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Le débarquement des marchandises en tunisair

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par SAYEF BAKARI
Faculté des sciences économiques et de gestion en Tunis El Manar - science économique 2014
  

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Mémoire en science économique

LE DÉBARQUEMENT DES MARCHANDISES EN TUNISAIR

Présenté par : Bakari Sayef

DEDICACE

Je dédie ce modeste travail et ma profonde gratitude à ma mère et mon père pour l'éducation

qu'ils m'ont prodigué; avec tous les moyens et au prix de toutes les sacrifices qu'ils ont

consentis à mon égard, pour le sensé du devoir qu'ils mon enseigné depuis mon enfance.

A ma chère soeur

A mon chère frère

A touts mes collègues de la promotion 2014-2015

Table des matières

INTRODUCTION GENERAL

CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE LA COMPAGNIE

Section 1 : La compagnie aérienne « TUNISIAIR »

1) Présentation générale

2) Description des secteurs d'activités

3) Le Fret Aérien au sein de TUNISAIR

Section 2 : Présentation de la direction FRET

1) Présentation

2) Les logiciels et systèmes d'information

3) L'organigramme de la Direction Fret

Section 3 : Mission et Méthodologie

1) La mission

2) La méthodologie

CHAPITRE 2 : LES OPERATIONS D'EXPORT-IMPORT de MARCHANDISES PAR VOIE AERIENNE

Section 1 : Le circuit export

1) La réservation

2) L'acceptation

3) L'agence export

4) La déclaration export et le circuit de dédouanement

5) La préparation pour le départ (PPD)

6) Le service Litige Export

Section 2 : Le circuit import

1) Magasin import

2) Avis d'arrivée

3) Agence import

4) Déclaration en douane et procédure de dédouanement

5) Litige import

Section 3 : Le service transit

1) Les opérations de transit national

2) Les opérations de transit international

CHAPITRE 3 : LE DEBARQUEMENT DES MARCHANDISES PAR VOIE AERIENNE A TUNISIAIR

Section 1 : L'évolution et les caractéristiques du débarquement des marchandises à TUNISAIR

1) L'évolution du débarquement en général

2) L'évolution de nombre du débarquement des marchandises par le nature du problèmes

3) L'évolution du nombre du débarquement des marchandises à partir l'évolution de nombre des vols

4) L'évolution du nombre du débarquement des marchandises par produits.

Section 2 : Etude empirique

1) Présentation du modèle et des données

2) Résultats de l'estimation et interprétation

Section 3 : Les causes et les solutions du débarquement des marchandises

1) Les raisons du débarquements

2) Les solutions pour réduire le débarquement des marchandises

CONCLUSION GENERALE

BIBLIOGRAPHIE

- Les articles

- Document

- Sites web

- Les rapports

Les annexes

INTRODUCTION GENERALE

Le transport de marchandises est à l'origine du commerce et joue un rôle économique important dans la mondialisation économique depuis le début du XXe siècle.

C'est une activité qui est organisée à la fois au niveau d'un pays et au niveau international, et qui participe directement à la cohésion des territoires et au développement économique.

Dans le transport global, l'aviation est devenue indispensable, grâce à sa vitesse et sa flexibilité. L'avion a révolutionné le transport transocéanique, permettant de relier tous les continents dans la même journée.

Le transport aérienne a permis de relier des régions extrêmement reculées, qui auraient besoin des grands investissements en infrastructure pour des moyens de transport terrestre.

Malgré son importance dans le transport des marchandises et des passagers, le trafic aérien constitue un grand champ de défi pour différentes compagnies.

Dans ce cadre et face à la concurrence cruelle qui caractérise l'environnement mondial.

En Tunisie la compagnie aérienne « TUNISAIR » offre à sa clientèle un niveau de services développés formidable et honorable. Il se caractérise principalement par la fiabilité, la rapidité, l'excellent arrangement et la sécurité d'où l'existence des vols réguliers, charters et supplémentaires qui sont dirigés vers plusieurs destinations du monde.

Le débarquement des marchandises par voie aérien en TUNISAIR connaître beaucoup des problèmes, malgré son grand rôle dans le croissance et le développement de la compagnie aérien nationale de la Tunisie TUNISAIR et aussi pour le pays

Notre projet est articulé autour de trois chapitre

Le premier chapitre a pour but de présenter la compagnie aérienne « TUNISIAR ».

Le deuxième chapitre, on va étudier les opérations d'import-export des marchandises par voie aérien en TUNISIAR

Le troisième chapitre, on va étudier l'évolution et les caractéristiques du débarquement des marchandises par voie aérien puis on mettre l'accent sur les causes et les solutions du débarquement.

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