Table des matières
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DEDICACE iii
REMERCIEMENTS iv
SIGLES ET ABBREVIATIONS v
I. INTRODUCTION GENERALE 1
I.1 Etat de la
question : 1
I.2 La problématique
2
I.3 Les
objectifs de
l'étude 3
I.4 Hypothèses 3
I.5 Choix et
intérêt du sujet 3
CHAP. I. QUELQUES
CONSIDERATIONS GENERALES SUR LES ONG ET
LEUR EFFICACITE 7
CHAP. II. PRESENTATION DU
MILIEU D'ETUDE 21
II.1 PRESENTATION DU MILIEU
D'ETUDE : LA VILLE DE GOMA
21
II.2 L'ONG INTERNATIONALE
MERCY CORPS 24
CHAP.III LES RESULTANTS DE
L'ENQUETE 30
CHAP IV.PROJET 56
IV.1
PRESENTATION DU QUARTIER NDOSHO 56
IV.2. IDENTIFICATION DU
PROJET 56
IV.3 ETUDE DU PROJET 58
IV.4. PLANIFICATION DES INTRANTS 61
IV.5. CALENDRIER DES
ACTIVITES DU
01/01/2016 au
31/12/2016 65
IV.6. BUDGETISATION DU PROJET 66
IV.6.4.
FINANCEMENT DU PROJET 68
IV.7 CADRE LOGIQUE
CONCLUSION 70
BIBLIOGRAPHIE 72
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QUESTIONNAIRE D'ENQUETE
A. QUESTIONS DE RECHERCHE ADRESSEES AUX RESPONSABLES
DE MERCY CORPS
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Nous sommes étudiant en
troisième année de
graduat en Gestion de
Développement à l'Institut
Supérieur d'Informatique et de Gestion
de Goma (ISIG-GOMA), Nous
travaillons sur un
sujet intitulé « L'analyse de
l'efficacité des actions de l'ONG Mercy Corps dans la ville de
Goma».
Nous sollicitons
votre franche
collaboration en
répondant à ce questionnaire et nous vous en
remercions d'avance.
Nous vous
garantissons l'anonymat.
Procédure :
· Cocher la
réponse de votre choix dans
la case
· Compléter la
réponse sur les pointillés.
IDENTITE DE L'ENQUETE
Age :
Etat civil :
· Marié
· Célibataire
· Divorcé
· Veuf
Niveau d'étude
: Profession :
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1. Quelle est
l'objectif de votre organisation?
· Assistance de la
population en crise
· Former les communautés
locales
· Appuyer les efforts de développement de la
population locale
2. Quel est le domaine
d'intervention de
votre ONG?
· Eau, Hygiène
et assainissement
· Sécurité
Alimentaire
· Relance
économique
3. D'où
proviennent vos financements ?
· Ressources
propres
· Prêts
· Dons et legs
· Bailleurs des
fonds
4. Quels sont
les principaux
bénéficiaires
des vos
interventions ?
· Toutes les couches de
la population
· Les enfants
· Les femmes
5. Selon vous,
en quoi votre ONG contribue au
développement et au bien
être de la
population de Goma?
· Amélioration de
l'accès à l'eau potable
· Amélioration de
la sécurité alimentaire
6. A quel stade la population
participe-t- elle aux projets?
a) La conception
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b)
L'élaboration
c) L'exécution
d)
L'Evaluation
e) Aucun
7. Quel est le produit que
vous mettez à la disposition de
la population de Goma ?
· L'eau potable
· Vivres
8. Quel est le
débit d'eau qui coule
dans vos robinets?
· 20 L = 1min
· 20 L= 2min
· 20 L= 3min
9. Quelles sont les
quartiers concernés?
· Tous les quartiers
·
Majengo,Kasika,Katoyi,
Munigi
·
Majengo,Kasika,Katoyi,
Mugunga
· Autres à préciser
10. Quelle
est la quantité
fournie aux quartiers par
jour? 100-500 m3
..........................................................................................................
15. Quels
sont les
obstacles rencontrés par
votre organisation
dans la
réalisation des ses
projets dans la ville de Goma?
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· 501-1000 m3
· 1001-1500 m3
· + de 1500 m3
11. Comment
définissez-vous les besoins de
la population?
· Vous seuls
· Avec la population
· La population seule
· Sans avis
12. La quantité offerte
à la population est elle
suffisante?
· OUI
· NON
Justifier votre
réponse.
13. Quels
changements positifs vous
avez constaté quand vous avez
fait l'évaluation des projets de la
ville de Goma ?
· Réduction du taux des
maladies d'origine
hydrique
· Réduction du taux des femmes
violées dans la
matinée en allant chercher de l'eau
· Réduction du taux de noyade au
lac
· Aucun changement
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· Le sol de Goma qui est
volcanique ne permet
pas de
creuser facilement pour
installer
les tuyaux
·
L'insécurité
·
L'insuffisance des moyens
B. QUESTIONNAIRE D'ENQUETE ADRESSE AUX BENEFICIAIRES DES
INTERVENTIONS DE MERCY CORPS
1.
Connaissez-vous
l'ONG Mercy Corps ?
· OUI
· NON
2.
Connaissez-vous les
activités de Mercy
Corps?
3. Quel genre
d'activités de Mercy Corps auxquelles
vous bénéficiez ?
· Eau
· Hygiène
· Assainissement
4. Combien de fois
vous puiser l'eau par jour?
· Entre 1-4 fois
· 5 fois
· Illimitée
5. Quelle distance
parcourez-vous entre votre
domicile et le lieu de
puisage?
· 100 m
· 300 m
· 500 m
· 700 m
6. Sur quel
type d'endroit où
sont
installées
les bornes
fontaines?
· Public
· Parcelle privée
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7. Est-ce que
les actions de Mercy
Corps vous
semblent
importantes?
· OUI
· NON
Si oui pourquoi ?
......................................................................................................
..........................................................................................
Si non pourquoi
...........................................................................................................................................
.......................................................................................................................
8.
Êtes-vous
satisfaits des actions de
Mercy Corps?
· OUI
· NON
Justifier votre
réponse.
......................................................................................................
..........................................................................................
9. Selon vous quelle est votre
niveau
d'appréciation des
activités de Mercy Corps?
· Un peu
satisfaisant
· Satisfaisante
· Très satisfaisant
10. Qu'est-ce
que vous reprochez à Mercy
Corps dans la
réalisation de ses projets
dans la ville de Goma?
· Le non concrétisation de ses
projets
· Ses projets sont
limités, ne concerne que
quelques quartiers de la
ville de Goma
· Le nombre des bornes fontaines sont
insuffisants pour toute la
population
· Non implication de la communauté
locale
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· Non respect
des normes
urbaines
lors de la construction de ses
bornes fontaines
et lors l'implantation des
tuyaux
11. Avez-vous déjà
constaté une amélioration des conditions de vie
depuis que Mercy Corps avait
débuté avec ses
activités?
· OUI
· NON
) Votre
situation d'avant
) Votre
situation après
12. À quelle phase du
projet
participez-vous aux actions
de Mercy Corps?
a) La conception
b)
L'élaboration
c)
L'opérationnalisation
d) Aucune
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