0.4.2. TECHNIQUES UTILISEES
Les techniques sont de moyens que nous avons utilisés
pour faciliter la récolte des informations dont nous avions besoin afin
de bien présenter le travail. Nous avons ainsi utilisé les
techniques suivantes :
> Technique de l'interview ;
> Techniques documentaires.
0.4.2.1. TECHNIQUE DE L'INTERVIEW
C'est la technique la plus utilisée pour étudier
le système existant. Elle nécessite une préparation et est
basée sur le choix d'interlocuteur auprès de qui on pose des
questions et ce dernier fournit des explications sur le fonctionnement de leur
système. Dans notre cas, nous avons eu à interroger les
responsables du réseau informatique de l'ISTA, et avons obtenu les
éléments nécessaires.
0.4.2.2. LA TECHNIQUE DOCUMENTAIRE
Elle nous a permis de parcourir un certain nombre d'ouvrages
scientifiques et techniques se rapportant au système informatisé,
à la technologie API SMS (Application Programming Interface short
message), mais également à l'Internet, qui à l'heure
actuelle constitue la référence incontournable de recherches.
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