Modélisation de portefeuille électronique dans une société de télécommunication.

CHAPITRE II : CONCEPTS INFORMATIQUE DE BASE

2.1.Concepts Système

2.1.1.Définition et but

Selon Joël de ROSNAY, « un système est un ensemble d'éléments en interaction dynamiques, organisés en fonction d'un but ».

D'après le professeur MVIDUBULU KALUYIT, un système est une interaction structurée, dynamique, organisée poursuivant un but en fonction des objectifs prédéfinis.

Ces deux définitions nous donnent des précisions suivantes :

· les éléments en interactions sont constitués de l'ensemble des moyens humains et matériels

· les organisations forment un système ouvert en relation avec l'environnement et l'aspect dynamique est capital.

2.1.2. Classification des systèmes

Un système est un ensemble avec des sous - ensembles dont le but est commun afin d'atteindre des objectifs qu'elle s'est assignés, c'est à dire un système est un tout. On classe les systèmes dans les 4 catégories ci - après :

ü Le système naturel 

ü Le système artificiel 

ü Le système ouvert 

ü Le système fermé.

Tous ces systèmes sont décrits de la manière suivante :

1. Le système naturel : c'est un système créé par Dieu, on peut citer plusieurs types des systèmes naturels tels que : Le système solaire et être vivant (lune, étoile, soleil, etc.)

2. Le système artificiel : c'est un système créé par l'homme, on peut également parler des systèmes de tous les biens qui sont créés par l'homme sur la terre.

3. Le système ouvert : c'est un système qui communique avec l'environnement, la communication ses faits par les informations.

4. Le système fermé : ces sont des systèmes qui n'est communiquer avec l'environnement.

2.1.3. Fonctionnement des systèmes d'une entreprise

Le bon fonctionnement d'une entreprise dépend de la manière dont l'information est perçue, stockée, traitée et diffusée.

L'entreprise entant qu'un système complexe doit répondre aux règles pour atteindre ses objectifs.

Toute entreprise complexe est un ensemble avec des sous - ensemble dont le but est commun afin d'atteindre des objectifs qu'elle s'est assignés.

Ces sous-ensembles constituent eux aussi des systèmes dans un système, il s'agit de :

· Système de pilotage

· Système d'information

· Système opérant

a)Système de pilotage

Le Système de pilotage ou encore système décisionnel à pour objectif d'arrêter des stratégies pour le bon fonctionnement de l'entreprise, il est appelé autrement décisionnel car il décide du sort de l'entreprise à court, moyen et long terme^4(*)

b) Système d'information

Le système d'information joue le rôle de la courroie de transmission entre le système de pilotage et le système opérant, il est un ensemble d'informations et de moyens utilisés pour exploiter ces informations.

S'il s'agit des moyens matériels, matériels, humains, logiciels, financiers^5(*)

c)Système opérant

Le système opérant appelé également système d'exécution à pour objectif d'exécuter les ordres provenant du système décisionnel via le système d'information et d'en faire un rapport après exécution^6(*)

* ⁴ MVIBUDULU KALUYIT, note de cours de méthode d'analyse information, ISC/KIN 2011-2012

* ⁵ MVIBUDULU KALUYIT ,Op.cit

* ⁶idem