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INTRODUCTION
L'évolution de toute entreprise a besoin de
l'engagement de ses employés à travers leur implication dans le
travail. Plusieurs études ont été menées sur
l'implication dans le travail dont celles de MORROW (1993) qui relevaient qu'il
y avait différentes formes «universelles « d'implication au
travail. Par la suite, des études menées par REVILLE (1984),
PARDI, FERREIRA-ALVES (2004) ont montré que cette implication est
influencée par des facteurs liés à l'entreprise de part la
rémunération, les conditions matérielles de travail ou
l'environnement social au sein d'elle.
Aujourd'hui beaucoup de recherches abordent l'influence des
facteurs liés à la personne qui travaille.
Dans cette nouvelle perspective de la recherche, nous nous
sommes intéressés à la relation qui pourrait exister entre
l'image de soi (ou le portrait que se donne un individu quand on lui demande de
se décrire) et son implication dans le travail.
Pour mener à bien cette recherche, nous avons
articulé notre travail autour de trois grandes parties :
· la problématique
composée de l'analyse de la situation et l'énoncé du
problème, le cadre théorique et conceptuel, l'état de la
question, des hypothèses et objectifs de la recherche ;
· la méthodologie qui aborde les
procédures de recueil et d'analyse des données ;
· la dernière partie est consacrée aux
résultats, commentaires, discussions et à l'interprétation
des résultats.
La conclusion, les perspectives et quelques suggestions
mettront fin à notre travail.
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PREMIÈRE PARTIE
Problématique
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CHAPITRE 1 : ANALYSE DE LA SITUATION ET ENONCE DU
PROBLEME
1.1. Analyse de la situation
Au cours de notre stage effectué à la Compagnie
d'Energie Electrique du Togo (C.E.E.T) du 3 Août au 30 septembre 2009,
nous avons remarqué que les salaires étaient versés avant
les 25 du mois, que tous les postes étaient équipés
d'ordinateurs et connectés à internet. De plus, un accent
particulier est mis sur la formation des agents avec un budget
conséquent alloué dans le but de permettre l'adaptation et la
maîtrise des postes de travail.
Néanmoins nous avons noté que peu d'agents
cherchent à s'acquérir des dispositions relatives à
l'innovation de leur aptitude au travail. Aussi après collecte et
centralisation des besoins de formation, l'on a constaté d'une part que
certains agents ne formulent pas des besoins individuels de formation, et
d'autre part que la plupart des agents se contentent de se recopier. Nous avons
également remarqué des retards au service, la lenteur dans
l'exécution du travail, des agents sans travailler passent le temps aux
causeries et aux jeux divers sur ordinateur.
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