'information, c'est-à-dire sa durée, la présentation du
résultat issu des anciennes données ou même
récentes, la recherche des cas isolés, la conservation de
l'information ainsi que la sécurisation des informations.
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