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EPIGRAPHIE
« Henry Ford produisait des automobiles,
Boeing
construisait des avions, les spécialistes en
sciences
informatiques produisent de l'intelligence grâce
aux
nouvelles méthodes et techniques et les mettent
au
service de l'humanité toute entière
»
Bill gates
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DEDICACE
A notre Père Céleste Dieu tout puissant pour
tout ce qu'il ne cesse de faire pour nous depuis notre naissance jusqu'à
ce jour.
A ma grande soeur BUZI KAMANENDJE SYLVIE, qui n'a cessé
de créer en moi le goût des études de m'encourager pendant
les moments forts et difficiles, qui a apporté soutiens, tant moral,
matériel que financier.
A ma mère MBO NDOPENE CHARLOTE, qui m'a donné la
vie, pour son amour et conseils ;
A mon père BUZI LEMBA LEMBA, pour tend des conseils
consentis à mon égard et son soutient, tant moral,
matériel que financier.
A mes frères: CEDRICK BUZI, PATRICK BUZI, ARNOLD BUZI,
CHRISTIAN BUZI, FRANCIS BUZI et JOEL BUZI
A Monsieur DADOU, JULIEN et JOHALIM pour vos sacrifices
consentis à mon égard.
A mes amis (es), et connaissances : PISTIS MBAMBI, YVE MABAYA,
CATHY ILENDA, PRISA PE ESO, PASSY KABASELE, ARNOLD MPONO, GLORIA TAKENGE, YVE
KEMBO, LUCIEN SIMAKUMU, Y COOL, WERLI, VOLTE ZANKOMPANI. Que tous ceux le nom
ne sont pas cité ne tiennent pas rigueur.
BUZI LINDA
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AVANT PROPOS
Nous sommes arrivés au terme de notre premier cycle en
gestions informatique à l'institut supérieur pédagogique
de la Gombe « ISP/GOMBE » en sigle, une étape qui se termine
avec l'élaboration de ce travail, fruit de beaucoup de sacrifice et de
grande volonté. Un travail qui n'a pas été une tâche
individuelle mais plutôt il a concouru des mains fortes de certaines
personnes qui doivent être révélées.
Avant tout nous ne manquerons jamais de montre notre gratitude
envers le Tout Puissant Seigneur pour le souffle de vie et la force qu'il nous
a donnée pour l'acheminement de cette oeuvre scientifique.
Nos remerciements s'adressent d'abord à Monsieur le
professeur KUTANGILA MAYOYA, ainsi que à l'assistant WANGI NGOY et KIBI
pour avoir accepté, malgré leurs multiples occupations, de
diriger ce travail, la pertinence et la profondeur de leur remarques nous ont
beaucoup aidé à réaliser ce travail et nous aideront
encore dans notre avenir scientifique, qu'ils trouvent à travers ces
lignes l'expression de notre gratitude.
A travers eux, nous remercions toutes les autorités
académiques, au corps professoral et scientifique de L'Institut
Supérieur Pédagogique qui se sont dépensé corps et
âme pour notre encadrement intellectuel, moral et technique combien
considérable dont ils ont fait montre de bonne foi, et ce, portant un
intérêt particulier à notre formation.
Nous sincères remerciement à tous les agents de
l'AAC malgré leurs multiples occupations n'ont pas cessés de
m'accorder leurs temps pour la collecte des données.
Nous remercions également tous nos amis,
collègues et compagnons de lutte avec lesquels la traversée
était difficile au risque de chavirer, ont tenu bon jusqu'à
l'assaut final dont le présent travail est le couronnement de nos
efforts et notre persévérance. II s'agit de : ARNOLD MPONO,
BAFIALA MUKUNAY, GLORIA TAKENGE, MICHEL.
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Nos remerciements vont également à tous ceux
qui, au cours de notre formation, ont apporté leurs soutiens, tant moral
que matériel et dont nous n'avons pu reprendre ici les noms.
Que toutes ces personnes trouvent en ce travail l'expression
de notre profonde gratitude !
BUZI LINDA
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