Gestion automatisée d'un hôtel: cas du motel Baraka en RDC

3. Difficultés rencontrées

Il est difficile d'arriver à la fin d'un travail scientifique sans s'être heurté à certaines difficultés.

Nous n'avons par été épargné aux difficultés de la documentation surtout que notre milieu est privé d'une bibliothèque, ainsi quelques descentes sur Bukavu et Bujumbura n'ont pas été faciles pour rendre ce travail fiable.

4. Subdivision du travail

Hormis l'introduction et la conclusion, notre travail comporte deux parties lesquelles ont deux chapitres chacune.

La première partie intitulée « Approche théorique », dans son premier chapitre « Présentation des méthodes et ressources logicielles » sur les outils informatiques à savoir le langage de programmation et le système de gestion de base de données. Le deuxième chapitre portera sur « La méthode MERISE » qui est la méthode principale utilisée.

La deuxième partie intitulée « Développement de l'application », son premier chapitre « Gestion du Motel » parlera de l'organisation et fonctionnement, l'étude préalable de l'existant, critique et proposition des solutions. En fin le second chapitre « Nouvelle solution » montrera les différentes étapes de MERISE qui vont permettre la réalisation de notre application.  

5. Définition de quelques concepts

Avant d'entrer dans le vif du travail, il importe de définir certains concepts utilisés dans le domaine de l'informatisation.

Automatisation

L'automatisation est l'exécution et contrôle des tâches techniques par des machines sans qu'il y ait d'intervention humaine.

Système d'information

Le système d'information, noté également SI, est une construction formée d'information, de traitement, des règles d'organisation et de ressources humaines et techniques.^6(*)

Base des données

La base de données est un conteneur informatique permettant de stocker - le plus souvent dans un même lieu - l'intégralité des informations en rapport avec une activité. Une base de données permet de stocker et de retrouver un ensemble d'informations de plusieurs natures et ainsi que les liens qui existent entre les différentes informations.^7(*)

Système de gestion de base de données

Le système de gestion de base de données, noté SGBD, est un logiciel universel indépendant de l'usage qui fait de base de données. Un SGBD permet d'inscrire, de retrouver, de modifier, de trier, de transformer ou d'imprimer les informations de la base de données.^8(*)

Modèle 

Un modèle est un processus qui consiste à identifier les caractéristiques intéressantes d'une entité, en vue d'une utilisation précise.^9(*)

Données

Les données sont des faits qui n'ont pas encore été traités et dont on ne peut à ce stade, tirer aucun renseignement.^10(*)

Information

Les informations sont des données traitées ou transformées qui aident à quelqu'un à prendre une décision ou à tirer des conclusions. Ainsi, Information = donnée + Modèle d'interprétation.^11(*)

Programme

Un programme est une suite des instructions enregistrées dans la mémoire de l'ordinateur lui permettant d'exécuter des tâches données.^12(*)

Application 

Une application est un programme destiné à aider un utilisateur à effectuer une tâche déterminée.^13(*)

Logiciel 

C'est un programme de traitement de l'information contenant les procédures et les données nécessaires à une application.^14(*)

* (6)SaidAbouhanifa et all, (2011), Importance de l'informatique, Laboratoire interdisciplinaire de recherches, Faculté des Sciences Ben M'Sik-Casablanca ; P.1

* (7 ) Colin Ritchie, Database Principale and Design, Cengage Learning EMEA - 2008, (ISBN 9781844805402).

* (8 ) http://fr.wikipedia.org/wiki/Index.php?(Consulté le 24/01/2013)

* (9) AKSANTI MIRINDI et MURISHO Booz, 2010, Automatisme de facturation, de gestion de trésorerie et de gestion de stocks (cas du Restaurant Belveder), Mémoire, Université Lumière de Bujumbura, P.20

* (10) A. SEMOUD et A. LAYMY, Système d'information (Gestion de l'information), Université Hassan II Mohamedia- Licence 2006.

* (11) Idem

* (12 ) Ibidem

* (13) Idem

* (14) Idem