1.2.2. Délimitation
thématique
Dans le cadre de cette étude, l'objectif
général est d'analyser les typologies relationnelles qui naissent
grâce aux médias sociaux Facebook et Whatsapp à Cotonou, de
comprendre si ces médias sociaux engendrent une rupture ou une
reconfiguration des liens sociaux à Cotonou. Il sera question
d'identifier les facteurs déterminants propres à l'utilisateur
qui expliquent l'impact des médias sociaux sur ses liens sociaux.
Ensuite, il s'agira pour nous dans un second temps de montrer les
manifestations des médias sociaux sur les liens sociaux physiques. Et
enfin, nous aurons pour tâche de décrire la
complémentarité entres les liens sociaux virtuels et physiques
grâce aux médias sociaux.
1.2.3. Nature de l'étude
L'approche méthodologique repose sur la mise en rapport
de la perception des médias sociaux justifiant leurs appropriations et
les manifestations, les impacts de leurs usages sur les liens sociaux.
Fondée sur des hypothèses préalablement établies,
c'est-à-dire s'inscrivant dans une approche
hypothético-déductive, la méthode d'enquête
utilisée est de type qualitatif. Et compte tenu des objectifs
élaborés, cette approche qualitative adoptée s'est tout de
même basée sur des outils à la fois qualitatifs et
quantitatifs. L'étude est analytique et synchronique car elle examine
dans la ville de Cotonou et chez les jeunes, les types relations qui naissent,
s'entretiennent et se développent grâce aux plateformes sociales
du web.
1.2.4. Groupes
cibles et échantillonnage
La présente étude a ciblé comme groupes,
trois catégories d'acteurs qui sont :
§ Les étudiants et élèves
dont l'âge biologique est compris entre 20 et 30 ans ayant au moins
un compte Facebook et utilisateurs de WhatsApp. Les Smartphones sont notre
premier écran, ils sont maintenant le premier outil de communication
(Cazzava, 2014). Donc le principal critère de choix d'informateur est
qu'il possède un Smartphone sans quoi il ne peut utiliser WhatsApp.
Posséder un ordinateur est aussi pris en compte dans la sélection
de même que la fréquentation de cybercafé. Ceux-ci
constituent les acteurs directement concernés par cette étude
parce qu'ils sont les principaux utilisateurs de ces médias. Ils ont
donné les informations sur les usages sociaux, les fonctions et les
influences des médias sociaux sur les liens sociaux.
§ Les travailleurs : ils sont les personnes de
part leur autonomie utilisent plus ces medias. Leur perception sur les usages,
les fonctions, les avantages et inconvénients de ces médias tant
sur le plan social que professionnel ont été recueillies.
§ Les parents, De leur statut d'aînés
et dans leur rôle d'éducateur, n'ayant pas utilisés ces
plateformes dans leur jeunesse, leur point de vue sur la question nous semble
objectif et crucial pour sérier les discours et les perceptions
intergénérationnelles. Rappelons que ce n'est pas forcement les
parents ni aînés des informateurs.
Enfin quelques gérants de cybercafé : aident les
utilisateurs qui se servent d'ordinateurs à mettre à jour leur
profil Facebook. Ils nous ont donnés des informations relatives aux
usages et aux fonctions de ce média.
La technique d'échantillonnage utilisée est non
probabiliste. Grâce à la technique de boule de neige, 88
informateurs ont été interviewés. La
répétition des informations a déterminé le seuil de
saturation. Nous avons également utilisé les médias
sociaux pour collecter de données auprès de certains
informateurs. Trois entretiens ont été menés sur WhatsApp
avec des utilisateurs qu'on nous recommandés et deux à travers
Facebook Messenger (le service de messagerie instantanée de Facebook.
Tableau 3:
RÉPARTITION DE L'ÉCHANTILLON
GROUPES CIBLES
|
EFFECTIFS
|
Travailleurs
|
20
|
Etudiants et élèves
|
55
|
Parents
|
10
|
Gérants de cybercafés
|
03
|
Totaux
|
88
|
Source : Enquête de
terrain, 2015
|