Influences de la prise en charge infirmière des malades sur la fréquentation de l'hôpital de district de Deido de Douala.

RESUME

En somme, nous avons observé à travers la présente étude que le problème de la fréquentation des hôpitaux en Afrique est une réalité, et serait influencée par plusieurs facteurs parmi lesquels : la qualité de l'accueil, le cout élevé des prestations médicales, l'accès difficile aux formations sanitaires, et plus précisément la qualité des soins sur la dimension technique, relationnelle et éducationnelle qui ont constitués l'objet de notre étude. Comme outil de travail, nous avons fait usage d'un questionnaire centré sur les dimensions technique, relationnelle et éducationnelle. Ce qui nous a permis de faire une collecte des données au près des patients présent à l'HDD pendant la durée de notre étude.

De la présente étude, il en ressort que :

- La dimension technique des soins est un facteur de non fréquentation à l'HDD. La validation de cette hypothèse s'est affirmée par le calcul du Chi² (49,15) qui s'est avéré supérieur au chi² seuil (11,1)

- La dimension relationnelle des soins est un facteur de non fréquentation de l'HDD. La détermination du chi² donne une valeur de 5,82 supérieur au chi² seuil (9,49)

- La dimension éducationnelle des soins, n'a pas une assez grande influence sur la fréquentation hospitalière. Le chi² (5,82) est inférieur au chi² seuil (9,49).

Ce qui nous amène à formuler comme recommandation :

- A l'endroit du Ministère de la santé publique : des séminaires de formation sur le développement des capacités personnelles impulsées par la dynamique des sciences humaines (psychologie, sociologie...)

- A l'endroit des gestionnaires des systèmes de santé : l'instauration des activités socio thérapeutique, individuelle ou de groupe (lecture, activités éducatives, sportives et relaxation).

- A l'endroit du personnel infirmier, l'application du respect de la valeur humaine des patients, l'actualisation des connaissances liées au service nursing.

ABSTRACT

In short, we have observed throughout this study that the problem of attendance at hospitals in Africa is a reality, and would be influenced by several factors including: the quality of the home, the cost high medical benefits, difficult access to health facility, and more specifically the quality of care on technical, relational and educational dimensions. Which allowed us to make a collection of data to the near this patient to the DDH during our study period. This study, a result that: - the technical dimension of care is non-attendance to the DDH. The validation of this hypothesis is asserted by the calculation of the chi² (49,15) which proved greater than the threshold chi² (11,1).

- The relation dimension of care is factor of non-attendance to the DDH. The determination of the chi² gives a value of 5,82 superior chi² thresholds (9,49).

- The education dimension of care, does not have a great influence on hospital visitation. The chi² (5,82) is less than the threshold chi² (9,49). Which brings us to formulate as recommendation: A place of the Ministry of public health: the training seminars on the development of personal skills with the dynamics of human sciences (psychology, sociology...) the place of the managers of health systems: the establishment of socio-therapeutic activities or group (reading, educational and sports activities, relaxation) the place of nursing staff, the application of the respect for the human value of the patients, the updating of knowledge related to the nursing service individual.