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La tarification des services sur internet et de télécommunication dans le marché électronique en République Démocratique du Congo 2000-2008 tfc( Télécharger le fichier original )par Alain-Marcel PAKA MBENZA Université de Kinshasa - Gradué 2008 |
III.3. LA TARIFICATION DES SERVICES DETELECOMMUNICATION ET D'INTERNET EN RDCIII.3.1. Infrastructure et accès15
III.3.2. La croissance et l'évolution du marché
III.3.3. Tarification des services S1 : accès Internet et S2 : communication téléphonique
+ Standard Telecom.
1. Microcom SPRL (www.micronet.cd). * Tarifs d'accès:
17 NTAMBUE R. (2004) « Surmonter les contraintes spatiales et politiques du déploiement et de l'appropriation de l'Internet en R. D. Congo ? » in Technologies de la communication et mondialisation en Afrique, Chéneau-Loquay A. (dir.), MSHA, Karthala, Paris La tarification des services sur Internet et de
télécommunication dans le marché électronique en
République 2. Internet Connect (www.ic.cd) + Tarif d'accès :
3. Africanus.net ( www.africanus.net) + Tarif d'accès:
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5. Standard Télécom Staidad Técom, dernier-né jusqu'à ce jour, dans l'espace telephonique de Ia RD Congo, est le fruit du partenaiat entre le groupe Coréen Taiwan Global Holding Ltd (Actionnaire majoritaire), de l'Office Congolais des Postes Técommunication (OCPT) et des autres entreprises. Cette socié téléphonique d'économie mixte, s'aligne enfin sur la fibre optique Réseau Câblé a base delafibre optique. Lancée en mai 2007, Standard Télécom vient d'implanter a travers la capitale Kinshasa son réseau cIé des antennes BTS (Be Transceiver Station) a be de Ia fibre optique reputee moderne et efficae contrrement a tous ses concurrents qui utilisent encore latechnologie GSM. En effet, la fibre optique constituée d'infimes verres pouvant transmettre des signaux de télécommunication a Ia vitesse de Ia lumière oü chue BTS avec une seule fr&uence peut prendre en charge 32 abonnés au lieu de 8 seulement avec les autres GSM existants, a l'avantage de presenter une plus grande capacité avec une excellente qualité detonalité et une plus grande vitesse de transmission d'informations (data). En fait, Standard Telecom recourt a Ia technologie du CDMA (Code Division Multiple Access), lancée aix USA en La tarification des services sur Internet et de
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République 1995, et donc plus récente que la technologie du TDMA (Time Division Multiple Access) qui date de 1987, avec le mérite d'offrir une grande capacité et une qualité excellente de tonalité. Offre des services S1 et S2. Le Standard Télécom offre trois types de services destinés aux trois catégories du public, à savoir : les ménages, les usagers des cabines publiques ainsi que les entreprises et organismes. On y distingue :
+ Tarification :
La tarification des services sur Internet et de
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République
Notons par ailleurs que les firmes Zain RDC et Vodacom RDC sont respectivement intégrés verticalement aux fournisseurs Soprocom sprl et Simba sprl qui assurent l'accès à l'Internet via le téléphone portable et leur facturation couplée à la consommation des crédits des cartes prépayées.
