III.5 MODELE ORGANISATIONNEL DE TRAITEMENT
III.5.1 PROCESSUS VENTE
PROCEDURE FOCTIONNEL
|
DEROULEMENT
|
ACTIONS
|
NATURE
|
POSTE DE TRAVAIL
|
DEBUT
|
DUREE
|
|
|
LIEU
|
RESPONSABLE
|
RESSOURCE
|
PF12
|
8t17h
|
X
|
réception client
|
M
|
SHOP
|
SERVICE VENTE
|
GERANT
|
PF13
|
8t17h
|
X
|
saisie
coordonnée
|
AC
|
SHOP
|
SERVICE VENTE
|
ORDINATEUR, SERVICE VENTE
|
PF14
|
8t17h
|
X
|
Edition coordonné
|
AB
|
SHOP
|
SERVICE VENTE
|
ORDINATEUR
|
PF15
|
8t17h
|
X
|
passation commande
|
M
|
SHOP
|
SERVICE VENTE
|
SERVICE VENT
|
PF16
|
8t17h
|
X
|
Vérification disponibilité
|
AC
|
SHOP
|
SERVICE VENTE
|
GERANT
|
PF17
|
8t17h
|
X
|
Edition des disponibilités
|
AB
|
SHOP
|
SERVICE VENTE
|
ORDINATEUR
|
PF18
|
8t17h
|
X
|
élaboration facture
|
AC
|
SHOP
|
CAISSE
|
CAISSE ET ORDINATEUR
|
PF19
|
8t17h
|
X
|
Edition facture
|
AB
|
SHOP
|
CAISSE
|
ORDINATEUR
|
PF20
|
8t17h
|
X
|
Remise facture
|
M
|
SHOP
|
CAISSE
|
CAISSE
|
PF21
|
8t17h
|
X
|
Paiement facture
|
M
|
SHOP
|
CAISSE
|
CAISSE
|
PF22
|
8t17h
|
X
|
Livraison produit
|
M
|
SHOP
|
SERVICE VENTE
|
GERANT
|
PF23
|
8t17h
|
X
|
MAJ du stock
|
AB
|
SHOP
|
SERVICE vent
|
SECRETAIRE
|
PF24
|
8t17h
|
X
|
Edition du stock
|
AB
|
SHOP
|
SERVICE VENTE
|
ORDINATEUR
|
53
III.5.2 DIAGRAMME D'ENCHAINEMENT DE PROCEDURE
FONCTIONNEL
DEROULEMENT DEBUT
DUREE
|
Processus vente
|
NATURE
|
POSTE DE TRAVAIL
|
8t17h X
|
|
M
|
SHOP
SERV VENTE GERENT
|
Shop Client
ouvert présent
|
ET
|
|
|
Réception client
|
|
PF12
|
toujours
|
Client reçu
|
8t17h X
|
Service vente
ET
|
AC
|
SHOP
SERV VENTE GERENT
|
|
saisie de coordonnée
|
PF13
|
toujours
|
|
Coordonnee saisie
|
8t17h X
|
|
Dossier ouvert
|
AB
|
SHOP
SERV VENTE GERENT
|
ET
|
|
Edition coordonnée
|
|
PF14
|
toujours
|
|
|
Coordonnée saisie
A
|
SHOP
SERV VENTE GERENT
SHOP
SERV VENTE GERENT
SHOP
SERV VENTE GERENT
AB
54
|
Passation commaande
|
PF15
|
toujours
|
|
Recherche disponible
|
PF16
|
|
|
Retrouvé non retrouvé
|
|
Edition disponibilité
|
PF17
|
|
|
toujours
|
A
La disponibilité édité
Article trouvé
Commande passé
ET
ET
ET
Tarif présent
Fiche de stock présent
Réquisition en attente
Processus approvisionneme
Article non trouvé
B
8t17h X
8t17h X
8t17h X
M
AC
55
8t17h X
|
|
AC
|
SHOP
SERV VENTE GERENT
|
|
Produit présent
B
|
ET
|
|
Elaboration facture
|
PF18
|
toujours
|
|
Facture élaborée
|
|
8t17h X
|
|
AB
|
SHOP
SERV VENT GERENT
|
|
Secrétaire présent
ET
|
PF19
|
Edition facture
|
|
toujours
|
|
|
Facture éditée
|
8t17h X
|
Cassier présent
ET
|
M
|
SHOP
SERV VENTE GERENT
|
PF20 remise facture
|
TOUJOURS
|
Facture remise
|
C
|
|
56
|
|
M
|
SHOP
SER VENTE GERENT
|
8t17h X
|
C Client présent
ET
|
|
PF21
|
paiement facture
|
|
|
toujours
|
|
|
|
Facture payé
|
8t17h X
|
Vérification produit
ET
|
M
|
SHOP
SERV VENTE GERENT
|
|
PF22 livraison produit
|
|
toujours
|
|
|
|
Produit livré
|
8t17h
|
|
M
|
SHOP
SERV VENTE GERENT
|
X
|
Service vente
ET
|
|
PF23 MAJ du stock
|
|
toujours
|
|
MJA stock
D
|
57
8t17h X
|
|
M
|
SHOP
SERV VENTE GERENT
|
Dossier ouvert
D
|
ET
|
PF24
|
Edition MAJ
|
|
toujours
|
MAJ stock
|
|
58
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF1
NATURE: M
OBJET : constatation produit manquant
EVENEMENT TRAITE: article manquant, gérant, support
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: produit manquant constaté
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: néant
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF2
NATURE: AC
OBJET : établissement état de besoin
EVENEMENT TRAITE: produit manquant, secrétaire
présent
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: état de besoin établi
DONNEES SORTIES:
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: établissement état de besoin
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF3
NATURE: AB
OBJET : édition état de besoin
EVENEMENT TRAITE: secrétaire présent, produit
manquant
DONNEES UTILISES: tproduit
EVENEMENT RESULTAT: état de besoin établi
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: Consultation tproduit
- MISE A JOUR: néant
|
59
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF4
NATURE: M
OBJET : analyse état de besoin
EVENEMENT TRAITE: état de besoin édité,
gérant présent
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: état de besoin analysé
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: néant
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF5
NATURE: AC
OBJET : validation état de besoin
EVENEMENT TRAITE: état de besoin validé
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: état de besoin favorable;
état de besoin défavorable
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: état de besoin validé
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF6
NATURE: M
OBJET : passation commande
EVENEMENT TRAITE: état de besoin favorable,
secrétaire présent
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: commande passé
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: néant
|
60
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF7
NATURE: M
OBJET : réception bordereau de livraison
EVENEMENT TRAITE: état de besoin favorable;
secrétaire présent
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: bordereau de livraison
réçu
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR:néant
