ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET
UNIVERSITAIRE
INSTITUT SUPERIEUR DE TOURISME
I.S.Tou- GOMA/NORD-KIVU
DE L'OPPORTUNITE DU
DEVELOPPEMENT DU
TOURISME AU NORD-KIVU ~
« CAS DE LA VILLE DE GOMA »
Par BAGULA KARUMBA Janvier
Mémoire présenté et défendu en vue de
l'obtention du grade de licencié en sciences touristiques
Option : Tourisme et Gestion de
l'Environnement.
Année Académique : 2011-2012
ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET
UNIVERSITAIRE
INSTITUT SUPERIEUR DE TOURISME
I.S.Tou- GOMA/NORD-KIVU
DE L'OPPORTUNITE DU
DEVELOPPEMENT DU
TOURISME AU NORD-KIVU ~
« CAS DE LA VILLE DE GOMA »
Par BAGULA KARUMBA Janvier
Mémoire présenté et défendu en vue de
l'obtention du grade de licencié en sciences touristiques
Option : Tourisme et Gestion de l'Environne
DIRECTEUR : PROF. MANIRAGUHA BALIBUTSA Mathieu
Aurel
Année Académique : 2011-2012
IN MEMORIUM
A toi Papa Déo SEBATWARE MUKASA pour tout
l'amour que tu avais manifesté à mon égard, en redonnant
un sens à ma vie intellectuelle. Tes conseils et remarques seront
à jamais gravés dans mon esprit.
A ma mère, feue Passi SAFI BAHOGWERHE,
l'artisane de ma vie sur terre. Le fait de me donner la vie et de m'inculquer
les quelques règles de base de l'éducation constitue de ta part
le plus précieux cadeau que je n'ai jamais reçu sur
terre.
EPIGRAPHE
« Le tourisme est comme le feu. Il peut faire
bouillir la marmite mais aussi brûler la maison »
Proverbe asiatique
DEDICACE
A mon père %énon KARUMBA CIKUTA pour
m'avoir donné ce cadeau précieux qui est la vie.
A mes dames Béatrice MPASWE NFUNDIKO et Chantal
MUGOMOKA FURAHA. Mes tantes bien aimées, pour votre tendre amour et
votre assistance à mon égard pendant les moments de joies et de
peines.
A mes frères et soeurs Christine KARUMBA, Mamy
KARUMBA, Gisel KARUMBA, Aline KARUMBA, Daddy KARUMBA, Papy KARUMBA, Emmanuel
KARUMBA, Sarah NGANGURA BISHI, SIFA, Gloria, Ornella MUKASA, Jonathan NFUNDIKO,
Laurence BIG, Claude JEFFERSON et Crispin BAHATI. Pour vos sourires et votre
intérêt à mon égard.
A mes ami(e)s et connaissances Lydie KAPINGA, Bonheur
MILENGE, Alain NTABA%A, Oné MULAMBA et Christophe MUTAMYA. Pour
l'amitié sincère que vous aviez témoignée et pour
tout le sacrifice que vous aviez fait pour la réalisation de ce
travail.
BAGULA KARUMBA Janvier
AVANT PROPOS
Disons que la réalisation de ce mémoire
était le concours de plusieurs personnes ayant donné leur
contribution tant matérielle, financière
qu'intellectuelle.
Ainsi, nous remercions l'Assistant MPO%AYO BERU pour
son encadrement depuis le début de ce travail jusqu'à sa fin.
Mais aussi pour tout le savoir qu'il ne cesse d'inculquer dans notre intellect
depuis le début de nos études universitaires jusqu'à ces
jours.
Nous remercions le Professeur MANIRAGUHA BALIBUTSA
Mathieu Aurel pour le fait d'accepter de diriger le présent travail.
Pour tous ses conseils ainsi que ses remarques, nous lui présentons nos
sincères remerciements.
Nos sentiments de gratitude s'adressent
également à tout le corps académique de l'Institut
Supérieur de Tourisme pour nous avoir donné l'essentiel de la
matière dont nous avions besoin.
Nos camarades étudiants ne sont pas
oubliés. Freddy NDAKOLA et Salomon BAGALWA, pour votre bonne conduite
qui était et qui reste pour nous un modèle à
suivre.
A vous tous qui avez contribué à la
réalisation de ce travail tant matériellement,
financièrement que moralement, retrouvez ici nos sentiments de
gratitude.
Janvier BAGULA KARUMBA
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