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Implémentation d'une technologie de communications unifiées avec OCS (Office Communication Server )2008 R2 sous windows 2008 Server R2

( Télécharger le fichier original )
par Dhylon BUKASA FWAMBA
Institut universitaire Maria Malkia à  Lubumbashi RDC - Ingénieur technicien 2012
  

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III.2. Choix de la plate-forme OCS

Le choix d'Office Communication Server 2007 R2 comme technologie des communications unifiées se fonde sur les standards d'une technologie des communications unifiées que nous avons énumérés dans le chapitre précédent.

Nous avons estimés que OCS rempli les conditions standards pour une technologie des communications Unifiés.

Etant donné que presque toute les applications, soit la majorité, hébergées par la SOGETEL sont de la firme Microsoft, nous avons choisi d'implémenter notre solution des communications unifiées avec OCS 2007 R2, non seulement parce qu'il en est un, mais aussi parce que les avantage qu'il offre pour les communications unifiées nous amène à dire qu'il apporterait la solution aux problèmes de communication qu'a la SOGETEL.

III.3. Les prérequis pour l'installation

Un certain nombre de prérequis est nécessaire afin d'installer OCS. Une fois que les paramètres de base du serveur sont configurés (adresse IP, nom du serveur, appartenance au domaine, mise à jour Microsoft Update, etc.), il faut installer les prérequis à OCS à savoir IIS 06 et SQL Server 2005.

Pour OCS standard, une version express de SQL Server est fournie sur le disque d'installation. Cependant pour la version Entreprise, SQL Server 2005 est nécessaire et devra être installé sur une machine différente de celle hébergeant office communication server.

III.4. Déploiement et configuration du serveur

Après avoir installé OCS, nous allons devoir déployer et configurer notre serveur OCS pour qu'il soit prenne en charge l'architecture existante sur Windows server 2008 R2.

Pour commencer le déploiement de notre serveur, nous allons dans le dossier office communication server, dans le sous dossier setup et on

exécute le fichier setupes.exe pour déployer la version standard.

Fichiers configuration

Sur l'assistant qui s'ouvre, la première étape consiste en la préparation de Active Directory ;

A. PREPATION D'ACTIVE DIRECTORY

Assistant préparation d'Active Directory La préparation d'Active Directory comprend 7 étapes :

- la prédation du schéma

- la vérification de la réplication de la partition du schéma - la préparation de la foret

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- la verification de la replication de paramètre globaux et catalogue global

- la preparation du domaine actuel

- la verification de la replication dans le domaine

- la delegation de l'installation et administration

Nous executons les 7 etapes une par une et à la fin de chaque etape, un journal de deploiement nous sera affiche dans une fenêtre internet explore pour nous signifier que l'operation a reussi ou non.

Un certain notre d'information sont nécessaire, c'est notamment le nom du domaine auquel nous appartenons ainsi le nom du domaine SIP de notre serveur 0CS.

Une fois l'execution de toutes les etapes finis, on click sur précèdent pour renter à l'assistant de déploiement.

La préparation d'A.D terminée

B. DEPLOIEMENT DU SERVEUR

Nous passons maintenant à la deuxième partie du deploiement; le deploiement du serveur. Cette partie comprend egalement 7 etapes :

- deploiement du serveur, - configuration un serveur,

- configuration le certificat,

- configuration du certificat du serveur de composant web IIS, - vérification de la réplication,

- démarrage du serveur,

- validation des fonctionnalités du serveur.

Pour commencer le déploiement, nous rentons sur l'assistant de déploiement Office Communications Server version Standard et nous faisons un click sur « Déployer Standard Edition Server ».

Etape 1 : Déploiement du serveur

Etape 1 : déployer un serveur

L'assistant déploiement démarre : nous acceptons les termes du contrat de licence puis nous spécifions l'emplacement d'installation des fichiers.

Installation sur un disque système

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OCS contient par défaut plusieurs applications. Nous allons installer celles dont nous avons besoin.

· Intendant conférence : cette application va permettre à des personnes de joindre une conférence audio/vidéo grâce à leur téléphone classique.

· Service d'annonce de conférence : ce service annonce l'arrivée ou le départ des utilisateurs avec un téléphone classique ainsi que les actions faites par l'organisateur sur les téléphones comme la mise en silence par exemple.

· Service Response Group : ce service permet la création de files d'attente et de routage. Cela permet de créer des centres d'appel, de help-desk, etc.

· Contrôle vocal extérieur : ce service permet de mettre à disposition la voix à vos clients mobiles (via Communicator Mobile)

Applications à configurer sur le serveur

OCS 2007 R2 a besoin de deux comptes pour lancer ses services. Nous devrons créer ces comptes ou alors utiliser l'assistant d'OCS. Par défaut, ces comptes sont nommés RTCService et RTCComponentService.

Création du compte RTCService

Création du compte RTCComponentService

Dans la version standard d'OCS, nous ne pouvons pas créer plusieurs pools. Un pool est un regroupement de serveurs OCS. L'assistant va créer le nom de notre pool interne à partir du nom de serveur et du domaine Active Directory.

Nom du pool créé

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L'assistant va ensuite nous demander l'emplacement des fichiers de log et de base de données.

Emplacement des fichiers de log et de la base de données

Un résumé des paramètres d'installation sera affiché puis nous pourrons procéder au déploiement du serveur.

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