I.2. PLACE DU MARCHE ELECTRONIQUE ET INTERNET
Toute communication marketing suppose un échange de
signaux entre un émetteur et un récepteur ainsi que le recours
à un système de codage
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ou décodage permettant d'exprimer et
d'interpréter le message en faisant intervenir les
éléments à savoir : l'émetteur, le codage, les
medias, le récepteur et la réponse.
La migration vers Internet du commerce électronique
entre entreprises poursuit en fait une évolution et s'appuie sur
l'expérience fructueuse que de grandes entreprises avaient
engrangée dans le domaine des virements électroniques et de
l'échange de données informatisées (EDI)5.
Avec l'épanouissement de l'Internet, le commerce
électronique entre dans un monde nouveau, exaltant et
déstabilisateur. Comme l'a fait remarquer Bill Gates, l'Internet
entraînera des transformation radicales le long d'au moins trois axes
différents :
Internet marque une révolution en matière de
coût de transmission de l'information. Cette technologie bon
marché et standardisée permet des gains d'efficacité
incalculables ;
Il marque une révolution dans le domaine de marketing.
L'interconnexion en temps réel d'individus et d'entreprises
réduit le temps du cycle allant des études de marché
à l'innovation, en passant par le retour d'information ;
Il marque une révolution dans les affaires. Non
seulement la technologie facilite la stratégie, mais elle dicte aussi.
Sa nature de réseau change fondamentalement la façon dont
l'entreprise peut créer la valeur.
Le commerce électronique met en jeu deux principes
distincts et pourtant complémentaires :
> le marketing, la vente, l'achat des biens et services sur le
réseau ; et
5 Lethiais V. (2005), « L'intégration
verticale et gratuité sur Internet » p. 12- 17
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> l'amélioration des résultats grace à
la possibilité de relier en ligne les chaînes de valeur entre
entreprises et entre l'entreprise et le consommateur en vue d'améliorer
les services, de réduire les coüts et d'ouvrir de nouveaux canaux
de distribution.
I.2.1. Definition
Une place de marché électronique se compose d'un
ensemble de services en ligne. Ils permettent d'une part le rapprochement entre
des fournisseurs et des acheteurs, et d'autre part, la
dématérialisation et l'automatisation d'une partie ou de la
totalité des flux d'informations.
Les transactions participent au processus global d'achat : de
la définition des besoins (cahier des charges) à la satisfaction
de ceux-ci (réception et paiement des prestations).
Fournisseur 1
Fournisseur 2
Fournisseur ...
Fournisseur n
Client 1
Client 2
Client ....
Client n
Internet
Appel d'offre
Place de Marché
Catalogues
Internet
Basiquement, une place de marché électronique est
un espace virtuel sur Internet, lieu de rencontre d'acheteurs et de
fournisseurs quiéchangent des informations, des services et
des produits.
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