Parmi les opérateurs de téléphonie cellulaire, nous retrouvons :18 1. Congo Korea Telecom 18 Tableaux conçus sur bases des données recueillies par interview dans les entreprises de secteur de télécommunication en RDC. La tarification des services sur Internet et de
télécommunication dans le marché électronique en
République
La tarification des services sur Internet et de
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Notons que l'Internet en RDC constitue un luxe pour une population préoccupée par la survie ou l'autosubsistance. Pour illustrer cette situation, il La tarification des services sur Internet et de
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République nous suffit seulement de comparer le barème des salaires des fonctionnaires de l'Etat et les tarifications de la connexion à l'Internet affichés par nous principaux Providers19. Le fonctionnaire le plus gradé (Secrétaire Générale) gagne comme salaire réel mensuel de 70$ US, et le fonctionnaire le moins gradé (Huissier) a pour salaire réel de 15$ US. Quant au niveau de connexion à l'Internet, 0,02 ordinateurs sont reliés à l'Internet/ 1000 habitants ; le tarif Cybercafé étant de l'ordre de 1,20 $ US par heure de connexion. Les données ci- dessus montrent à suffisance le degré des sacrifices que consentent les internautes congolais en général démunis. Toutefois, il y a un encagement de la population vers les NTIC jusqu'à consacrer si souvent le revenu de survie. Remarquons que parmi les fournisseurs d'accès dot nous étudions les tarifications, certains subventionnent les frais d'installation pour accroître le taux de fidélité des consommateurs20 â défini au chapitre précédent, de ce fait, faire appel et acquérir des nouveaux abonnés ; c'est le cas de l' Africanus.net, Congo Korea Telecom, Standard Telecom. De ce qui précède, pour diminuer le coüt exorbitant de l'accès à Internet en RDC, il sied de créer une entreprise mixte, à l'instar de la SEP- Congo regroupant l'Etat Congolais, les fournisseurs d'accès et autres privés en vue de connecter le pays au câble sous-marin SAT 30, qui passe au large de Banana en vue de se doter ainsi d'une connexion à haut débit de grande qualité à des coûts très attractifs. 19 NTAMBUE R. (2004) « Surmonter les contraintes spatiales et politiques du déploiement et de l'appropriation de l'Internet en R. D. Congo ? » in Technologies de la communication et mondialisation en Afrique, Chéneau-Loquay A. (dir.), MSHA, Karthala, Paris 20 Fleurot I., Sommer T. (2000), « la tarification des services sur le media Internet » p.47-48. La tarification des services sur Internet et de
télécommunication dans le marché électronique en
République Toutes ces firmes préfèrent donc maximiser leurs profits sur le marché du service S1 : communication cellulaire et les recettes publicitaires. D'autres par contre, subventionnent en diminuant les coûts de communication cellulaire dans le but d'accroître l'audience de la demande de ce dernier service. Ils se contentent de maximiser leurs profits dans le marché du service S1 : accès à l'Internet en fixant des prix des abonnements mensuels, supérieur par rapport à d'autres firmes. C'est le cas de Tigo RDC, Zain RDC, Standard Telecom. L'entreprise Tigo qui lui, fixe des tarifs des appels illimités ou forfaitaires tels que :
150 unités soit 1,5$ us pour les appels illimités le jour, de 06heure à 18heure ; 130 unités soit 1,3$ us pour les appels illimités le soir, de 18heure à 06heure ; 50 unités soit 0,50$ us pour les appels illimités la nuit, de 00heure à 06heure ; 10 unités soit 0,10$ us pour les SMS (messages) illimités le jour 24heure sur 24. En fixant ces tarifs forfaitaires, Tigo accroît l'audience de services S2 tout en maximisant son profit en fixant un tarif d'accès à l'Internet supérieur et bénéficie des recettes publicitaires. Ici le taux de fidélité des consommateurs est donc supérieur à zéro soit L i!iL2mI comme démontré au chapitre précédent. Durant la période allant de 2000 à 2004, la RD Congo a connu des firmes de télécommunications était en situation d'oligopole21 où les tarifs d'accès et de communication cellulaire étaient supérieurs et rigides au niveau du coude. Avec une demande coudée congolaise. 21 Prof Lukusa dia Bondo, « Economie Politique II » Note du cours, p.46-50 unikin 2006-2007. La tarification des services sur Internet et de
télécommunication dans le marché électronique en
République Par contre, durant la période allant de 2004 à 2008, avec l'entrée en masse dans le secteur de télécommunication, la RDC vit une guerre des tarifs, mieux des prix d'accès à l'Internet et la communication cellulaire. Chaque firme de communication cherche à baisser son tarif d'accès et de communication pour maintenir le taux de fidélité des consommateurs croissant et ne pas perdre sa part de marché. A chaque entré ou naissance d'un réseau de télécommunication, on assiste à une guerre des prix de ces deux services S1 et S2. Ce qui va à l'avantage des consommateurs Congolais qui malgré leurs faibles niveau de revenus. Nous savons que l'une des conséquences de la guerre des prix est la fermeture22 de certaines firmes dont les recettes totales ne couvrent pas les coûts variables, ni les coûts fixes. C'est pourquoi la RDC a vu la société Celtel Congo tombée en faillite et dont la totalité des actions ont été rachetées par le groupe Zain ; de même nous avons vécu la société Oasis être racheté par le groupe Tigo, pour face à la concurrence et ne pas perdre la part du marché. |
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