III-2- Les outils d'interrogation
1)-Les sondages statistiques
(Echantillonnage)
Le sondage statistique est une méthode qui permet,
à partir d'un échantillon prélevé de façon
aléatoire, dans une population de référence, d'extrapoler
à la population, les observations faites sur l'échantillon.
(1)
2)-Les interviews
Cette technique consiste à s'entretenir avec le
personnel afin d'en apprendre plus sur l'environnement interne de l'entreprise.
L'interview contribue à préparer le terrain. Elle vise
l'obtention d'informations précises qui permettront de se faire une
opinion sur les observations et hypothèses émises à
priori.(2)
De surcroît, l'interview d'audit interne ne saurait
être confondue avec des techniques d'apparence similaire : ce n'est ni
une conversation, ni un interrogatoire.
L'interview d'audit se déroule normalement en quatre
étapes :
a) Préparation de l'interview ;
b) Début de l'interview ;
c) Le déroulement de l'interview ;
d) La conclusion de l'interview.
III -3 - Les outils informatiques
Ils sont de plus en plus nombreux et sont d'autant plus
difficiles à inventorier que la plupart des services d'audit interne
créent leurs propres outils, plutôt que d'adopter des logiciels
peu adaptés à la fonction.
III - 4 - Outils méthodologiques
Ils permettent à l'auditeur interne de concevoir son
tableau de risques, d'établir et de suivre le déroulement de son
QCI, de formaliser les FRAP, etc. D'autres logiciels permettent
l'établissement de cartographies des risques.
1 Khelassi Reda ;op-cit, p367. 2Ibid, p335.
1)-les questionnaires (check-list)
Le contrôle interne nécessite la recherche de
toutes les informations valables concernant l'activité auditée.
Afin de réunir ces éléments, l'auditeur dispose d'une
batterie de questions pour atteindre le but qu'il s'est fixé, c'est le
questionnaire.
Le questionnaire de base utilisé dans les travaux d'audit
est structuré autour de cinq questions :
· Quoi ? question orientée sur le travail ;
· Qui ? question orientée sur l'exécutant
;
· Ou ? question orientée sur le lieu
d'exécution ;
· Quand ?question orientée sur l'ordre
d'exécution et le moment d'exécution ;
· Comment ? question orientée sur la méthode
de travail.
La forme et le contenu du questionnaire sont
révélateurs de l'approche suivie : (1)
v' Approche visant à l'universalité de la
couverture : questionnaire fermé ; 1' Approche ad hoc : questionnaire
ouvert.
2)- la feuille de révélation et d'analyse
de problème : FRAP
La feuille de révélation et d'analyse de
problème (FRAP) est un document de synthèse qui s'intègre
dans la méthodologie générale d'analyse du contrôle
interne. Elle permet de résumer la nature du problème, de
formaliser la nature du risque du secteur d'activité audité, d'en
apprécier la cause, puis les conséquences et de proposer
succinctement des recommandations.
Elle doit comporter une indication des résultats de
discussion avec les audités.
Par son caractère normatif, ce type de document facilite
la consolidation des éléments répétitifs,
l'élément des manuels d'audit, des référentiels et
des logiciels d'audit.
3)- les rapports
Le rapport est le produit principal de l'audit. C'est l'outil
de communication des résultats, des opinions, des réserves et de
l'acceptation (ou contestation) des audités. Sa forme et son contenu
doivent s'ajuster à la culture de
l'organisation.(2)
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