III.3.5. LA COMMUNICATION
La SOFICOM / Kalemie utilise la nouvelle technologie pour
répondre aux besoins des expéditeurs et des
bénéficiaires, notamment dans les zones
éloignées ; c'est ainsi que les téléphones
mobiles sont utilisés dans plusieurs villages reculés,
III.3.6. PARTENARIAT
La SOFICOM / Kalemie a établi un grand nombre des
partenariats créatifs avec d'autres institutions pour fournir des
services des transferts d'argent.
Partenariat avec des sociétés
spécialisées :
La SOFICOM / Kalemie a un nombre croissant des alliances avec
des compagnies spécialisées telle que Western union qui est
souvent attirée par la proximité de la SOFICOM avec la
clientèle pauvre.
Partenariat avec les institutions
financières :
Les institutions financières dotées d'une
licence bancaire peuvent fournir des services de transferts via un
réseau de paiement électronique en établissant des
relations des correspondances avec la SOFICOM, par exemple : le
partenariat entre SOFICOM et Stan Bic ...)
Autres partenariats :
La SOFICOM Kalemie a également des partenariats avec
d'autres institutions non bancaires, comme Vodacom, Zain, les ONGS Humanitaires
et agences du système des Nations-Unies (PAM, UNICEF, PNUD, HCR, FAO,
OCHA,...) ; les ONG Humanitaires, KOTECHA et le Gouvernement.
III.3.7. FRAIS DE TRANSFERT
APPLIQUES PAR SOFICOM / KALEMIE
Il s'agit de l'élément de coût le plus
visible, qui peut considérablement varier selon le prestataire de
service financier. Cette commission correspond généralement aux
frais de transaction acquittés par l'expéditeur au point d'envoi.
Cette commission varie généralement en fonction du montant
envoyé d'après un barème préétabli.
Les frais de transfert appliqués par la SOFICOM Kalemie
sont établis sur le barème suivant :
1) TRANSFERT EN DOLLARS AMERICAINS
|
MONTANT EN DOLLARS
|
FRAIS
|
|
De
|
$20.00
|
A
|
$40.00
|
$2.00
|
|
De
|
$41.00
|
A
|
$99.00
|
5%
|
|
De
|
$100.00
|
A
|
$1 000.00
|
3%
|
|
De
|
$1 001.00
|
A
|
X, MONTANT $
|
2%
|
2) TRANSFERT EN FRANCS CONGOLAIS
|
MONTANT EN FRANCS CONGOLAIS
|
FRAIS
|
|
De
|
FC 5 000.00
|
A
|
FC 20 000.00
|
FC 1 000.00
|
|
De
|
FC 21 000.00
|
A
|
X, MONTANT FC
|
5%
|
Par exemple :
v Pour envoyer le montant de :
- 35$, on paye les frais qui s'élèvent à
2$
- 80$, on fait, 80$ x 5% = 4$ de frais à payer
- 120$, on fait, 120$ x 3% = 3.5$ de frais à payer
- 1500$, on fait, 1500$ x 2% = 30$ de frais à payer
Ici, on constate que, plus le montant augmente, plus le frais
à payer diminue. Ici, l'avantage est accordé aux personnes qui
envoient des montants plus élevés.
v Pour envoyer le montant de :
- 15000FC, on paie le frais qui s'élève à
1000FC
- 50.000FC, on fait, 50.000FC x5% = 2500FC de frais à
payer
- 250.000FC, on fait, 250.000FC x 5% = 12500FC de frais
à payer
- 600.000FC, on fait, 600.000FC x 5% = 3000FC de frais
à payer
Nous constatons ici que l'avantage est offert aux seules
personnes expédiant des montants qui se trouvent entre 11.000FC à
20.000FC
| 
