Mise en place d'un système de messagerie électronique: Cas du fonds de prévoyance militaire

LES protocoles de communication (de transport)

Le fonctionnement du courrier électronique repose sur une série de protocoles de communication destinés à envoyer ses messages, de serveur à serveur, à travers l'Internet. Les principaux protocoles sont les suivants : SMTP, POP3 ou encore IMAP4, chacun jouant un rôle bien précis.

I-3-1. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est le protocole standard permettant de transférer le courrier entre deux serveurs de messagerie : celui de l'expéditeur et celui du destinataire.
Il spécifie aussi l'entête des courriers (from :, to :, etc...), les possibilités d'envoi groupé, la gestion des heures ou encore le format des adresses des utilisateurs.

I-3-2. POP3 (Post Office Protocol) permet d'aller récupérer son courrier sur un serveur distant (le serveur POP). Ce protocole est nécessaire pour les personnes qui ne sont pas connectées en permanence à l'Internet messagerie. Mais ce protocole n'est, en revanche, pas sécurisé. Dans un logiciel de courrier, il faut toujours donner l'adresse de son serveur POP qui prendra généralement la forme suivante : pop. Nom_de_domaine

Exemple : pop.yahoo.fr.

I-3-3. IMAP4 (Interactive Mail Access Protocol), moins utilisé que POP, offre plus de possibilités. Cependant, de plus en plus de FAI utilisent ce protocole.

IMAP4 pourrait, à terme, remplacer progressivement POP3.
La principale innovation d'IMAP4 réside dans la possibilité de gérer son courrier directement sur le serveur de son FAI. Tous les courriers et dossiers de messages restent sur le serveur.

I-4. Les Services de la messagerie

I-4-1. MUA (Mail User Agent ou Agent de Gestion du Courrier `AGC') est un programme qui permet à un client de LIRE,

ECRIRE un message électronique et de l'envoyer à l'Agent de routage qui va l'injecter dans le système de messagerie via le protocole SMTP.

I-4-2. MTA (Mail Transfer Agent ou Agent de Transfert de Courriers `ATC') est un programme qui sert à transférer des messages électroniques entre des ordinateurs qui utilisent le protocole SMTP. Il est composé de deux agents :

* Un agent de routage des messages

* Un agent de transport de messages

I-4-3. MDA (Mail Delivery Agent ou Agent de Distribution de Courriers)

C'est un programme utilisé par l'Agent de Transfert de Courriers ATC pour acheminer le courrier vers la boite aux lettres du destinataire spécifié. Il distribue le courrier dans les boîtes des utilisateurs spécifiés.

FIGURE 04 : les quatre principales étapes du trajet d'un courrier électronique

(Source: http://www.les-infostrateges.com/tag/messagerie-electronique)

I-5. Les fonctionnalités de la messagerie électronique

Les fonctionnalités de la messagerie électronique ou du courrier électronique sont nombreuses et s'apparentent aux différents services que propose la Poste.

On peut citer entre autres :

- La boîte aux lettres pour chaque utilisateur

- La notification personnalisée qui interpelle en temps réel le destinataire qu'un courrier vient de lui parvenir.

- Destinataire qu'un courrier vient de lui parvenir.

- L'accusé de réception informe l'expéditeur que son message est bien arrivé.

- La réponse à un courrier peut inclure le message d'origine

- Les pièces jointes annexées au message peuvent être de tous les formats possibles (textes, photos, sons, vidéos, graphiques, feuilles de calcul, tables d'une base de données,...)

- L'envoi en copie du même message à un autre destinataire - L'expédition groupée d'un même message à plusieurs destinataires

- L'annuaire (Directory en anglais) répertorie tous les abonnés aux services de messagerie.

- La récupération des messages effacés par erreurs

- L'absence de bureau permet d'indiquer aux correspondants que le destinataire du courrier n'est pas là et qu'il reviendra bientôt.

- Antivirus, antispam.

Une adresse électronique est formée de la façon suivante :

Par exemple [e-mail]
Il n'y a pas d'espace dans l'adresse et aucune distinction entre majuscules et minuscules n'est faite. Pour détacher l'adresse d'un utilisateur d'un serveur de messagerie particulier, il est possible de former des adresses en indiquant uniquement le nom du domaine de l'utilisateur.