Première Partie : L'ENTREPRISE
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Réalisé par LOGA LISSOUCK Bonasse Renaud &
BOUNOUNGOU DU BOA Hugues
SIMULATION DE L'INTEROPERABILITE DES NOUVELLES ARCHITECTURES
D'EMETTEURS EN SYSTEME RADIO MOBILE
CHAPITRE I :
PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
I- La Naissance d'ORANGE
Tout commence au début des années 1990, CELLNET
et VODAFONE dominaient le marché britannique et avaient plus ou moins
établi un confortable duopole. Au cours des dix années
précédentes ces opérateurs avaient développé
une activité importante et comptaient à l'époque environ 1
million de client chacun.
En juillet 1993, la société HUTCHISON MICROTEL
qui s'employait depuis deux années à créer un
réseau numérique à la pointe du progrès, a
opté s'installer en Grande Bretagne et a mené une
réflexion sur la manière d'attirer des clients et de faire face
à la concurrence sur le marché britannique. En avril 1994, il
changea de nom et devint ORANGE.
En mai 2000, elle est rachetée par France Telecom. Ce
dernier décide de regrouper ses activités de
téléphonie mobile sous l'appellation d'ORANGE SA. A partir de cet
instant, un processus de « rebranding » est lancé à
travers le monde, pour permettre à toutes les filiales de
téléphonie mobile de France Telecom de devenir ORANGE. Par la loi
N° 98/014 du 14 juillet 1998 régissant les
télécommunications au Cameroun, le secteur des
télécommunications est restructuré et est ouvert aux
opérateurs privés ; la SCM, Société Camerounaise de
Mobile est née et connue encore sous le nom de Mobilis, filiale de
France Telecom à 100%, deviendra ORANGE CAMEROUN le 04 juin 2002.
II- ACTIVITES
Orange se classe au 2e rang sur le marché
mobile au Cameroun avec 43% de parts de marché derrière MTN
(source : estimation Orange).
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Le parc mobile d'Orange en fin 2012 s'élevait à
5,8 millions de clients actifs (+23% par rapport à 2011) dont 98% en
mode prépayé.
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BOUNOUNGOU DU BOA Hugues
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D'EMETTEURS EN SYSTEME RADIO MOBILE
Spécialisée dans la téléphonie mobile
: vente de téléphones mobiles et accessoires,
abonnements pour accès au réseau, la
société Orange Cameroun SA. développe et
commercialise trois grandes familles de services :
- les Services de Communication Résidentiels (SCR),
c'est-à-dire la téléphonie fixe, la
téléphonie sans fil, les contenus
multimédias (MMS) ;
- les Services de Communication Personnels (SCP),
c'est-à-dire mobiles et accessoires ;
- les Services de Communication d'Entreprises (SCE) sous la
marque Equant puis Orange
Business Services.
Orange Cameroun SA (OCM) est une entreprise
spécialisée dans la téléphonie mobile. Son
activité principale est la vente des trafics de
communication répartie sur les systèmes de
transmissions suivant :
> Le WIFI
> Le WIMAX
> Le GSM
> L'EDGE
Elle offre une multitude de services :
> Vente de téléphones mobiles et accessoires.
> Abonnements pour accès au réseau.
> Messagerie vocale.
> Les SMS
> Présentation du numéro.
> Le Roaming ou itinérance.
> L'accès internet.
Sur le plan organisationnel, OCM comporte au minimum dix
directions telles que :
1. La Direction générale
2. la Direction des moyens généraux
3. la Direction technique et informatique
4.
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La Direction marketing et communication
5. La Direction de communication
6. La Direction des ressources humaines
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7. la Direction des systèmes d'information
8. La Direction des ventes
9. La Direction service clients
10. La Direction régionale du centre
11. La Direction de contrôle et de gestion
12. La Direction juridique
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