3 - L'ENVIRONNEMENT INTERIEUR :
D'après les résultats de l'analyse
présentés à la première section, le projet
TAXIAFFICHE à le profil suivant : Les défis
relevés, la créativité débridée, les clients
satisfaits, l'approche personnalisée, l'originalité, le
professionnalisme et la rigueur pour le respect des objectifs, des budgets et
des échéanciers...sont des raisons qui laissent présager
le succès.
a-Le métier de l'entreprise :
- Conseiller :
Ecouter, comprendre les attentes, déceler les besoins des
clients et leur proposer des solutions adaptées.
- Animer
Maintenir, mettre à jour, communiquer et promouvoir des
solutions adaptées aux exigences des clients.
b- La mission : On peut définir la
mission du
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TAXIAFFICHE
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comme suit :
-location d'un support d'affichage mobile d'une forte masse
d'influence « d'affichage sur taxi», Afin de répondre à
l'ensemble des besoins communicationnels des clients et leurs servir de
manière ponctuelle.
c- Les objectifs : Le projet
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TAXIAFFICHE
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se fixe comme
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objectifs :
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Faire du TAXIAFFICHE le modèle d'une
agence de publicité dans la région capable de :
- Répondre à l'exigence des clients avec la
qualité de service ; - Avoir une meilleure efficacité interne
;
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- Créer un flux rapide des services, savoir-faire,
idées et informations ;
- Pénétrer le marché d'une façon
étudiée afin d'assurer la rentabilité et la croissance du
chiffre d'affaires ;
- Prendre la position du leader sur le marché
Algérois et défendre la part de marché, ;;
- projeter la pénétration les marchés des
autres régions ;
- Etre productive du fait que les produits et services offerts,
améliorent de façon significative la productivité de la
clientèle.
4- LES SYSTEMES DE FONCTIONNEMENT DU PROJET :
a-Le système d'information :
C'est un réseau de relations structuré, ou chaque
personne de l'entreprise intervient pour :
- Produire un flux ordonné d'informations pertinentes
provenant de sources internes ou externes et destinées à servir
de base aux décisions marketing
b-Le système de planification :
Les résultats de l'exercice « parts de
marché, évolution du marché, les ventes,...etc.
»permettent de planifier les activités et la
pénétration des marchés par le vecteur temps-quota.
c-Le système de contrôle :
-Technique :
Entretenir périodiquement les vérifications des
supports afin de relever les problèmes rencontrés et proposer les
solutions nécessaires. -Marketing :
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Des rapports préparés au niveau du marketing auront
pour objectifs la participation aux corrections du plan d'action.
d-Le processus d'innovation :
Le département technique, a pour mission de
développer un processus d'innovation thématique qui
s'améliore au fur et à mesure de façon à permettre
d'améliorer le concept qualité d'image.
Ce processus est considéré comme la locomotive de
l'entreprise et il aide à créer une position concurrentielle
relaxante.
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