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF8
NATURE: AC
OBJET : saisie identification produit
EVENEMENT TRAITE: bordereau de livraison reçu;
secrétaire présent
DONNEES UTILISES: confère table produit
EVENEMENT RESULTAT: identification produit saisie
DONNEES SORTIES: liste des produits
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: MAJ de la liste des produits
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF9
NATURE: AB
OBJET : édition liste des produits
EVENEMENT TRAITE: saisie identification produit ;ordinateur
présent
DONNEES UTILISES: confère tproduit
EVENEMENT RESULTAT: liste des produits édités
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: table produit
- MISE A JOUR: néant
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF10
NATURE: M
OBJET : vérification produit
EVENEMENT TRAITE: saisie liste des produits
édités ; ecrétaire présent
DONNEES UTILISES: consultation table produit
EVENEMENT RESULTAT: produit vérifié
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: néant
|
61
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF11
NATURE: AC
OBJET : MAJ stock
EVENEMENT TRAITE: produit vérifié; service vente
présent
DONNEES UTILISES: consultation table produit et table vente
EVENEMENT RESULTAT: stock MAJ
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: stock
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF12
NATURE: M
OBJET : réception du client
EVENEMENT TRAITE: shop ouvert, client présent
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: client reçu
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: néant
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF13
NATURE: M
OBJET : saisie cordonné
EVENEMENT TRAITE: client reçu, service vente
DONNEES UTILISES: code client, nom, post nom, adresse
client
EVENEMENT RESULTAT: cordonné saisie, dossier ouvert
DONNEES SORTIES: liste des clients
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: néant
|
62
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF13
NATURE: M
OBJET : édition cordonnée
EVENEMENT TRAITE: coordonné saisie, dossier ouvert
DONNEES UTILISES: consultation table client
EVENEMENT RESULTAT: cordonné éditée
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: néant
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF14
NATURE: M
OBJET : passation commande
EVENEMENT TRAITE: tarif présent, coordonné
édité
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: commande passé
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: néant
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF15
NATURE: M
OBJET : recherche disponibilité
EVENEMENT TRAITE: service vente, fiche de stock, commande
passée
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: disponibilité trouvé,
disponibilité non trouvé
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR:néant
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF16
NATURE: AB
OBJET : édition disponibilité
EVENEMENT TRAITE: article trouvé, réquisition en
attente
DONNEES UTILISES: confère table produit
EVENEMENT RESULTAT: disponibilité
édité
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: table produit
- MISE A JOUR: néant
|
63
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF17
NATURE: AC
OBJET : élaboration facture
EVENEMENT TRAITE: disponibilité éditée,
produit présent
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: facture élaboré
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: table facture
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF18
NATURE: AC
OBJET : édition facture
EVENEMENT TRAITE: caissier présent, facture
élaboré
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: facture élaboré
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: facture
- MISE A JOUR: néant
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF19
NATURE: M
OBJET : remise facture
EVENEMENT TRAITE: caissier présent, facture
éditée
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: facture remise
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: néant
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF20
NATURE: M
OBJET : paiement produit
EVENEMENT TRAITE: client présent, facture remise,
caissier présent
DONNEES UTILISES: néant
EVENEMENT RESULTAT: produit payé
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR:néant
|
64
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF21
NATURE: M
OBJET : livraison produit
EVENEMENT TRAITE: facture payé, produit
présent
DONNEES UTILISES: consultation table vente
EVENEMENT RESULTAT: néant
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: néant
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF22
NATURE: AC
OBJET : MAJ stock
EVENEMENT TRAITE: produit livré, service vente
DONNEES UTILISES: consultation table produit
EVENEMENT RESULTAT: stock mis à jours
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: néant
- MISE A JOUR: MAJ stock
|
FICHE DE DESCRIPTION FONCTIONNELLE PF23
NATURE: AC
OBJET : édition MAJ stock
EVENEMENT TRAITE: stock MAJ, dossier fermé
DONNEES UTILISES: table stock
EVENEMENT RESULTAT: MAJ édité
DONNEES SORTIES: néant
ACTION SUR LA BASE DES DONNEES
- CONSULTATION: MAJ stock édité
- MISE A JOUR: néant
|
|