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Relation banque/ PME. Cas des PME de la région Souss Massa Drà¢a au Maroc

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par Mohamed et Samir ABARGAZ et ABOUDRAR
Université Ibn Zohr d'Agadir - Licence 2012
  

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Section3 : les produits et services « hors crédit » offerts par les banques aux PME

La gamme de produits et services offerts par une banque comprend notamment, mais non exclusivement, des services de prêt, de dépôt et de transaction. La diversité des produits proposés est importante, car cela permet aux banques d'attirer de nouveaux clients ou d'élargir leurs services aux clients existants, et donc d'accroître leur part du marché des PME. La formulation des produits et services fournis a un impact sur la rentabilité de ce marché. Le type de produit offert a également un impact sur la taille du marché potentiel en permettant aux banques d'atteindre des clients qui ne seraient autrement pas intéressés.

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Enfin Pour répondre aux importants besoins opérationnels des PME, les banques peuvent leur proposer des « services hors prêt » tels que des comptes de dépôt et d'épargne, des services de gestion de transactions et des services-conseil. Certains de ces produits permettent même aux PME de confier leurs tâches financières à la banque.


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· Produits de dépôt et d'épargne

Les produits de dépôt et d'épargne offrent aux entreprises des outils de gestion financière quiles aident à organiser leurs recettes et leur épargne. En outre, les fonds communs de

placement et autres instruments de placement permettent aux entreprises de faire fructifier leurs fonds excédentaires.


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· Produits transactionnels

Ces produits facilitent l'accès des PME aux liquidités disponibles et leur utilisation. Le virement automatique des salaires et le recouvrement automatique des paiements, les cartes de débit et les services de change réduisent les coûts des entreprises et simplifient des procédures parfois complexes. Les innovations technologiques telles que les services bancaires en ligne, les systèmes de compensation électronique et la gestion de documents ont rehaussé l'intérêt des PME pour ce type de services bancaires.


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· Services-conseil

Les banques peuvent aider les PME à produire des états financiers fiables, à établir des plans d'activité et à sélectionner des instruments de financement appropriés. Ces services-conseil peuvent améliorer l'accès des PME au financement en augmentant leur capacité de demande de crédit.

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"En amour, en art, en politique, il faut nous arranger pour que notre légèreté pèse lourd dans la balance."   Sacha Guitry