2.1.2 La supervision dans le modèle OSI
L'ISO s'intéresse de près à la
supervision. Et, dès 1988, l'organisme publie la norme ISO7498/4 2
définissant les principales fonctions que doivent implémenter les
systèmes de supervision et d'administration. Ces
fonctions sont la gestion des performances, la gestion de la
comptabilité, la gestion des configurations, la gestion des anomalies et
la gestion de la sécurité.
2.1.2.1 Gestion des performances
La gestion des performances analyse de manière
continue les performances du réseau afin de les maintenir dans un
état de performance acceptable. La gestion des performances permet une
évaluation du comportement des ressources et un contrôle de
l'efficacité des activités de communication.
2.1.2.2 Gestion de la comptabilité
La gestion de la comptabilité a pour but de mesurer
l'utilisation des ressources afin de réguler les accès et
d'instaurer une certaine équité entre les utilisateurs du
réseau. Ainsi des quotas d'utilisation peuvent être fixés
temporairement ou non sur chacune des ressources réseaux. De plus, la
gestion de la comptabilité autorise la mise en place de systèmes
de facturation en fonction de l'utilisation pour chaque utilisateur.
La gestion de la comptabilité permet donc un
établissement des coûts d'utilisation ainsi qu'une facturation de
l'utilisation des ressources.
2.1.2.3 Gestion des configurations
La gestion des configurations effectue un suivi des
différentes configurations des éléments présents
sur le réseau. Elle stocke dans une base de données les versions
des systèmes d'exploitation et des logiciels installés sur chaque
machine du parc réseau. Par exemple pour un serveur du réseau, la
base contiendra la version de son système d'exploitation (OS), du
protocole TCP/IP, etc. ...
Supervision et exploitation à distance des
plateformes de services via le modèle client-serveur et à
l'aide
du GSM comme protocole de communication.
Mémoire de fin d'études d'Ingénieur de
Conception de Génie Informatique. ENSP 23
La gestion des configurations permet donc une identification
et un contrôle des systèmes ouverts. Elle collecte et fournit des
informations sur les différents systèmes du réseau.
2.1.2.4 Gestion des anomalies
La gestion des anomalies détecte les problèmes
réseaux (logiciels ou matériels). Elle essaie d'isoler le plus
précisément possible le problème en effectuant divers
tests. Quant cela est possible, elle règle elle-même
automatiquement l'anomalie. Sinon, elle alerte les personnes concernées
par le type du problème afin de solliciter leur intervention. La gestion
des anomalies garde dans une base de données l'ensemble des
problèmes ainsi que leur solution, de manière à être
encore plus efficace face à un incident récurrent. Cette fonction
de la norme ISO7498/4 demeure de loin la fonction la plus
implémentée à ce jour.
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